作者: rmkwok 時間: 2012-5-1 10:44 標題: 細舖買三星行貨手機無保養
http://hk.apple.nextmedia.com/te ... amp;art_id=16297341
要求指定經銷商收據 卻無公開名單
SAMSUNG大細超 小店行貨無保養
市民接連投訴購買行貨手機卻不獲原廠保養。原來各大手機品牌只為指定經銷商提供首年免費保養，但沒有限制經銷商拆貨給小店售賣，部份品牌更沒公開指定經銷商名單。中文大學巿場學教授冼日明認為，消費者知情權不足，造成不公平。
有手機業內人士透露，手機公司批發貨品時會，訂出建議零售價，經銷商恐失代理權會按公價發售，另一方面又拆貨給小店從中賺取微利，「例如代理批發來價 1,700元，按建議零售價賣 2,000元，佢哋會以 1,800元散貨畀細舖，細舖則有 200蚊水位定一個平價去貨」。
顧客不查問就過關
該業內人士指，近兩年幾個主要大品牌都拒為經非指定經銷商買機客人提供保養，以節省維修中心開支。「行內人人都知，除非客人問，否則唔會講，第一年冇壞機發現唔到就過到骨」。
半年前在深水埗黃金商場以 5,380元購入三星 Galaxy Note手機的何先生， 1月尾將壞機交三星維修中心檢查，職員核對機身編號證實行貨，卻指他並非經指定經銷商購買不提供免費保養，向他徵收 150元檢查費。「部機有保養書都話唔保，我根本唔知邊個係指定經銷商」。
辯稱包裝盒有列明
三星回覆，凡經指定經銷商購機，包裝盒及單據均列明有原廠保養。就沒公開指定經銷商名單，三星稱客人買機時須自行向店舖查詢有否原廠保養，該公司又承認不會限制指定經銷商拆貨給小店，惟如欲取得保養須有指定經銷商單據。
經本報了解，除三星外， Sony Ericsson的網頁也沒列出指定經銷商名單，消費者須自行致電該公司查詢， HTC及蘋果則在網頁清楚列出。香港資訊科技商會會長方保僑表示，小店做零售不會有指定經銷商代理單據，惟根據機身編號已可確認貨源，理應提供保養。
作者: $foo 時間: 2012-5-1 10:45
Samsung 用咁多錢賣廣告, 竟冇錢做保養
作者: Cartesius 時間: 2012-5-1 10:48
有晒行貨證都可以話無保
真係笑死人
***同SE都係咁
都唔知係咪比大鋪壓迫
呢方面真係抵Apple贏
有理無理都換過部比你
作者: mute_user 時間: 2012-5-1 10:56
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作者: hahahalpc 時間: 2012-5-1 10:57
樓上有2個廢話打手post
作者: K.F 時間: 2012-5-1 11:10
本帖最後由 K.F 於 2022-7-16 12:35 編輯
delete
作者: Oscon 時間: 2012-5-1 11:17
嘈爆佢!
作者: Oscon 時間: 2012-5-1 11:18
Samsung 用咁多錢賣廣告, 竟冇錢做保養
$foo 發表於 2012-5-1 10:45
離哂普作者: momo4321 時間: 2012-5-1 11:19
本帖最後由 momo4321 於 2012-5-1 11:22 編輯
我反而唔信生果喎。
佢片中話個客屈服咗，俾咗一百五十元，咁***就認咗係佢部機係行貨啦，咁仲有乜嘢問題？有乜好嘈？因為行貨檢查費先係一百五十元，水貨檢查費係三百五。***收佢一百五十元，即係話係行貨。
問題係，到底部機壞乜嘢呢？片段中同文字中，咁就完全冇講嘞。
行貨保，一向都係不保人為損壞，而家收一百五十元，應係行貨檢查費喎，而且涉及人為損壞添。
計我話，生果啲嘢，一啲都信唔過就真，成日斷章取義，睇佢啲新聞，用少啲腦都會俾佢誤導。
單嘢九成係涉及人為損壞，俾人收一百五十元檢查費就真。
作者: $foo 時間: 2012-5-1 11:26
我反而唔信生果喎。
佢片中話個客屈服咗，俾咗一百五十元，咁***就認咗係佢部機係行貨啦，咁仲有乜嘢問題 ...
momo4321 發表於 2012-5-1 11:19
原文：
職員核對機身編號證實行貨，卻指他並非經指定經銷商購買不提供免費保養，向他徵收 150元檢查費
作者: noodle 時間: 2012-5-1 11:30
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作者: jackowai 時間: 2012-5-1 11:34
你去細舖買,人地實話有保架,吹水唔比咩.......
