標題: HKXN 流失客戶, 唔抵可憐 犯賤之過. [打印本頁]

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 11:29     標題: HKXN 流失客戶, 唔抵可憐 犯賤之過.

本帖最後由 FT907 於 2017-10-25 11:30 編輯

最抵死係犯賤!!!
第一次打黎, 開18x, 啋佢都傻.
第2次打黎, 15x, 我話你做到原有 $128, (100M )舊價 . 我即續, 做不到不要打黎, 唔好浪費大家時間!
第3次打黎, 138,  X#@^&^@!!  我話差果十蚊!!!  我話照舊價128 .先好再打黎 , 不過唔好太遲, 到期前一個月我會找新公司!!
好了, 到了到期前 40日(今日) 打電話去cut, 唔續約了, 哈, 即 offer 98元,  100M,
之前一旱話照舊價 128元, 都仲扭扭擰擰,,犯賤!!!犯賤!!!犯賤!!!犯賤!!!
不過我唔理佢, 一於過檔李生數字台

P.S. (其實我另一間屋都用緊李生數字台 $69/month, 100m, 打去問佢加多條 寬頻 幾錢,
佢offer 平圴$69/month, 100m, 36 months contract, 可能舊客特價啦)

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作者: marychan    時間: 2017-10-25 12:57



李+X已經賣左固網,C兄們反映服務大跌,由差變成更差...

希望安裝個C夫裝得好啦,唔係要維修你就慘啦

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作者: pc1668    時間: 2017-10-25 13:03



I've been using 3HK BB (from 10Mb Ethernet to 100Mb VDSL2) for more than 10 yrs, no problem at all!

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作者: pc1668    時間: 2017-10-25 13:07

回覆 1# FT907

HKXN ... i dislike this company

"P.S. (其實我另一間屋都用緊李生數字台 $69/month, 100m"
I think you are talking about 公屋??  私樓 BB rates are usually more expensive.

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作者: unfair    時間: 2017-10-25 13:25

差果少少  咁勞氣為乜呢

via HKEPC Reader for Android

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作者: marychan    時間: 2017-10-25 13:28




我由10Mb VDSL,到30MbVDSL,到100Mb,VDSL2.0...

甘耐修理過7-8次,最多係30Mb VDSL時...

有無野好難講,一期期

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作者: 321    時間: 2017-10-25 13:34


和記vdsl2真係好穩定，極少出問題

在職貧窮的IT狗

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作者: 三唔識七    時間: 2017-10-25 13:44

以前返大陸慢到嘔
下個月村屋裝3

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作者: alan216hk    時間: 2017-10-25 13:45

本帖最後由 alan216hk 於 2017-10-25 13:46 編輯


我都用開HKXN十幾年, 講真, 論服務質素係無問題
但係佢成日加舊客價就係問題, 我對間公司咁忠心, 用佢十幾年唔轉, 仲要加我價?!
佢話進攻手提電話市場, 呢個係好事
但係無理由劏我哋啲舊客去補貼手提電話市場掛?!仲要攞嚟幫新界佬鋪光纖?!

之前交開$118(HKXN), 半年前加到我$168, 臨完一個禮拜就話$138, 下星期就轉去數記$104  

P.S. 李生之前用過, 服務質數差到爆炸, 賤嘢多多, 賤賤格格, 幾平都唔會去

個人分析 SXT>HKXN>PXXW>李生

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作者: SuperHotel    時間: 2017-10-25 13:47

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 13:54




    我另一間屋是長X集團私樓,69元
12月到期是公屋

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 13:57



我冇你咁得閒!!  屈得就屈,
我拎得張單出黎, 你係咁當眾食屎?

