作者: big_nature 時間: 2010-4-30 09:49 標題: +$18蚊,由8M轉為30M (Part 2)
本帖最後由 big_nature 於 2010-4-30 09:57 編輯
剛打電話上PCCW,
個SC話呢個Plan做完左!
封信日期係28/4發出!
依家話完左!
插左佢一輪後,
佢話問經理可否比番呢個PLAN我,可能電腦未up 資料,
我話我不一定要UP,
出面都做緊$99/100M
問佢間公司點做行政!?
係咪玩D客?!
請佢經理直接打電話解釋!
:curse:
作者: tamchris 時間: 2010-4-30 10:15
P__W內部就係咁麻煩....
我之前up 30M都試過....
我18M未完結既半多年前就有sales打黎回我講話我住個到已有30M覆蓋
叫我up 30M
因為當時太貴,所以我無up到
到我真係夠期要續約,又有sales打黎叫我續約
我問我想up 30M,幾錢..
佢就點都話我個到無30M,叫我繼續用18M
我當然無理佢..
之後有再有sales打黎,又係咁,又係話無30M,叫我繼續用18M
我心諗唔係掛
明明之前有人通知我已經有30M,夠期要續約突然無左
我自己再打去當時1833833問,個到d續約部既人都係話無30M
咁我就再打去28881888,問有無30M覆蓋
個到同我講有30M覆蓋,我問佢有左幾耐,佢話都大半年了
我係咁就識破續約部d sales講大話,唔想比我up 30M
當時佢地開個18M價同30M係差不多,只係約期唔同
可能佢地成功令個客用相同既價錢用低d M數既plan
自己既業績會好d掛...我唔知啦...
不過我真係好反感...
作者: big_nature 時間: 2010-4-30 10:45
回復 2# tamchris
依家D電腦資料係即時更新!
封信都係叫人打呢個電話!
點解PVVW內部咁混亂!?
因為有畀人玩的感覺!
先至插佢!
雖然個CS都只係打工!
但間公司做野咁混賬,
唔插唔會有改善!?
亦唔怪得8號仔D股價有跌冇升!
作者: dct 時間: 2010-4-30 11:00
28/4發出 30/4 就完左=_=玩野啊 (我打上去想up30mb 都冇
) 好在仲有條bb100係到作者: ktse 時間: 2010-4-30 11:12
我封信23/4發,剛打上去都仲有,但平均$227/月
偏貴
作者: big_nature 時間: 2010-4-30 11:41
回復 5# ktse
我用緊$110 8M
一機WI FI無限上網!
轉30M=$128,
冇左呢個PLAN都冇乜所謂,
到時轉BB1000
作者: big_nature 時間: 2010-4-30 11:42
回復 4# dct
佢地唔係玩野,
係玩D客啫!
作者: donttellu 時間: 2010-4-30 14:18
係forum見到有人話續左$110 8m
再free upgrade to 30m, 30個月約
我諗咁做最平, 但應該勁難做到
作者: Fish! 時間: 2010-4-30 14:45
你打 1833833 rather than 2888 2833
我果時又係咁, 又話冇又話乜
之後打 1833833 就搞定
作者: big_nature 時間: 2010-4-30 14:54
你打 1833833 rather than 2888 2833
我果時又係咁, 又話冇又話乜
之後打 1833833 就搞定 ...
Fish! 發表於 2010-4-30 14:45
我係打2888 2833 得到呢個一塌糊塗的回覆,
封信就叫客打呢個聯絡電話,
呢間都算係混帳加零一的公司!
作者: Fish! 時間: 2010-4-30 15:21
我係打2888 2833 得到呢個一塌糊塗的回覆,
封信就叫客打呢個聯絡電話,
呢間都算係混帳加零一的公司!