作者: jojkwok 時間: 2012-5-1 11:34
我反而唔信生果喎。
佢片中話個客屈服咗，俾咗一百五十元，咁***就認咗係佢部機係行貨啦，咁仲有乜嘢問題 ...
momo4321 發表於 2012-5-1 11:19
大多數保養原則前提 : 不會收檢查費
而且大多數唔涉及人為損壞概, 保養期內零件都受保, 有例唔明保概配件除外(電池/耳機)..... 行貨有保都要收檢查費, 保左d乜??
作者: peterchen 時間: 2012-5-1 11:37
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作者: momo4321 時間: 2012-5-1 11:45
原文：
職員核對機身編號證實行貨，卻指他並非經指定經銷商購買不提供免費保養，向他徵收 150元檢 ...
$foo 發表於 2012-5-1 11:26
咁原文有冇講到話壞乜嘢呢？
作者: momo4321 時間: 2012-5-1 11:46
大多數保養原則前提 : 不會收檢查費
而且大多數唔涉及人為損壞概, 保養期內零件都受保, 有例唔明保概配 ...
jojkwok 發表於 2012-5-1 11:34
＊＊＊如果話人為損壞就收人檢查費既，呢度都有師兄反映過。
作者: DeathSon 時間: 2012-5-1 11:51
＊＊＊如果話人為損壞就收人檢查費既，呢度都有師兄反映過。
momo4321 發表於 2012-5-1 11:46
我好彩,上次部galaxy nexus 裂左個mon
上***整佢話人為,不過無收$150人工
作者: dickcpk 時間: 2012-5-1 11:54
本帖最後由 dickcpk 於 2012-5-1 11:59 編輯
張單好似是 shop 9, 1/F, Golden computer center, 以前是 "漢X" ?
有沒有 Ching 近3個月在 agrade 買過電話, 平版, 上三星是不是跟足行貨保用, 因我想在 agrade 買平版
作者: kazunari 時間: 2012-5-1 11:55
***用咁多錢做 PR，又落廣告又請咁多 Gunners，
但就無錢做好 d 售後服務
作者: hotter 時間: 2012-5-1 11:56
三星香港代理係外判定好似apple咁自己做番??
作者: Wah On 時間: 2012-5-1 11:58
行貨 should have.
otherwise, not named as 行貨
作者: 北金烈貓 時間: 2012-5-1 11:59
三星唔係一向提議要玩水.......
作者: bedo 時間: 2012-5-1 12:02
又唔公佈經銷商, 要保養就要去大舖買? 細舖多數要俾現金, 唔洗俾credit card charge, 平左係呢d位. 甘攪法, 以後其他電子產品/電器又跟埋, 買DC又大舖, 買電視又大舖, 細舖可以摺晒~~
作者: $foo 時間: 2012-5-1 12:04
我覺得三星會好快出黎澄清
咁攪法只係整臭佢個名 (雖然本身‥)
作者: rmkwok 時間: 2012-5-1 12:17
我就咁睇，如果真係白紙黑字列明係邊幾間特約經銷商買機先享有保養服務的話，OK，可以接受！但依家無寫明而又話只有指定經銷商出售的貨先有保養，就完全不合理！大佬，消費者鬼知你公司邊間係「指定」咩！明明買左件「行貨」而又無得保養，痴膠花！
作者: SZA 時間: 2012-5-1 12:18
每次買野前要問下列問題
1. 幾錢
2. 係吾係行貨
3. 邊個負責保養
4. 保養幾耐
5. 係吾係指定經銷商
作者: cfshk2008 時間: 2012-5-1 12:30
去細舖買不如直接買水貨仲好~
反正都無保
作者: snike 時間: 2012-5-1 12:31
如果我直接打電話上***問左間野係唔係指定零售商先去買，咁***會唔會答呢？
作者: snike 時間: 2012-5-1 12:31
如果我直接打電話上***問左間野係唔係指定零售商先去買，咁***會唔會答呢？
作者: Riva 時間: 2012-5-1 12:34
本帖最後由 Riva 於 2012-5-1 12:36 編輯
我反而唔信生果喎。
佢片中話個客屈服咗，俾咗一百五十元，咁***就認咗係佢部機係行貨啦，咁仲有乜嘢問題 ...
momo4321 發表於 2012-5-1 11:19
其實你知唔知道自己講緊咩先?