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作者: SuperHotel    時間: 2017-10-25 13:58

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:03



我冇你咁得閒!!  屈得就屈,
我拎得張單出黎, 你係咁當眾食屎?
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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:05


[img][/img]
講得出要做得到!  仲唔去食屎比大家睇?
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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:12




夠唔夠多屎你食?
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作者: shingzhk    時間: 2017-10-25 14:12

樓主又何必禁勞氣呢, 其實呢類野間間既處理都一樣
只係睇你撞正邊個sales / 間公司果陣有冇岩你既plan
再者
呢到有人罵緊3仔上唔到網, 約師傅要上門7日, 亦有為平幾十蚊唔care 既人
最後都係睇你可以對服務要求幾高肯比幾錢, 冇咩好罵

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:20




    即係咁, 明知HKXN 係貴過人, 我都懶得搞, (公屋係我老豆的) 轉新公司我又要約時間入去睇住佢安裝, 煩死, 佢一早肯原價續約咪 雙方win win囉,  都唔知HKXN 點做marketing 既!

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作者: 鋼練    時間: 2017-10-25 14:24

已經因為同樣問題轉左SMT了,我係電話直頭話要轉SMT佢都仲同我吊高黎賣

話SMT乜乜乜,跟住到30日死線即CUT

我覺得間間續約都係咁上下,只係HKBN既煩膠電話比較多

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作者: SuperHotel    時間: 2017-10-25 14:27

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作者: SuperHotel    時間: 2017-10-25 14:28

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作者: water668    時間: 2017-10-25 14:28

hkbn 隨時改口㗎！佢俾個靚價你，問你考唔考慮，到你真係唔搵第二間，真係覆電話俾佢續約，佢又話唔好意思，你係無得平，上次計錯咗！

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作者: neo338388    時間: 2017-10-25 14:33

其實間間都劏舊客, 唔想勞氣就煩小小轉得密D, 平比你個間到期一樣諗計劏你.

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作者: shingzhk    時間: 2017-10-25 14:37


唔關事, 只係睇你撞正個sales平唔平比你
佢平比你 = 自己佣金減少, 去到last moment 你走埋佢就輸哂
而呢條rule 應該間間ISP都一樣

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作者: KING008    時間: 2017-10-25 14:40


網上大把呢D圖?
你搵到樓主係第二個網站轉過黎?

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作者: minibanana    時間: 2017-10-25 14:40




我家中3個isp, 其中300M 3仲係屋企就黎cut
X哥未賣之前出海都慢到PK, 300M出海睇porn都要buffer 依家都係咁衰
pccw就set左好多policies限制, 家中HKBN/PCCW同樣1000M, HKBN係串流同P2P應用都快過PCCW很多
smt同cmhk雖然租hkbn線, 但係自家server, 未用過唔知穩唔穩定

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:41




    係丫,     係丫,  衰左唔肯認柒都大把人在,
全部網友都睇到, 做男人講得出做不到都可做太監的, 你慢慢出醜啦.

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:44



我私樓果邊用了6年, 壞過一次 modem, 等了2日上來換.
就此一次而己

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:47



數字台今次我都覺佢平, 公屋果邊仲是用光纖(100m), 我長X集團鑽石廳果度都只係行電話線100 m

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:51




    反口覆舌, 真係叫佢去喫屎!

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 14:55




    俾條路個x頭落台啦, 唔通真係叫佢直播食屎咩?
人唔要面就點賴皮都得, 佢要柒咪由佢當眾出醜到夠囉!

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-25 14:58



其實個價呢期hgc都秒殺hkbn啦,邊駛打手丫!!!
hkbn 當正自己係pccw 獨家入屋

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作者: C-Leung    時間: 2017-10-25 15:02

個個台都係咁對舊客ga la
走一個舊客其實冇乜損失，講咩唔抵可憐，樓主會唔會諗得自己太重要
至於數字台…隔離post先講有問題要等一個星期先有人來整
個人覺得數字台唔會好得過bn同老電，希望樓主用得順利啦

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:02




    我要求唔高, 不bt, 不打机, 只係上網 check e mail,  book 机票酒店, internet banking 咁.
而公屋果邊係老豆用 , 駁小米盒子睇南方衛視, 粵劇之類, low resolution 的野, 用下 whatsapp 咁.
100m 應該夠用

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作者: SuperHotel    時間: 2017-10-25 15:05

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:08




    邊個係打手都未知, 哈哈哈哈....
我有齊每個月的月結單, 佢響網上揾到連續幾個月的月結單俾大家睇下先講啦.  
真係X到無倫!

