為了向用戶提供更貼心的服務，三星電子香港 4 日宣佈於尖沙咀國際廣場開設第三間「三星電子客戶服務中心」，新客戶服務中心佔地面積達 6,496 呎，中心內設有產品體驗區，將展出多款 Samsung 旗下產品讓用家體驗，同時提供更貼心的服務讓用家等候時更加舒適。

第三間「三星電子客戶服務中心」位於尖沙咀國際廣場 (iSquare) 21 樓，為現時 Samsung 香港最大的客戶服務中心，坐擁維多利亞港海景，中心內設有近 80 個座位，照顧等候者的需要，而且用戶更可在等候時免費使用中心內的手機充電服務為其 Samsung 手機即時充電，也提供免費 WiFi 無線上網供客戶使用。

全新客戶服務中心佔地面積達 6,496 呎，除了讓用戶購買指定產品的配件外，中心內設有產品體驗區，展示了 Samsung 產品超過 40 多款，包括手機、相機、手提電腦、電視及其他類型家電產品等，讓用家可率先試用並體驗最新產品，加上中心內設立相機試影區，讓用戶更加了解各型號數碼相機的不同功能之餘，也可進行試影了解相機質素，讓用家在購買產品前更有準備。

據三星電子香港有限公司巿務總裁周文榮表示，除了在產品層面不斷創新之外， Samsung 亦致力提供高質素的全方位客戶服務、貼心照顧每一位消費者的需要。全新的客戶服務中心設於交通方便的尖沙咀，配合原有設於旺角及銅鑼灣的中心，更能方便全港的消費者，讓三星電子可為客戶提供更完善、更優質的服務。