宜家係講緊承認行貨, 但冇首年保用
同埋***同Sony 手機保用一向已經係咁
根本唔係新聞
早就要正視下
作者: bedo 時間: 2012-5-1 12:34
如果我直接打電話上***問左間野係唔係指定零售商先去買，咁***會唔會答呢？ ...
snike 發表於 2012-5-1 12:31
問佢會答呱!?! 你可以試下
作者: peaceso 時間: 2012-5-1 12:36
Samsung 用咁多錢賣廣告, 竟冇錢做保養
$foo 發表於 2012-5-1 10:45
可能因為易壞
我家人的Samsung手機一年壞兩次, 好在有維修.
不過最後轉了另一S brand 手機.
問題是有冇指定經銷商名單?如果無, 點分?
作者: rickycheng78 時間: 2012-5-1 12:43
問題是有冇指定經銷商名單?如果無, 點分?peaceso 發表於 2012-5-1 12:36 PM
有時廣告下面會有寫(*** 同Sony都係)
不過全部都係大鋪& 各電訊商
作者: globobo 時間: 2012-5-1 12:44
總之佢要所有人去大鋪用正價買，迫死細鋪
作者: $foo 時間: 2012-5-1 12:45
一單還一單
而家講緊 Samsung, Sony 點做都唔係一個理由
作者: peaceso 時間: 2012-5-1 12:46
總之佢要所有人去大鋪用正價買，迫死細鋪
globobo 發表於 2012-5-1 12:44
所以我自己不買或用Samsung
作者: noodle 時間: 2012-5-1 13:00
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作者: laughing 時間: 2012-5-1 13:04
本帖最後由 laughing 於 2012-5-1 13:06 編輯
我今年頭都有去細鋪買
都有保冇問題
細鋪都有些係冇問題
noodle 發表於 2012-5-1 13:00
yes,imobxxe都有保冇問題
張單會寫番官方價
我tab 7.0+同galaxy nexus都同佢買
galaxy nexus壞左上去換過底板
作者: Dante 時間: 2012-5-1 13:05
我今年頭都有去細鋪買
都有保冇問題
細鋪都有些係冇問題
noodle 發表於 2012-5-1 13:00
你去邊間買?
作者: dulik 時間: 2012-5-1 13:07
條款一定講明非購於指定經銷商的器材不會得到保養, 在[理], 三星無錯
但為了品牌聲譽, 在[情], 三星應該有折衷辦法去處理.
而作為消費者, 消委會說過[消費者有權知, 問多D係醒D]. 消費者有其責任問清楚品牌代理.
再在商業角度去看事情, 咁多指定零售商, 例如百記, 空宅, 胃記, 再加網絡商, 大家都要孭QUOTA, 如果三星唔咁做, 呢D指定零售商亦會比壓力三星.
作者: aeioo 時間: 2012-5-1 13:07
＊＊＊如果話人為損壞就收人檢查費既，呢度都有師兄反映過。
momo4321 發表於 2012-5-1 11:46
本人親身體驗，即使非人為損壞，確定是行貨，肯定未過保養，三星也會強硬堅持收150元的檢查費。
所以師兄你在未了解事件時，最好不要盲目偏幫撐三星了。
作者: dulik 時間: 2012-5-1 13:11
我反而唔信生果喎。
佢片中話個客屈服咗，俾咗一百五十元，咁***就認咗係佢部機係行貨啦，咁仲有乜嘢問題 ...
momo4321 發表於 2012-5-1 11:19
三星依條款, 不對非指定零售商出售的器材做保養, 但呢部機的確唔係水貨, 所以收150檢查費.
或用另一個講法
部機不被保養原因, 不是因為部機係水貨, 而係因為部機非經定零售商售予消費者, 所以收150元檢查費
作者: noodle 時間: 2012-5-1 13:13
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作者: aeioo 時間: 2012-5-1 13:14
我反而唔信生果喎。
佢片中話個客屈服咗，俾咗一百五十元，咁***就認咗係佢部機係行貨啦，咁仲有乜嘢問題 ...
momo4321 發表於 2012-5-1 11:19
你唔信純因你無親身經歷過，但可以告訴你，真不好意思，你錯了！生果報所講是真事。
作者: xbox370 時間: 2012-5-1 13:15
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作者: dulik 時間: 2012-5-1 13:15
本帖最後由 dulik 於 2012-5-1 13:19 編輯
回復 42# aeioo
之前S2, 首發於14/6/2011, 我即買了, 但發現部機竟不能讀寫SIM卡電話簿, 電郵三星, 但得到回覆, 係暫時無法, GSM制式有一個機構規範了其規格, 其中一項是可讀寫SIM卡電話簿, 三星連咁都做唔到, 可見設計人員犯了極低級錯誤, 其後, 在7月或8月更新FIRMWARE才解決了問題。
我對三星亦是不太有好感
但 師兄［非人為］ 是誰判斷的? 公說公有理, 婆說婆有理.