...
big_nature 發表於 2010-4-30 14:54
打 1833833 吧, 講都冇用, 佢就係咁
作者: ktse 時間: 2010-4-30 16:59
睇嚟我都係取消咗pccw,轉去第二間好過
作者: popup 時間: 2010-5-2 14:01
本帖最後由 popup 於 2010-5-2 14:03 編輯
剛打上去28882833,平均$208/月
($190+$18)
再打上去1833833, 問同ー樣30M upg plan
$247+幾個月rebate+welcome coupon , 平均$217/月
最後係1833833, 只renew左8M plan 算, 平均$147/月
作者: 某人兄 時間: 2010-5-2 14:17
剛打上去28882833,平均$208/月
($190+$18)
再打上去1833833, 問同ー樣30M upg plan
$247+幾個月rebate+we ...
popup 發表於 2010-5-2 14:01
renew 8M 再加 $18 30M upgrade?
作者: big_nature 時間: 2010-5-2 17:15
回復 11# Fish!
sent 左電郵畀PVVW,
話2日內回覆,
睇下佢講乜!?
作者: bbyubb 時間: 2010-5-2 17:35
回復 15# big_nature
全宇宙最好寬頻公司喎, 你呢個一定係個別例子
作者: big_nature 時間: 2010-5-2 17:39
回復 16# bbyubb
全宇宙??!
呢間野有冇咁大呀?!
:funk:
作者: lvanb 時間: 2010-5-2 18:44
回復 2# tamchris
有時真係會咁, 原因係3)m線路在你轉之前已用晒
當然, 你的CASE未必係用晒
同埋, 你打去問有無,覆蓋, 有覆蓋唔等如有線路.
點解會咁 ? 因為, 熱線的人祗知有無覆蓋, 要真正有ORDER, 才會有師大去該地方做野, 咁 到時先知有無線. 有人問, 可唔可以先派人去看看有無線先申請? 係唔會咁做的, 師傅全部張張單計錢, 客未簽約就派人去, 如果有線, 客郤改變主意唔簽約, 咁就蝕左人工.
機樓又否可查到有無線? 可以查到一個大概, 但唔係好準.
我祗係講公道說話. 事實上, 我都好憎呢間公司, 全無CS, 官理亂, 試過SALE我3G上網, 210X24, 送手指, 但要AUTOPAY, 我沒有同意參加, 更沒有做AUTOPAY手續, 都人送手指黎, 我梗係唔收.
CS職員, 一發覺你係幫趁, 就想法子盡快酒走你, 費事你阻住做生意. 上面祗識谷數
打去CS, 等好耐, 有人聽, 又話MARK資料叫人覆, 梗唔會有人覆., 有一次, 我叫即找個答問題的人來. 否則我明天即去你總部. , 看看找到邊個高層就邊個高層, 先即叫人答我, 但都等左6分鐘
作者: sw1 時間: 2010-5-2 20:17
本帖最後由 sw1 於 2010-5-2 20:26 編輯
回復 Fish!
sent 左電郵畀PVVW,
話2日內回覆,
睇下佢講乜!?
big_nature 發表於 2010-5-2 17:15
樓主, 你之前收到封郵寄信件(連埋細字), 有無提及個推廣計劃幾時做完呢? 如果完全無提及, 而你又係收到封信, 只係幾日! 在合理理解上, 可致電12022 (客戶關注)作出投訴!!!
作者: INCOG 時間: 2010-5-2 20:30
嘩,PCCW服務原來咁「好」AR?
作者: colabear 時間: 2010-5-2 21:19
唔休做嘛.....~~~
作者: o_my_god 時間: 2010-5-4 01:40
回復 Fish!
sent 左電郵畀PVVW,
話2日內回覆,
睇下佢講乜!?
big_nature 發表於 2010-5-2 17:15
同copy and paste 有乜分別？
作者: someona881 時間: 2010-5-4 08:16
我過道仲未有30m作者: 7G 時間: 2010-5-4 09:18
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: big_nature 時間: 2010-5-4 23:22
本帖最後由 big_nature 於 2010-5-4 23:26 編輯
回復 24# 7G
跟住下一封信係要求我附上PVVW原信件!
今日下午另有職員跟進,
重問30/4打電話時間同接聽職員的姓名!
話我層樓有30M,係可以+18Upgrate!
跟進後再會聯絡我!