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作者: SuperHotel    時間: 2017-10-25 15:08

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:11




    一早叫佢原價續約, 有幾冇品?
係咪佢開貴幾十元就即吐飯應續約就叫有品?
你仲X唔夠, 伸個龜頭出黎俾人踩?

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作者: loganwong    時間: 2017-10-25 15:12

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作者: akitohk    時間: 2017-10-25 15:13

HKBN 上個星期我先還器材
門市兩個counter，同時間隔離個counter前後兩個都係還器材

貴不特止，仲要硬食myAV豬扒
仲講到塊豬扒幾好幾好
收左信一去拎就即刻將你所有資料轉移晒俾吹BB
豬扒個條款吹BB可以將啲客戶資料隨意轉移俾吹bb既所有客戶作推銷用途
仲要無得揀opt. out
一拎左就即刻等於你會同意轉移資料作推銷用戶

Send email 叫佢地停止? 要14工作天後先移除到
厘14工作天都唔知傳送左俾幾多個吹bb 商業partner

我本身1000M 私樓178
佢開頭半年前開始大我續新約298 1000M送豬扒
之後個個月減十幾，亦試過無神神有個月加返個offer二十
一樣叫左做唔到舊價唔好打黎，照打
Send 完cut form先offer 188

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作者: SuperHotel    時間: 2017-10-25 15:15

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:19

本帖最後由 FT907 於 2017-10-25 15:21 編輯

剛才剛同數字台 confirm 新裝, 可opt. out哂所有推銷msg 電話,
我話乜叉附加野都不要, 用返同我另一間屋的 plan 得了
根本無時間看電視, 所以什麼 AV super, 盒子送俾我都冇用!

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:25



我有乜所謂? 我呢d正宗寒客, 最好 blacklist 左我 ID, 以后唔做我生意都得架,
家陣每月省回30元, 可食多幾串魚旦.

喂, 你準備好直播食屎未? 男人大丈夫丫!

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作者: testest    時間: 2017-10-25 15:26

回覆 36# FT907


    C兄唔使勞氣 hkbn 年年都係咁 用過既C 兄都知你係講事實
只係以前佢都算平 質素又接受到 又唔想煩
但今時唔同往日 人地質素提升左 價錢仲平D

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:30


其實我真係唔想煩, 一個月俾多幾草野我冇乜所謂, 但佢處理舊客手法真係太衰, 今次過檔都是為左啖氣而已, 不吐不快!

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作者: Daigo    時間: 2017-10-25 15:38

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作者: Lohas    時間: 2017-10-25 15:41

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作者: s84292    時間: 2017-10-25 15:41

本帖最後由 s84292 於 2017-10-25 15:43 編輯


最好收下口, 雖然HKEPC唔洗實名認證帳戶,但幾個月被人封一次又開過幾無謂
你咁樣搞我又要叫板主黎處理

回正題:
HKBN每一次都係咁樣,我過去2次續約都係話CUT先會比正常價

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作者: Lohas    時間: 2017-10-25 15:47

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:56

本帖最後由 FT907 於 2017-10-25 15:59 編輯



    我同佢傾時心平氣和,好有禮貌的, 好溫柔咁同佢講, 做到舊價先好打來,
而佢最後我打去cut, 佢先俾98元 offer, 我一樣是心平氣和, 唔該前, 唔該後咁話, 不用了, 我己決定不續了,  唔該!.

咁算不算態度不好?

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作者: Daigo    時間: 2017-10-25 15:58

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 15:58



你憑乜批判我人格? 你知道事實的全部嗎?

當時 我同佢傾時心平氣和,好有禮貌的, 好溫柔咁同佢講, 做到舊價先好打來,
而佢最後我打去cut, 佢先俾98元 offer 我, 一樣是心平氣和, 唔該前, 唔該後咁話, 不用了, 我己決定不續了,  唔該!.

咁算不算態度不好?