在報紙講呢件事上面, 我支持三星, 理由如前文所述, 唔代表我係盲目支持, 事實上, 我唔係任何牌子 死忠
作者: momo4321 時間: 2012-5-1 13:18
本人親身體驗，即使非人為損壞，確定是行貨，肯定未過保養，三星也會強硬堅持收150元的檢查費。
所以師兄 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:07
我幾時有撐？你睇清楚我講乜先啦。
我咪話咗成件事係要收檢查費囉。
問題重點係報導冇講壞乜？係人為或自己壞？
作者: xbox370 時間: 2012-5-1 13:20
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作者: aeioo 時間: 2012-5-1 13:24
師兄可否講詳細些
點解有保都要收$150
noodle 發表於 2012-5-1 13:13
根據三星的公司規矩，未能提供指定經銷商的購買單據正本，即使產品確定為行貨，確定仍在保養期內，確定並非人為損壞，便要收取$150的檢查費。
本人上個月親身領教過了，鐵一般的事實，千真萬確，純無虛言。
作者: momo4321 時間: 2012-5-1 13:25
三星依條款, 不對非指定零售商出售的器材做保養, 但呢部機的確唔係水貨, 所以收150檢查費.
或用另 ...
dulik 發表於 2012-5-1 13:11
水貨相信唔係，因為報道都有影個客有單，同保用證。
由頭到尾，我只係懷疑，所以上面有啲師兄唔使咁緊張住（我並唔係講師兄你）。
我懷疑既只係人為或自然損壞。因為報道完全冇講，而只講咗俾150元。
因為如果唔算行貨，***邊有咁好死，收你150？實收你$350。
如果收150，咁就佢已認咗係行貨，冇得唔保。
作者: mute_user 時間: 2012-5-1 13:29
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作者: momo4321 時間: 2012-5-1 13:32
你唔信純因你無親身經歷過，但可以告訴你，真不好意思，你錯了！生果報所講是真事。 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:14
我就係有親身經歷過，同埋我知道***一向保用，在保用期內人為損壞要收行貨150檢查費，仲知水貨要收350添。
問題係生果只講收150，咁絕對係檢查費，咁到底壞乜，完全冇講。
我既論點睇嚟你唔明。我係話，既收150即***認咗係行貨，點解唔保？如果唔係，要收350咁解。
我親身經歷係鴨記細舖手寫單都可以換機咁解啫。
作者: momo4321 時間: 2012-5-1 13:34
本人親身體驗，即使非人為損壞，確定是行貨，肯定未過保養，三星也會強硬堅持收150元的檢查費。
所以師兄 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:07
我就係上過去，冇收過錢，當然非人為損壞，最後換過第二個型號。
作者: aeioo 時間: 2012-5-1 13:36
即係買機只可係大鋪買
xbox370 發表於 2012-5-1 13:20
但我不喜歡大舖賣得貴，然後送埋一大堆雞肋贈品，大舖呢啲行為我一啲都唔欣賞。
而且我買嘢盡量都唔想送錢給銀行或信用卡公司賺，去大舖買嘢，付現金又無得平啲，簽卡即是送部分錢給銀行。
莫非現今香港社會，對於地產商及大商戶壟斷市場，推高價格，謀取暴利，欺壓小商戶，消費者也只可以逆來順受？
作者: momo4321 時間: 2012-5-1 13:42
但我不喜歡大舖賣得貴，然後送埋一大堆雞肋贈品，大舖呢啲行為我一啲都唔欣賞。
而且我買嘢盡量都唔想送錢 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:36
其實，我同你一樣，唔鍾意啲一大堆垃圾，又或乜嘢零機價，綁死自己。
消費者只要係經正當營商行舖買入，而又不是假貨、扮貨，在保養期內，一定要保。
至於乜嘢大舖細舖，一手二手，根本不是消費者問題，消費者冇義務去了解。
作者: laughing 時間: 2012-5-1 13:43
本帖最後由 laughing 於 2012-5-1 13:51 編輯
大鋪同細鋪，以note為例差$700-900，大鋪賣公價$5998，細鋪賣$4998。有冇邊間細鋪買機有保 ...
