Symantec 27 日就過去的 2010 年垃圾郵件作出統計，並指出去年為垃圾郵件全面爆發的一年，其中電郵惡意軟件較去年上升了一百倍。跟據 2010 年 MessageLabs 年度網絡安全報告中，提及到 2011 年的網絡攻擊數字將會有增無減，並估計網絡犯罪方式將會變得更為精密，甚至會採用圖文隱形技術 ( steganography ) 將攻擊指令隱藏在文件當中，讓用戶進行圖形或多媒體檔案分享時，伺機進行網絡散播，用戶必需提高警惕以免被黑客有機可乘。

報告亦提到，今年一月全球垃圾郵件數字下降至只佔電郵總數的 78.6% ，而垃圾郵件總數字則較去年同期下降了 65.9% ，去年一月，垃圾郵件數字佔全部電郵總數的 83.9% 。

然而， Symantec.cloud 則提醒本港企業絕對不能掉以輕心。就以香港為例，香港的垃圾郵件比例為 78.9% ，則仍較全球垃圾郵件平均數字更高，這正好反映香港這個作為匯聚全球商業鉅子及企業的城市，依然成為垃圾郵件發放者及黑客的頭號攻擊目標。

據 Symantec.cloud 北亞區域技術顧問潘漢昇表示，企業流動方案在本港的應用日漸成熟，其中，針對流動電腦設備、個人電腦及企業伺服器的端點威脅數字更是急速上升。木馬程式及電腦蠕蟲等透過端點設備擴散的受害者數字更是使人憂慮。因此，網絡用戶必需透過採用各種防禦措施去避免垃圾郵件及惡意程式進一步向外散播，才能有效阻止有關攻擊進一步影響電腦用戶的日常工作。

此外，據報告顯示，受惡意程式感染的網站數字亦不斷增加。 Symantec.cloud 一月份所攔截的網址中，有 44.1% 屬於全新域名，較十二月份上升了 7.9% 。另一方面，一月份則有 21.8% 屬於全新的惡意軟件攔截。報告更提到每天平均有 2,751 個全新網站受到來歷不明的間諜軟件及廣告軟件入侵，較十二月下降 21.5% 。

而導至此次報告的攻擊數字下降，主要原因是受到全球三大殭屍網絡 -  Rustock 、 Lethic 及 Xarvester 停止運作所導致，帶動十二月二十五日至一月一日這段期間垃圾郵件的整體數字下降了 58% ，由每天 802 億下跌至 335 億封。由此可見，殭屍網絡的運作對垃圾郵件攻擊數字起著舉足輕重的作用。