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標題: 剛寫了封EMAIL給NOKIA (含內容) [打印本頁]

作者: 媽叉安    時間: 2010-10-20 10:30     標題: 剛寫了封EMAIL給NOKIA (含內容)

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作者: tung0402    時間: 2010-10-20 11:05

"貴司的手機除了在硬件上比其他品牌略為優勝外,已經再無任何可取之處。"
我覺得硬件都無咩優勝之處...

回覆就一定回覆你,但問題就未必解決到。多數都係:多謝你的支持,歡迎你到我們的客戶服務中心進行檢查及維修 之類的說話吧...
作者: awolswat    時間: 2010-10-20 11:41

Nokia 新機firmware 多數好多問題,
等佢出多幾個新version,就會stable 小小...
例如我用開既 5800, 到左v40 都仲係有好多問題, 現在v51 比較stable.(2年..)
哈哈..一字記之若"等"
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-20 12:31

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作者: tung0402    時間: 2010-10-20 15:17

其實我都預,
我打漏,

本人深知即使向貴司提出意見或投訴都不會重視。
但作為貴司的前度支持者,本 ...
媽叉安 發表於 2010-10-20 12:31

坦白說,我都係 NOKIA 的支持者 7610 > 6280 > 6120C...
我而家用 MS,但我之新從來無用過 MOTO...

起初見到 D Review 都覺得 N8 雖然唔可以講係 Flagship 但可以叫好傢伙。
而家見你有咁多問題,我都好想 Nokia 可以痛定思痛!
如之前的 Topic,I am Ready to Jump Back to Nokia anytime!

祝樓主好運!
作者: awolswat    時間: 2010-10-20 16:11

我都係Nokia支持者(用左佢d機都有5年幾...)
下一部機將會考慮IPHONE or 機械人.
再見了Nokia...
作者: 回憶是很痛苦    時間: 2010-10-20 18:07

回復 1# 媽叉安

你應該send信去亞太區總部
我之前用N95個firmware有bug,同香港nokia傾過好多次都無結果
最後我一send信去亞太區總部唔洗兩個月就出左更新解決左我個問題
樓主你可以試下
作者: VAL    時間: 2010-10-20 18:10

support~!樓主真係好有心~
作者: kelvin0502    時間: 2010-10-20 18:34

8210開如用NOKIA用到E+,但係下次換機應該會同NOKIA說再見
機能一般(其實已經可以話唔掂)唔再講,OS我真係接受唔到....
仲要同一部機都分到幾十個PRODUCT CODE, OS UPGRADE果時竟然可以有D PRODUCT CODE UP得,有D PRODUCT CODE唔UP得,真係俾佢吹漲
同埋NOKIA E+個QC同做工真係差左勁多....
作者: airhins    時間: 2010-10-20 20:06

回覆  媽叉安

你應該send信去亞太區總部
我之前用N95個firmware有bug,同香港nokia傾過好多次都無結果
最 ...
回憶是很痛苦 發表於 2010-10-20 18:07


人地係會REPORT番上去,同send信去亞太區總部 無關...小弟曾於相關行業工作

只係需要等
作者: m45smg    時間: 2010-10-20 21:23

上年我買過E63,寫email去nokia要成個星期先至覆,當時只是覆我將問題提交到投術支持部,之後無左回事......

我建議樓主踏上去CS度嘈再唔係踏上去消委會
作者: airhins    時間: 2010-10-20 21:42

上年我買過E63,寫email去nokia要成個星期先至覆,當時只是覆我將問題提交到投術支持部,之後無左回事..... ...
m45smg 發表於 2010-10-20 21:23



    無用既,心態就係你米去囉
作者: foma    時間: 2010-10-20 21:47

Nokia 新機firmware 多數好多問題,
等佢出多幾個新version,就會stable 小小...
例如我用開既 5800, 到左v4 ...
awolswat 發表於 2010-10-20 11:41 AM


Agree ngoh 我部5800 up firmware 後神神地
一上網即hang, 又過左保用和快換機, 所以都費事整
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-20 23:24

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作者: uci    時間: 2010-10-20 23:43

雖然講到n 記咁差,但已比其中品牌好好多...
作者: IVAN★    時間: 2010-10-21 00:29

我5530 S60 都成日輕機
作者: killer_queen    時間: 2010-10-21 01:12

Nokia已經不斷打給我。
淨計今日,已經收到3個call。
媽叉安 發表於 2010-10-20 23:24



    我之前都踩上 csw 客服度『嘈』佢 !! 忍無可忍
作者: starforce    時間: 2010-10-22 15:47

既然大家對Nokia咁不滿, Nokia決定裁員1800人!  