xbox370 發表於 2012-5-1 13:15
留意39#
作者: aeioo 時間: 2012-5-1 13:44
我就係上過去，冇收過錢，當然非人為損壞，最後換過第二個型號。
momo4321 發表於 2012-5-1 13:34
你有大舖單，所以唔收你錢。你唔好以為你嘅情況適用於所有人嘅情況啦！
師兄，睇你講嘢，你似乎對「人為」及「非人為」都搞到亂晒龍喎！
我部機新買2個月，正常使用無啦啦reboot後hang死無法boot入正常畫面，當然是「非人為」啦！三星亦無話我部機是「人為損壞」，但都要收我$150！
作者: ngandick 時間: 2012-5-1 13:59
我係黄金兩間細鋪買過兩部note,問過三星都話有保,其中一部不幸一買即壞要換底板,唔知樓主係邊間細鋪買無保?
作者: momo4321 時間: 2012-5-1 14:00
你有大舖單，所以唔收你錢。你唔好以為你嘅情況適用於所有人嘅情況啦！
師兄，睇你講嘢，你似乎對「人為 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:44
我都唔知算大舖細舖噃，不過一定唔係嗰啲乜嘢幾大經銷商或幾大電訊商嚟架嘞。
正因我唔鍾意乜嘢零機價，乜嘢送一堆垃圾，所以先去鴨記搵瑱既舖仔買啫。
哈哈，或者我好彩啦，我買嗰間雞嘢（在我睇嚟）有幸俾佢地訂為指定經銷商都唔定卦？
咁我又講番我上次乜事啦。
我部機，剛剛過咗九日，一路都冇事，手痕攞佢個原裝耳機嚟插，一插即死，hang死，黑屏。要抆電先可以再開，百發百中，但非原裝耳反而唔死。
攞上去，初時話整，打電話嚟，話要等幾日，後嚟又話冇零件，要換機，我嘈，最先話五日，後來又話冇，又嘈，越嘈越耐，後尾又話要一個月，火都嚟埋。
到最後，佢地話唔知幾時先有貨，叫我換第二個型號。
作者: noodle 時間: 2012-5-1 14:51
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作者: bedo 時間: 2012-5-1 14:56
會唔會d維修睇你單, 唔係公價就唔保你?
作者: gwu 時間: 2012-5-1 15:58
但我不喜歡大舖賣得貴，然後送埋一大堆雞肋贈品，大舖呢啲行為我一啲都唔欣賞。
而且我買嘢盡量都唔想送錢 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:36
係呀, 仲有如果個形號出左幾個用, 細鋪個價已經跌左成千蚊, 大鋪仲賣緊原價!!!!!
作者: c4chris2008 時間: 2012-5-1 16:05
你有大舖單，所以唔收你錢。你唔好以為你嘅情況適用於所有人嘅情況啦！
師兄，睇你講嘢，你似乎對「人為 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:44
如果部機係抽獎抽番黎, 就算肯定部機喺大舖買係行貨, 都唔會有單啦, 咁又點計??!!
作者: bedo 時間: 2012-5-1 16:07
係呀, 仲有如果個形號出左幾個用, 細鋪個價已經跌左成千蚊, 大鋪仲賣緊原價!!!!! ...
gwu 發表於 2012-5-1 15:58
最主要有得俾消費者選擇, 去大舖有得碌卡有保障, 細舖現金價平d, 甘耐以來買電器個消費模式應該係甘
作者: latvia 時間: 2012-5-1 16:10
大行的價錢加埋可能貴過大陸，食水好深。
細鋪其實有幾間我買開都沒事，照保，但同大行比，貴機爭一千，平機爭3-500.
我覺得買手機去腦場有點怪，且那間野真是叫比了錢先試。。。。我都唔想買。
作者: killer_queen 時間: 2012-5-1 16:15
又唔公佈經銷商, 要保養就要去大舖買? 細舖多數要俾現金, 唔洗俾credit card charge, 平左係呢d位. 甘攪法, ...
bedo 發表於 2012-5-1 12:02
冇公報 又如何得知/確定大鋪就係經銷商呢 ? 即係分店要有 20 間 以上先叫正規經銷商呀 ?