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作者: hirokos    時間: 2017-10-25 16:00

好地地一個POST都可以有人係度撩交嘈,
樓主唔駛理呢D無謂人啦.
我都係用緊HKXN, 100MB, 私樓.
以前交開$168. 我阿媽仲以為俾番$168已經係抵.
我話依家人地交緊$168係1000M價錢.
之後我企硬唔續約, 都係$128/100M, $199/500M.
應該轉PCXW/其他台算.

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 16:01




    呢個post我冇講粗口, 只是措詞激烈而已, 並不代表我對CS有同一態度

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 16:05




    初級一星會員,都知係乜肥田料啦, 我肯回佢算俾足面佢了, 佢要丟架都阻不了

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 16:09




    你追哂d  post 未? 係有人話我是打手, 我先俾個 offer 佢食屎!!
仲大我叫叫我拎証據出來, 好了, 到我拎了証據出來, 佢又賴皮唔食, 咁點先???

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作者: FT907    時間: 2017-10-25 16:14




    其實個 post 都係呻下, 商業机構, 佢唔做我生意亦吹佢唔漲, 不過都昰想俾大家知道下佢點耍手段啫

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作者: Ray少    時間: 2017-10-25 16:40

之前咪有ching講左佢地有2個部門，就完約/send cut form先會pass 去另一部門同你傾人，個價會平好多，但聽聞都係用左幾年以上既舊客先會有呢d最終offer

via HKEPC Reader for Android

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作者: andrewyl    時間: 2017-10-25 16:51



我 都 係 咁 啦 , 身 心 同 感 受 ,
所 以 非 常 理 解 你 心 情 .
我 都 係 用 隔 離 台 既 offer 大 佢 地 ,
薄 餅 先 肯 offer 最 終 價 ,
犯 賤 就 梗 架 喇 , 你 都 係 無 謂 勞 氣 傷 身 .
正 所 謂 有 offer 就 留 , 無 offer 就 走 .
大 家 都 係 講 現 實 者 .

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作者: Sempron2400+    時間: 2017-10-25 17:43

我當年用左HKBN 1x年 , 佢無啦啦出99蚊plan. 就係佢出呢個廣告既前一晚我168蚊續左當年既BB100
我第2日打電話上去嘈佢,當然無用啦,但唔續都續左唯有用多2年,話過2年後一定走,轉眼間2年過去, 佢又搵我續今次主動平比我138 BB100,我眼見街霸都係呢D價就算啦照續,點知我朋友同一屋苑99蚊3年約,由於呢次仲有個幾月先新約生效,所以我打上去嘈佢死都話做唔到,所以我send cut form,幫襯左老電,到完約果日佢打黎問我99蚊3年續唔續,我話你去死啦,我用你十幾年你咁玩我,問候到佢CUT我線

老電我都用緊第3年了,人地續約打黎有加價,但又送番D now台/now$$ 比我睇戲,加我價10蚊300m變500m

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-25 18:21




    HKBN 根本就唔志在. 佢家陣wholesale 拆俾SMT,  人仔台. 個個月有條實數收番. 做大個market share 整盤靚仔數又賣個靚盤啦. 巿面上根本只得3 間operator (計埋CABLE 咪4 間囉) 根有一個客轉台轉到係佢門下既.

btw 樓主果價又真係了交嗌既.... 話說HGC BIZ BB 100 都係做緊128 ja, 電話45 .... 家居仲要咁既賣價點fight 呢?!

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作者: keroro-n    時間: 2017-10-25 19:29

本帖最後由 keroro-n 於 2017-10-25 19:34 編輯



    me too, 而家減到$98, 啲客都走咗啦,  都係同pccw一樣.

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作者: kent1    時間: 2017-10-25 20:25


Hgc biz broadband 100, 最平9x

電話線每條2x

via HKEPC Reader for Android

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作者: Once    時間: 2017-10-25 20:41

當年為左部中低階*** 比左30 個月$218
挨完，續約：$180，真係釆佢都傻
以上價錢係cat5 100M，100M 啊

依家?
$178 玩緊pxxw 1000M

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-25 21:40




    我都係睇佢廣告, 估唔到仲有得再平. ..