諾基亞斷臂自救將裁員1800人
驅動之家[原創] 作者:永輝 編輯:永輝 2010-10-21 22:07:31

諾基亞終於有所覺悟了,在前一段時間高層的連續動盪之後,面向普通員工的裁員風暴已經發起,預計最多將裁員1800人。

諾基亞今天下午舉辦了第三季度財報發佈會,會中諾基亞宣佈了一系列改革方案。在人事方面,諾基亞將進行大面積的裁員,以加快改革並提升效率。涉及到裁員的範圍主要包括諾基亞產品研發、Symbian系統及智能手機研發部門、服務部門和某些企業職能部門。

在Symbian智能手機方面,諾基亞計劃將對整個體系進行重構,以增加產品對消費者的吸引力並縮短產品的上市時間,包括增加應用程序開發常用工具、簡化軟件開發,從消費者需求的角度簡化並整合相關增值業務。這些措施的目標是提高競爭力,並建立一個對開發者更有吸引力的可持續的平台。

諾基亞也在計劃改變其服務部門,與之前的終端到終端的模式不同,新方式將更注重在Ovi中提供全範圍設備產品的服務。除了簡化其工作方式,這樣做的目的是為消費者提供更具吸引力的Ovi服務。

諾基亞人力資源執行副總裁表示:「今天公佈的方案都是經過認真的評估和規劃的結果,已經經過新的管理部門的審查和批准。方案的目的是實現諾基亞公司的轉變,簡化和整合產品開發和企業智能業務。」

大範圍的裁員代表著諾基亞這個手機巨人重新覺醒,其公佈的一系列計劃也是其當務之急,希望這個已經不堪重負的戰車能重新啟動。

http://news.mydrivers.com/1/177/177587.htm

作者: 媽叉安    時間: 2010-10-22 21:37

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作者: m45smg    時間: 2010-10-22 22:29

Nokia已經不斷打給我。
淨計今日,已經收到3個call。
媽叉安 發表於 2010-10-20 23:24


你部係旗艦機當然快覆,
試下買部入門機成年先至覆!!!
作者: tung0402    時間: 2010-10-23 02:39

我好想知 Nokia 如何跟進你這個個案?
可以分享一下嗎?
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-23 12:08

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作者: henmo2004    時間: 2010-10-23 12:24

1.
由E63 --> E72
部機upgrade 左firmware後倉頡,速成一直要每次設定先可以打到
一直upgrade firmware 後問題一直未有解決
近幾個月連firmware 都冇更新
成個keyboard 變左淨打英文加筆劃
上過CS淨係話佢地都知呢個問題 (咁解決方法呢? 例如你最少幫我downgrade返去之前既version)
留左電話, 成半年都冇覆過

2.
前一排帶親戚去買電話, 睇岩左C6
點知兩間衛訊試左4-5部都有Hang 機問題
一部新機用唔夠兩分鐘都可以有問題
佢地d R&D 同QC 都可以唔知照出可也
Nokia --> Connecting "Victim"
作者: fatchoi    時間: 2010-10-23 14:03

1.
由E63 --> E72
部機upgrade 左firmware後倉頡,速成一直要每次設定先可以打到
一直upgrade firmware 後 ...
henmo2004 發表於 2010-10-23 12:24



    E72宜家無問題喇, 我等到佢有fix先出機. nokia啲機係要等佢stabilize先買得過
但係佢一stabilize咗, 會好過其他機, 又慳電
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-23 14:53

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作者: 大教宗    時間: 2010-10-23 17:03

E72宜家無問題喇, 我等到佢有fix先出機. nokia啲機係要等佢stabilize先買得過
但係佢一stabilize咗, ...
fatchoi 發表於 2010-10-23 14:03


Yes, v51 is solved this problem.  I just bought E72 a few days ago.
作者: NeTZoO    時間: 2010-10-23 17:35

宜家銅鑼灣 Nokia Care入番個字庫。
唔知點解好少人,
唔駛十分鐘就到我。
係因為佢地維修效率高丫,d ...
媽叉安 發表於 2010-10-23 14:53


你呢個問題永遠都會有正反面既答案,好睇當時人既即時心態

1.質數好,少壞機,center無人
2.無人買機,自然無人囉去整
3.好快整好,所以無人等
4.整襯都一定要放底over 24小時,所以無人等



其實n記都行左好耐,新機以客人為....debuger,好多隻model都係咁:sleepy:
想部機好d,就report多d囉,分分鐘儲夠數至開始做野~~
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-23 17:43

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作者: RightAudio    時間: 2010-10-23 21:04

講得好~c兄我支持你
作者: symozart    時間: 2010-10-23 22:11

現在還玩 Nokia,  Nokia for "grandma & granddad only 手機"  心感同情!
作者: buoku    時間: 2010-10-23 22:57

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作者: buoku    時間: 2010-10-23 22:58

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作者: buoku    時間: 2010-10-23 23:11

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作者: 媽叉安    時間: 2010-10-23 23:13

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作者: 媽叉安    時間: 2010-10-23 23:15

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作者: buoku    時間: 2010-10-23 23:15

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作者: hermanho    時間: 2010-10-24 02:05

回復 28# 媽叉安


    我今日上去油麻地整N900都要3小時先有機拎番..... 上兩個星期六上去都話要第日先有得拎
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-24 02:14