作者: latvia 時間: 2012-5-1 16:21
反正我現在知道腦場那間肯定有事，還有其他會不保嗎？請update.
作者: jimmybon 時間: 2012-5-1 16:24
又唔好話人哋細舖,A記我都有買過嘢(山寨平板同7.7)
咁唔好彩兩部都有事,山寨板個電話細聲到離普,
第二日攞返去比維修睇,前後唔使10分鐘就攞部新機比我,
仲同我試好晒大部分功能都正常操作.當日部7.7$4660入手,
三日後働完電,個mon變佐藍色,又攞返去A記,今次冇咁順灘,
叫我上三叔check機攞換機紙先可以換,冇計,即出旺角三叔,
等佐個幾鐘先攞到換機紙,睇吓張所謂換機紙只不過係响張保用卡上
打佐個印(此機非人為損壞,可換領新機)當然有三叔維修部乜水職員簽名.
攞返去A記即換,仲開佐兩部先o.k.老實講A記做嘢算可接受.
聽到路邊社講,搞成啲保養咁麻煩係個大盤有問題,有人冇找數,
二三線舖頭拆貨賣係要比cash即係C.O.D,有大盤出佐事找唔到比代理.
連累下線舖頭
作者: 叉燒餐包 時間: 2012-5-1 16:25
但我不喜歡大舖賣得貴，然後送埋一大堆雞肋贈品，大舖呢啲行為我一啲都唔欣賞。
而且我買嘢盡量都唔想送錢 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:36
好多人有個錯誤觀念,唔係"大舖賣得貴",唔係只識"送埋一大堆雞肋贈品"
大舖係受代理限制一定要按照"官方行貨建議零售價"賣機,咁各大舖都唔可以o係價格上有競爭o既話,咁唯有各自靠贈品吸引消費者,邊個贈品多d或吸引d咪有優勢o羅,係好正常同普通o既生意手法
作者: noodle 時間: 2012-5-1 16:26
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作者: fatho 時間: 2012-5-1 19:10
問題唔在於大舖或細舖買, 係在於出貨記錄不符, 例如代理記錄係出比百記, 但係張單係 ST-XX鋪開, 咪有問題囉 ! 如果張單係百記, 但記錄係出比風宅, 人地都一樣會唔保 !
如果我部機係過左保/水貨/賊贓, 求其搵間舖仔寫張單寫到未過保/行貨, 然後去 Service Centre, 唔通Service Centre 會比你搵笨, 所以好多公司都有呢類條款
雖然我都覺得呢個條款有問題, 可以改善, 但人地打開門口做生意, 保護自己利益亦無可口非, 最有問題其實係D拆人地行貨賣的舖頭無講清楚/全心搵笨
其實消費者都有D責任, 自己應該要去查下所幫襯間舖有無問題/呃人, 做左咁耐人點都有聽過"無咁大隻"甲喇"隨街跳"
作者: lcb0719 時間: 2012-5-1 20:06
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作者: enn 時間: 2012-5-1 20:22
點先為細鋪?? 之前係間無限乜乜果D算唔算?
作者: cckit9587 時間: 2012-5-1 20:53
但我不喜歡大舖賣得貴，然後送埋一大堆雞肋贈品，大舖呢啲行為我一啲都唔欣賞。
而且我買嘢盡量都唔想送錢 ...
aeioo 發表於 2012-5-1 13:36
你有無去大舖俾cash買東西,除了最新出的貨,不倫"電腦,電視,手機"只要兩三仟以上都有得平,你俾cash大舖會減番信用咭charge俾你,買tv重犀利,d sale個袋有張list毎個款都有最低價
唔識就唔好亂講
作者: mute_user 時間: 2012-5-1 20:55
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作者: JLO 時間: 2012-5-1 21:10
政府又話鼓勵人創業，又話如何支持中小企，家陣咁既壟斷手法和不公平商業行為，仲講咩振興經濟，通漲亦只會越來越高
作者: snike 時間: 2012-5-1 21:12
問題唔在於大舖或細舖買, 係在於出貨記錄不符, 例如代理記錄係出比百記, 但係張單係 ST-XX鋪開, 咪有問題囉 ...
fatho 發表於 2012-5-1 19:10
照ching咁講,分分鐘大行買都未必有得保喎,例如***出貨比凶宅係123號機,出貨比死光係456號機,但個執貨搞錯左掉轉左2箱貨,變左去凶宅買左456號機~咁拎到上去都中招架喎
咁搞錯分分鐘唔係1部機,有可能1~2箱貨~咁咪屎得?
