作者: jasonchoi8 時間: 2020-11-17 16:04 標題: Qnap 售後
Qnap售後真係愈做愈差，部nas壞一個usb座，代替話要整4-6星期，fb搵qnap睇下有冇得加快，話幫我問，問咗兩日都冇消息，網上ticket又唔覆。就係一味話要拎去台灣搞，但作為nas，係香港嘅配套都未齊，冇維修部，冇借機服務，冇支援熱線，信心真係好差。
作者: sp4148 時間: 2020-11-17 21:38
是要運到台灣的，我整過一次，三個星期左右
作者: KinChungE 時間: 2020-11-17 21:53
不論你買任何牌子都唔會有借機服務
作者: jasonchoi8 時間: 2020-11-17 23:14
回覆 3# KinChungE
其實借唔借唔係重點，而係帶出，售後其實可以有其他方法做得更好，好似依家，佢嗰邊覆咗我可以特別處理係番香港整，咁證明好多野佢地可以做得更好，我suggest嘅借機服務只係其中一個方法，當然係咪可行就可以再深究
作者: jasonchoi8 時間: 2020-11-17 23:17
本帖最後由 jasonchoi8 於 2020-11-17 23:18 編輯
但我唔否認qnap當中都有好嘅職員，純粹覺得qnap係香港嘅資源同配套未夠，特别當佢地愈出愈多唔同產品，例如switch, lan card，如果下下要等幾星期去維修，其實唔係咁好吧
作者: jimie 時間: 2020-11-17 23:31
我用咗3個月壞底板，代理話要攞返台灣整，前後成個半月，最大問題係公司D project喺晒裡面，哎.... , 如果下下要寄番去整，咁香港就唔使代理啦，我自已寄番去咪得囉，使鬼買港行咩
作者: jasonchoi8 時間: 2020-11-17 23:34
回覆 6# jimie
對，尼個就係最大問題，代理依家只做到代寄服務
作者: kofz 時間: 2020-11-18 17:22
回覆 jimie
對，尼個就係最大問題，代理依家只做到代寄服務
jasonchoi8 發表於 2020-11-17 23:34
一直都係咁
A/S廠一樣
via HKEPC IR Extreme 4.2.3 - Android(4.2.0)
作者: jasonchoi8 時間: 2020-11-18 18:14
回覆 8# kofz
一直係就唔代表做得夠，咁要代理做咩？
作者: dds 時間: 2020-11-18 18:48
回覆 6# jimie
公司 non-stop 搵食用， 正常計會多過 1部 NAS.
朋友驚死，一間蚊型 細公司， 3部 NAS， 另有一部放屋企.
作者: iamderek 時間: 2020-11-18 18:54
回覆 9# jasonchoi8
代「你」寄返台灣 (講笑)
無維修，但有小量消耗品庫存和本地技術支援，也有市場推廣，好多品牌(任何種類產品)都係咁
作者: dds 時間: 2020-11-18 18:56
回覆 9# jasonchoi8
成部 NAS HK<--->TW ship 來 ship 去， 其實唔化算.
較為理想 做法，HK Dealer keep 住 一定數量 m/b, 火牛,
係 HK 直接搞最好.
不過遇著個d "真正西客" 無得卸膊，
BTW 而家點卸都得.
利申：以前賣 Hardware 為生， 乜客都遇過.
作者: KinChungE 時間: 2020-11-18 20:05
回覆 kofz
一直係就唔代表做得夠，咁要代理做咩？
jasonchoi8 發表於 2020-11-18 18:14
代運服務 / 技術支援熱線
香港絕大部份代理都係咁
作者: nkwhahaha 時間: 2020-11-18 23:38
點講都好, 最尾又咪係錢問題,
設個維修站容乜易, 筆錢邊個比咁解,
投放左咁多, 回報又唔一定跟得上.
最終又係死loop
作者: vtrchan 時間: 2020-11-19 00:26
我用咗3個月壞底板，代理話要攞返台灣整，前後成個半月，最大問題係公司D project喺晒裡面，哎.... , 如果 ...
jimie 發表於 2020-11-17 23:31
唔止NAS，香港好多嘢都係行貨食水深，又無service，今時今日邊仲有local同你整架？
我通常一係買水貨，一係買二手⋯⋯貪佢夠平。
作者: hkdvdrom 時間: 2020-11-19 09:33
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作者: 扣肉 時間: 2020-11-19 09:49
altech 唔會咁蠢每次都寄返去既, 郵費都唔平. 只係呢間代理特登拖你一個月, 你話有問題佢就再扣多你一個月, 最後等你唔耐煩而放棄
作者: 炎冬 時間: 2020-11-20 00:04
Qnap售後真係愈做愈差，部nas壞一個usb座，代替話要整4-6星期，fb搵qnap睇下有冇得加快，話幫我問，問咗兩 ...
jasonchoi8 發表於 2020-11-17 16:04
S記看4都沒借機服務啦....仲要我上次去足3次先換過部機比我.....搞了我2個幾月~~