Symantec 7 日表示正密切監察流行社交網站 Twitter 和 Facebook 受黑客 DDoS 攻擊 ( 又稱分散式拒絕服務攻擊 ) ，以致服務一度癱瘓的事件。黑客採用 DDoS 攻擊利用多部電腦同時指向同一網站，使正常用戶無法登入。

雖然這次攻擊的源頭仍未確定，但在一般情況下，黑客都是利用分布世界各地、受惡意程式感染的殭屍電腦發動 DDoS 功擊。 Symantec 建議所有電腦用戶為免成為黑客的幫兇，因為大部份 DDos 攻撃均是借用被惡意程式入侵的電腦進行攻撃。

電腦用戶最好暫時不要因好奇而瀏覽據稱受 DDoS 攻擊的網站，以免使網站運作雪上加霜，更新所用安全軟件的定議檔，並遵從安全守則，例如不要採用一些網站彈出式廣告所提供的免費安全掃描服務，因為這些免費服務多只是黑客的技倆。

企業應確保所有終端設備，包括手提電腦和其他流動裝置的安全，防止他們成為黑客發動 DDoS 攻擊，又或釣魚攻擊、垃圾電傳播和惡意程式散播的工具。

Symantec 香港區系統工程經理李輝指出，據 Symantec 觀察所得，去年每天平均有超過七萬五千台殭屍電腦處於活躍狀態，較二零零七年上升了 31% 。因此企業應採用如 Symantec Endpoint Protection 這類終端防護方案，避免電腦成為殭屍網絡的一分子。各電腦用戶亦應為電腦上的保安軟件作定期更新，防禦惡意程式入侵。