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作者: hermanho    時間: 2010-10-24 03:27

你整d咩?
媽叉安 發表於 2010-10-24 02:14



派飛仔個staff話要3hrs, 去到收機個陣又係話要7點9先有 (佢地收8點.....事實上Exactly又真係3hrs...)
部機唔識震, 拎機個時話換左塊主機板
作者: mtr2047    時間: 2010-10-24 11:32

用幾千買個public beta做測試。
作者: m45smg    時間: 2010-10-24 16:46

我覺得Nokia S40買得過,因為系統簡單夠穩
至於S60真係買唔過......
作者: Artemis@ET    時間: 2010-10-24 19:43

E72宜家無問題喇, 我等到佢有fix先出機. nokia啲機係要等佢stabilize先買得過
但係佢一stabilize咗, ...
fatchoi 發表於 2010-10-23 14:03



因為 symbian touch 太遲起步
不過以 hardware + software kernel design, android 同 iphone 都唔係 nokia 果皮
android 同 iphone 對 hardware 要求太高同太食電
因為 linux 同 darwin 既 kernel design, 係無法改變
作者: fatchoi    時間: 2010-10-24 20:27

因為 symbian touch 太遲起步
不過以 hardware + software kernel design, android 同 iphone 都唔係 no ...
Artemis@ET 發表於 2010-10-24 19:43



    其實諗返轉頭, 一部電話最緊要都係拎嚟通話. 所以宜家我會比較想揀一部慳電, 有基本功能(contact, calendar)嘅電話. 然後再買一部7" pad去滿足上網嘅要求.
作者: py120    時間: 2010-10-24 21:40

咁我上次去整N900, 佢地既SERVICE 都OK 既..
PS: 果次我係個USB 頭爛左
作者: john2000    時間: 2010-10-24 23:24

手機MON右邊的外殼有一處崩了


upload photo see see please
作者: john2000    時間: 2010-10-24 23:25

回復 1# 媽叉安

手機MON右邊的外殼有一處崩了


upload photo see see please
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-25 00:37

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作者: fatchoi    時間: 2010-10-25 21:24

請問nokia有冇進一步回覆~?
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-25 22:49

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作者: fatchoi    時間: 2010-10-25 22:57

回復 49# 媽叉安


    咁慘... 但係正常出機唔應該會有保護貼喎
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-25 23:36

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作者: 媽叉安    時間: 2010-10-26 12:55

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作者: HKLeo    時間: 2010-10-26 13:20

無盒咪可能又係其他人攞去整過既機,
你部機又會比左下一手拎機去整既人
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-26 13:34

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作者: JLV1818    時間: 2010-10-26 17:47

硬件上比其他品牌略為優勝外?

但 N8 CPU 仲停留係 N年前.........
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-26 18:38

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作者: JLV1818    時間: 2010-10-26 18:42

略為優勝
HDMI OUT,1200MP Camera,USB function。
我無提過CPU。
媽叉安 發表於 2010-10-26 18:38


所以唔好同佢地講硬件上比其他品牌略為優勝........

攪到佢地以為自己仲係好勁........
作者: 媽叉安    時間: 2010-10-26 18:56

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作者: Artemis@ET    時間: 2010-10-26 20:37

硬件上比其他品牌略為優勝外?

但 N8 CPU 仲停留係 N年前.........
JLV1818 發表於 2010-10-26 17:47


你唔好發 up 風啦

計 pi 所用時間:
N8: 2M MULTI THREAD ~ 41 sec
用 Cortex A8 1GHz 既 Samsung GT-S8500 Wave:: 2M MULTI THREAD ~ 43 sec

reference:
N8:
http://www.dpsoftware.org/result.php?marca=nokia&modello=n8

Samsung GT-S8500 Wave:
http://www.dpsoftware.org/result ... &modello=gt8500
作者: hk-temp    時間: 2010-10-26 22:43

8210 開始用NOKIA用到E+,但係下次換機應該會同NOKIA說再見 x 2
作者: naive    時間: 2012-10-8 07:48

見到樓主咁有心機寫意見信,不其然想起自己以前都寫過不少意見信給:以前新世界傳動網、愛立信、電訊數碼/傳呼、123、3HK但結果到部份公司到被收購/合併都依然當意見是廢的從無改善!
作者: dee30    時間: 2012-11-1 13:37

nokia等執粒啦 我呀媽部6120c 壞左之後(忽然間開機出間條 contant都令唔返....) 之後都轉了sony lu....
作者: fungfunggo    時間: 2012-11-4 22:42

樓主真係好有心機啊
作者: DarkHero    時間: 2012-11-4 23:05

仲推到上黎gei
作者: karce    時間: 2012-11-5 03:57

好彩nokia仲有你呢啲忠實客戶,唔係執左好耐了
作者: 媽叉安    時間: 2012-11-5 08:11

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作者: 星丑    時間: 2012-12-23 17:36

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