為向雲端服務提供自動化簡易 IT 管理同時減省成本， Dell 推出專為大型企業、中小企業、公營機構及合作夥伴而設的 Software as a Service(SaaS) 方案， 為 Dell Services 用家提供分散式設備管理、遠端基礎設施監控、業務延續及法規循規等功能，並提供減低 IT 基礎設施成本及分擔管理人員的工作。

透過 Software as a Service(SaaS) 方案中的分散式設備管理，讓企業可獲得資產管理、修補程式管理 (Patch Management) 、軟件分發、惡意軟件查殺 (Anti-Malware) 、電腦病毒管理、手提電腦數據加密、網上備份與復原及軟件庫存及用量管理服務，有助客戶簡化人力與時間進行管理功作。

而且 Software as a Service(SaaS) 方案亦支援遠端基礎設施監控，提供遠端監控來方便管理分散式 IT 系統，涵蓋範圍包括異質硬件資產追蹤、故障監控、效能監控，及遠端存取以作修正等等，同時亦提供故障和性能監控、修補程式管理、網絡安全漏洞掃瞄及報告等功能。

此外， Software as a Service(SaaS) 方案亦可為用家提供延續性及法規遵循管理， 運用覆蓋全球的數據中心網絡，改善危機管理並保障電郵持續不斷，而且可提供長期訊息存檔，從而加強業務延續性。

透過以上功能，全新雲端優化 SaaS 平台可大大節省企業的管理人手，讓工作人員可騰出更多時間處理其他緊急事務，同時減低管理 IT 基礎設施所需的成本及繁複程度。目前 SaaS 方案現時在亞太區內的 15 個國家提供，包括澳洲、新西蘭、印度、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、越南、汶萊、香港、台灣、南韓、中國及日本， 目前暫只推出英文版本，計劃明年推出支援當地語言的本地化版本。