作者: 吾係好人 時間: 2012-5-1 21:21
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作者: timchan01 時間: 2012-5-1 22:20
咁就死啦
買野仲要睇埋商戶問題
又唔見你地睇下係咪血汗工廠
作為一個消費者
我點會知你邊間受保邊間唔受 ...
吾係好人 發表於 2012-5-1 21:21
我都認為細鋪買行貨為什麼會沒有保養 ? 除非原廠可以證明部機係老鼠貨, 行貨就係行貨, 你話冇就冇咁同霸權有什麼分別 !!!!!!
作者: gooapple 時間: 2012-5-1 22:32
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作者: mazda 時間: 2012-5-1 22:37
我睇咁耐，都係講緊收檢查費，我又唔明，除左收150檢查費外，整機又有無收過錢？抑或唔響指定零售商買就只收檢查費，唔收維修費？
作者: 叉燒餐包 時間: 2012-5-1 23:44
買行機要去大舖買是常識吧!
細舖是買水機的(橫掂都有中伏o既風險,不如再平多1千幾百冇咁傷
)作者: swy339 時間: 2012-5-2 00:01
跟本三*，索利唔想派貨比細舖玩，怕D舖頭仔整爛個價咪出D咁嘅屎橋，又可能之前好多細舖亂開單，日期又唔寫等個客用左兩年都有得保，2011年買都可以改今年，你話佢係唔係淨派貨比大舖好過！
作者: mafanyau 時間: 2012-5-2 00:29
妖 ! 轉番生果無咁煩 !
作者: declan_1 時間: 2012-5-2 00:30
本帖最後由 declan_1 於 2012-5-2 00:32 編輯
問題唔在於大舖或細舖買, 係在於出貨記錄不符, 例如代理記錄係出比百記, 但係張單係 ST-XX鋪開, 咪有問題囉 ! 如果張單係百記, 但記錄係出比風宅, 人地都一樣會唔保 !
fatho 發表於 2012-5-1 19:10
依個係品牌與商戶的內部問題，跟客戶無關呀
商戶違規「再散貨」情況持續的話可以拒絕供貨畀該商戶，總之閂埋門自己解決，有乜理由向客戶開刀
*** 和 SE 的打手們經常笑人「鬼叫你貪平」，這是本末例置，瑣碎如賣日用品的超級市場都要有格價精明眼，大家去轉台轉 ISP 亦都會上討論區找平月費，幾千蚊買的手機就當然要格價啦。
同一件貨品，同樣的入口商，同樣被原裝代理賺了代理費的商品，卻因為代理私底下的派貨管理出問題，而不提供應有的服務，還厚顏地說「無錯，我承認，你手持的機確實是行貨，但你不能享有其他同樣持有行貨入士享有的同等服務」。
*** 和 SE 自以為合理化地說「非特約經銷商售賣的貨品，即使是行貨都不獲保」，那麼什麼是特約經銷商呢？打手們會走出來說「大鋪」！何為之「大鋪」？
- 以店面面積計算？（黃金果間大過很多「流动世界」）
- 以分店計算？（香港只有一間万成絕無分店）
究竟係點？網民、打手在網上只不過以訛傳訛，而 *** 和 SE 官方都無能力交出白紙黑字經銷商名單作憑據。
其實講到尾，點解要有「行貨貼紙」依個制度，就是叫人認住貼紙，就知道「香港代理商已賺了本機代理費，並會認頭保養維修」，若然只限所謂特約經銷商才有保，那「行貨貼紙」不單止是廢物，更涉及誤導！*** 和 SE （及其打手）若然繼續認為現有的不成文行規是正確的話，請直接學 「P&G 指定藥房」咁，叫手機消費者不要認住「行貨貼紙」，改為認明「*** / SE 特約經銷商」貼紙的店鋪才好購買手機吧
作者: Mathk 時間: 2012-5-2 00:31
我相信呢度果啲話做客嘅有責任嘅人有兩種可能：一、打手；二、無腦嘅
做客嘅唔使理代理點運作，果啲唔係客嘅責任，
客嘅責任好簡單：俾錢、收貨，有保養。
如果買咗行貨都因為呢樣果樣無保養嘅，遲下啲公司話你俾錢時無行cat walk，無拍大頭相，所以唔俾保養你一樣得，道理都係一樣。
作者: smartlam 時間: 2012-5-2 00:47
但我不喜歡大舖賣得貴，然後送埋一大堆雞肋贈品，大舖呢啲行為我一啲都唔欣賞。