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作者: 莎月美希    時間: 2017-10-25 22:49

我出年3月到期,佢地剛剛打俾我續約BB100,206蚊,
仲話係舊客優惠,我話人地P屍屍W1000M都係做緊百七蚊左右,
佢竟然答我怕我用唔到咁快...我馬上怒爆佢...
其實佢地D上司係唔係同佢地有仇,成日叫D細同個客報個咁0既價,之後
俾個客鬧架?

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作者: FT907    時間: 2017-10-26 08:54




    我深入同HGC 了解過 , 20元電話線係寬頻電話, 停電個平安鐘就用不到!.
另外有隻貴d (60-79元), 係租PCCW 的電話線, 得停電都用到平安鐘.
家有平安鐘., 所以一定要後者

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作者: tuyylihk    時間: 2017-10-26 09:17

BB100下年1月到期+1
上次續連埋電話都差唔多百七都算
佢夠膽死比我$198...
登記人唔係我,而家猛咁打黎,我唯有叫屋企人唔好理...
而家疊埋心水諗住轉SMT

要唔係法團唔比PKKW鋪線我晨早轉PKKW

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作者: Sempron2400+    時間: 2017-10-26 09:52

pkkw雖然pk,但其實好好多啦,我上唔到網第2日已經有人黎! 電話/ONLINE CHAT又快解決到我問題
以前用hkbb 上唔到網,次次都想屈我檢查費,又話network ping到我router,連wan燈都冇喎大佬!當客傻!

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-26 10:06



hgc 水你喎!

就算租老電條線都係租入屋o個段,後備電唔關佢事喎!!!

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-26 10:09



檢查費 應該間間都會提(因為實在太多鬆電制話上唔到網例子),最後收唔收同師父其實夾既者!!!!

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-26 10:10



法團唔比就去開多會,入去做法團人啦

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作者: tuyylihk    時間: 2017-10-26 10:13

本帖最後由 tuyylihk 於 2017-10-26 10:21 編輯

冇乜用,我個度係私樓講緊幾百戶...
最大問題係法團D人又係賤聯賤聯,住戶又老人家多,難搞

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作者: lolo_hk    時間: 2017-10-26 10:16

The marketing director of HKXN should be fried.

回覆 1# FT907

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作者: hahakei    時間: 2017-10-26 10:20


可以只用佢電話線？

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-26 11:16


開多d會,攪熟d人有機會入埋法團至有用~
如果唔係你只有晌門口嘈,無人會理你/幫你!

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作者: FT907    時間: 2017-10-26 11:28




    我不是行內人唔清楚, 但佢話過是租老電條線, 停電都用到, 可能佢自家有UPS

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作者: FT907    時間: 2017-10-26 11:32




    唔知, 總之佢話有2種, 一種是寬頻電話(停電用唔到), 另一種是租pccw 老電條線(停電用到)

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作者: chingchiu169    時間: 2017-10-26 11:34

尋日188原價續左BB1000再加20蚊有埋電話
都用左差唔多十幾年.
一開始開我338..有病
一定要等到最尾一兩個月先比返原價.

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-26 11:54



會唔會個別地方有自家ups 我唔肯定,不過要佢露出破綻好簡單,
要佢張單度打清楚cup埋公司印,佢就唔敢老吹架啦

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作者: ac97    時間: 2017-10-26 11:55

本帖最後由 ac97 於 2017-10-26 12:11 編輯

聽講 hjnn 一定加 個 my av 俾你無得唔要

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作者: kent1    時間: 2017-10-26 17:46



我係公司用既商業線, 冇平安鐘呢樣野, 唔寬頻電話, 普通電話+FAX

廿零蚊一條線, 加埋五十蚊左右

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作者: firewood2    時間: 2017-10-26 18:23

剛剛收到HKXX 第一口價, 私樓開我$229，送豬扒同音樂。
我交開$150, 即係加超過五成。我話諗諗先。

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作者: robchengo    時間: 2017-10-26 20:43

me too......用咗HKBX10幾年見一路價錢合理都冇打算轉費事煩, 今年9月到期私樓cat5 100M +電話+豬扒死都要$148, 最後轉咗衫光纖500M+電話+豬扒都係$119, 用咗個零月爽過cat5多多聲............

