針對全球資訊科技發展不斷提升，市場調查機構 Gartner 日前發表 2011 年全球資訊科技開支預測報告，指出市場預期整體 IT 發展開支將達到 3 萬 6 千億美元，較去年上升約 5.1% ，並超出原先預期。其中全球最主要的開支為電訊服務，將佔 2011 年全球資訊科技開支超過 45% 。

據 Gartner 日前發表的 2011 年全球資訊科技開支預測報告指出，市場預期整體 IT 發展開支將達到近 36000 億美元，其中電訊服務類別將預期超過 16474 億美元，佔全球資訊科技開支超過 45% ，其次預期為 IT 服務類別佔 8179 億、電訊設備類別佔 4654 億、電腦硬件開支佔 3193 億，以及企業軟件開支佔 2537 億。

其中，電訊服務類別開支預期較去年上升 3.4% 、 IT 服務類別較去年上升 4.6% ，電訊設備開支較去年增長約 9.1% ，主要受到成熟市場智能手機及新興市場「山寨產品」所帶動，電腦硬件和企業軟件開支則預期增長同樣達 7.5% ，總開支則較去年上升約 5.1% ，較原預期的 3.2% 略為提升，但主要是由於貨幣匯率波動持續影響以美元作為計算單位的預測而成。

此外，由於技術市場以及終端用戶發展正逐漸改善， 據 Gartner 預期亞太區的有豎開支將於未來數年持續提升，其至 2014 年開支出可望由 2010 的 5944 億美元，提升至 2014 年的 8207 億美元，升幅接近 38% 。

據 Gartner 研究副總裁 Richard Gordon 表示，受惠於美元匯率下跌，去年全球 IT 開支增長預計將超過 5% ，雖然 2011 年預測會有類似的增長水平，儘管全球經濟情況正逐漸改善，但恢復速度仍然緩慢，並受美國及西歐等重要成熟經濟體系滯後的增長前景所拖累，基於宏觀經濟的持續不穩定，因此最後結果仍充滿變數，但隨著全球經濟在未來幾年逐漸復蘇， Gartner 對 IT 開支能保持健康增長感到非常樂觀。