而且我買嘢盡量都唔想送錢給銀行或信用卡公司賺，去大舖買嘢，付現金又無得平啲，簽卡即是送部分錢給銀行。
莫非現今香港社會，對於地產商及大商戶壟斷市場，推高價格，謀取暴利，欺壓小商戶，消費者也只可以逆來順受？
aeioo 發表於 2012-5-1 13:36
師兄所講全部係我心中所想~
作者: wongtaiman 時間: 2012-5-2 00:48
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作者: 浩華 時間: 2012-5-2 00:54
人地 apple 有全世界保養， 唔識用仲可以約個時間叫佢教你用 （唔要錢的）
三星行機 check 機要 ＄１５０ ？？
你話正常就真係唔正常喇
作者: smartlam 時間: 2012-5-2 00:55
好似相機 Canon 咁就最好，係行貨客買左上網登記埋，以後拎上去維修，掃一下條碼就知係咪行貨...及知道哂登記人個人資料，連保養咭及單據都唔使帶去，方便大家~
作者: 浩華 時間: 2012-5-2 00:56
我實在不明白點解呢單野有人幫三星講好說話
係咪真係洗腦洗得咁勁？？
自己既利益都不理！
作者: fatho 時間: 2012-5-2 01:21
依個係品牌與商戶的內部問題，跟客戶無關呀
商戶違規「再散貨」情況持續的話可以拒絕供貨畀該商戶，總之 ...
declan_1 發表於 2012-5-2 00:30
所以我咪話"我都覺得呢個條款有問題, 可以改善"囉
作者: supermeone 時間: 2012-5-2 09:14
依個係品牌與商戶的內部問題，跟客戶無關呀
商戶違規「再散貨」情況持續的話可以拒絕供貨畀該商戶，總之 ...
declan_1 發表於 2012-5-2 12:30 AM
師兄講得對!support*1，呢d先叫公平!
作者: maobox 時間: 2012-5-2 09:18
其實係邊買個保養都廢！自從轉了JOS做，係保養期內換零件(話人為損壞)已經要自費。仲要收埋人工！那保養期包什麼？包安心？Apple 壞電都立即換比你啦！
作者: 叉燒餐包 時間: 2012-5-2 09:27
話人無腦?真好笑!
其實同買保險一樣!
有幾多個真係會睇晒份保單內容入面d條款?
買果時聽人講以為乜都保,到cam果時先知原來呢度cam唔足果度冇得賠,cam唔到果陣一定話係保險公司問題唔關自己事o格!
呢d人個腦成用o黎諗住點樣攞著數點先最著數,都唔用o黎諗下點樣知多d問清楚d保障自己先
不過依家香港事實係多o左好多刁民,又地產霸權又工作壓力下真係鍾意搵乜都嘈o左先算....
作者: lcb0719 時間: 2012-5-2 09:27
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作者: faizero 時間: 2012-5-2 20:29
姐係逼人去大鋪買姐
算唔算不公平貿易手法
作者: timchan01 時間: 2012-5-2 21:01
話人無腦?真好笑!
其實同買保險一樣!
有幾多個真係會睇晒份保單內容入面d條款?
買果時聽人講以為 ...
叉燒餐包 發表於 2012-5-2 09:27
我又唔同意你的比喻 !!! 買保險就係白紙黑字, 有張保單比你講明條件, 如果 *** 和 SE 在貨品上有講明細舖唔受保養, 我又覺得冇問題, 明買明賣 !!!!!
作者: Mathk 時間: 2012-5-2 22:06
本帖最後由 Mathk 於 2012-5-2 22:07 編輯
話人無腦?真好笑!
其實同買保險一樣!
有幾多個真係會睇晒份保單內容入面d條款?
買果時聽人講以為 ...
叉燒餐包 發表於 2012-5-2 09:27
你如果買幾十萬嘢都唔睇下單，咁都真係幾搞笑，
「有幾多個真係會睇晒份保單內容入面」 呢個比喻唔止唔好笑、唔切題，仲好蠢。
作者: bbgirl223 時間: 2012-5-2 22:15
咁白黑字寫左咁又點，咪又有人會買將軍澳長實樓，地下當5樓買，唔通買幾百萬野都會唔睇清楚咩