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-26 22:02



我星期六裝完,一樣500M慼覺爽過BB,由其上淘保~~~

原本諗住用2個星期慢慢轉行住 雙wan,星期二就拆左BB隻modem出黎諗住去交番比佢~

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作者: robchengo    時間: 2017-10-27 00:46




衫今期呢個價真係冇得輸............

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-27 00:52




    原來係IP PHONE . 不過早前有D CHING 既家用包電話PLAN 個電話都係MODEM 出.. 未知係咪IP PHONE 但停電都係無電話, 平安鐘死得.

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-27 00:53




    會唔會係個電話係NOKIA MODEM 出黎果隻?...

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-27 00:54




    其實和記都有佢地電話線. 不過新拉FIBER PLAN 包埋電話好多時係由個MODEM 拆個IP PHONE 出黎

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作者: NeTZoO    時間: 2017-10-27 09:23



我之前搵過黃金hgc街霸報價,佢話可攪唔係用ip phone,不過當時佢得1000M plan,
又無eshop 咁抵,我無搵佢簽單~

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作者: FT907    時間: 2017-10-27 10:32




    MODEM 出.電話的 ., 停電時平安鐘一定用唔到,

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作者: FT907    時間: 2017-10-27 10:36




    yes, 佢報償時講明, 安裝 FIBER PLAN 包埋電話 , 就加20元, 但講明停電就用不到平安鐘, 若 要停電用得平安鐘就要分開裝租 PCCW 線果種, 70幾元

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-27 12:20




    其實你安時應該都可以搞non ip phone plan.  好似我同朋友咁. renew 時將個電話同BB 兩張約夾番埋一齊都無話要收走條電話線焗用IP PHONE. 我有FAX MODEM 要駁一定唔用得VOIP 既.

還記得早年用10 VDSL 係原本條CAT 3/5? 偷出黎, 即係2 組野同一條線. 後來個電話成日出問題. 嘈到上OFTA. 跟手佢地話再租多條線(拉多條線) 變常電話獨立既. 所以我相信要求下個電話可以唔用VOIP

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-27 12:21




    一定架啦. 屋企自家無電一定唔得. 除非諗住個MODEM 插UPS.  

就咁睇個MODEM 有電. 個電話都應該打得出去.

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作者: 556556bt    時間: 2017-10-27 12:22




    其實佢有D 老坤. 你就咁申請和記電話PLAN 都係40 幾一個月.

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作者: 321    時間: 2017-10-27 13:33

話時話，19大開始，hgc vdsl2看大陸電視直播好卡，要用shadowsock去PCCW既寬頻先順返

在職貧窮的IT狗

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作者: bw706    時間: 2017-10-27 14:29

上年HKXN續約開我148 10M連電話
佢唔肯加FTTH port，比得FTTB 10M我

結果我諗都唔諗轉走 10M 開148 佢用埋我個份啦

我宜家網上爬FTTH 100M都係$98 係電話貴少少

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作者: FT907    時間: 2017-10-27 14:47




    你估我唔想安時搞埋non ip phone plan咩? 0米又係 HKXN d 賤招囉, 當時一併申請 BB + phone, 但 BB 是 24 months plan, phone 就 30 months plan, 變相個 phone 末到期, 俾佢 hold 住!!  用呢d賤招黎ｈｏｌｄ　住ｄ客， 真係賤到無倫

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作者: FT907    時間: 2017-10-27 14:51




    咦。。。。ＵＰＳ？　我有個ＵＰＳ　喎。。。但若果佢出面机樓冇埋電，　咪一樣死得！！

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作者: FT907    時間: 2017-10-27 14:52




    申請和記電話PLAN （ｎｏｎ－　ｉｐ　ｐｈｏｎｅ）都係40 幾一個月？
街霸做？有咁平？