作者: 冷 時間: 2017-1-16 20:03 標題: 有關潤迅通信（香港）有限公司停止提供流動服務的消費者注意事項
潤迅通信（香港）有限公司（「潤迅通信」）是一家流動虛擬網絡營辦商，在香港提供預付及後付流動服務。潤迅通信一直租用一家流動網絡營辦商的網絡服務和容量，以提供流動虛擬網絡營辦商服務。
通訊事務管理局辦公室（「通訊辦」）接獲通知，由於有關流動網絡營辦商停止向潤迅通信提供批發服務，潤迅通信將由二零一七年一月十七日凌晨二時起停止所有流動服務。
通訊辦接獲有關通知後，已即時要求潤迅通信迅速地作出安排，務求盡量減低對客戶造成的影響，包括(甲)停止向其分銷商／轉售商出售新的智能卡、(乙)向所有客戶發出停止服務通知、(丙)妥善地處理其客戶退款要求、查詢及投訴、及(丁)確保號碼轉攜的設施及服務能持續運作，使其客戶能夠把他們的流動電話號碼轉攜至其他的服務供應商。
有鑑於是次停止服務，通訊辦呼籲市民切勿購買任何潤迅通信仍於市面上發售的預付流動智能卡或訂用其流動服務計劃。
潤迅通信的現有客戶亦不應為其預付流動智能卡增值（例如經由信用卡、自動櫃員機、繳費靈、便利店等途徑）或預繳其後付流動服務的費用。他們並可聯絡潤迅通信要求退款或解決與合約有關的問題。如受影響的客戶欲保留現有流動電話號碼，他們應選擇其他流動服務供應商並盡快安排流動電話號碼轉台。
通訊辦將繼續密切監察有關的發展。
通訊事務管理局辦公室
二零一七年一月十六日
作者: sena123 時間: 2017-1-16 20:05
SSP阿姐說中了
作者: watupdogsy 時間: 2017-1-16 20:06
想問下同call機果間係咪同一間
作者: slt 時間: 2017-1-16 20:33
本帖最後由 slt 於 2017-1-16 20:36 編輯
http://www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/education_corner/alerts/general_mobile/consumer_alert_on_the_suspension_of_the_mobile_ser/index.html
唔怪得今年無響電腦通訊節擺檔啦
作者: nameless.ken 時間: 2017-1-16 21:40
停得禁急....凌晨二時起停止所有流動服務
咁佢地D客點算?? 電話 上網全部冇得用??個手提NO咁點算??
申利 非客戶 有虛擬網絡營辦商儲值卡
作者: chris230725 時間: 2017-1-17 00:51
停得禁急....凌晨二時起停止所有流動服務
咁佢地D客點算?? 電話 上網全部冇得用??個手提NO咁點算??
申利 ...
nameless.ken 發表於 2017-1-16 21:40
理應ofca出通告就即時做mnp
不過佢應該會寬限多一兩日
作者: buynaka 時間: 2017-1-17 00:54
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作者: daemongmong 時間: 2017-1-17 00:56
想問下同call機果間係咪同一間
watupdogsy 發表於 2017-1-16 20:06
不是，現時傳呼台只有兩家，不包括「潤迅」。
作者: slt 時間: 2017-1-17 08:47
本帖最後由 slt 於 2017-1-17 09:00 編輯
我早已將一個來自潤迅的靚number轉咗過CMHK Prepaid，
不過，
我年幾前將自己用緊嘅號碼轉咗過潤迅......(合約在去年8月31日已完)
p.s. 今朝八點起被停機
作者: post 時間: 2017-1-17 09:41
我早已將一個來自潤迅的靚number轉咗過CMHK Prepaid，
不過，
我年幾前將自己用緊嘅號碼轉咗過潤迅......(合約在去年8月31日已完)
p.s. 今朝八點起被停機slt 發表於 2017-1-17 08:47
請問之前有冇(短訊)通知將會停服務？
作者: kelvinkk 時間: 2017-1-17 09:51
請問之前有冇(短訊)通知將會停服務？
post 發表於 2017-1-17 09:41
應該冇, 我屋企人有個電話號碼用cm concept, 而家都唔知道可唔可以帶號碼轉走
作者: slt 時間: 2017-1-17 10:04
本帖最後由 slt 於 2017-1-17 10:05 編輯
請問之前有冇(短訊)通知將會停服務？
post 發表於 2017-1-17 09:41
NO
(今朝六七點重上到網架，都係無收過 SMS。我返到公司後已經發覺部手機 no network，咁更加唔會收到 SMS 啦)
作者: cpk 時間: 2017-1-17 10:04
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作者: slt 時間: 2017-1-17 10:05
回覆 冷
其實佢係租邊個台？
cpk 發表於 2017-1-17 10:04
PCCW
作者: cpk 時間: 2017-1-17 10:12
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作者: 原明 時間: 2017-1-17 10:19
去年停1卡2號，已走去別台。
作者: timothychu 時間: 2017-1-17 10:19
佢地既 hotline 已經冇人接聽電話
利申: 有一個潤訊通訊月費號碼, 今朝八點後已冇法連網
作者: slt 時間: 2017-1-17 10:26
本帖最後由 slt 於 2017-1-17 18:28 編輯
回覆 slt
謝
佢同c台出咗乜事？
冇$找數？
cpk 發表於 2017-1-17 10:12
Easycall 無錢找數被清盤，唔知關唔關事
作者: cpk 時間: 2017-1-17 10:29
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作者: ramos171 時間: 2017-1-17 10:34
佢地既 hotline 已經冇人接聽電話
利申: 有一個潤訊通訊月費號碼, 今朝八點後已冇法連網 ...
timothychu 發表於 2017-1-17 10:19
Ching諗住點搞？
作者: 火雲邪神 時間: 2017-1-17 10:49
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作者: kelvinkk 時間: 2017-1-17 11:13
想問有冇人知道佢而家cm concept電話號碼打唔到的話可唔可以帶號碼轉走? 因為始終佢哋冇講到明可以, thx
作者: timothychu 時間: 2017-1-17 11:25
想問有冇人知道佢而家cm concept電話號碼打唔到的話可唔可以帶號碼轉走? 因為始終佢哋冇講到明可以, thx ...
kelvinkk 發表於 2017-1-17 11:13
OFCA hotline 個邊話 cmmobile 只係提供左 cmmobile hotline 俾客戶查詢,
但就話要有心理準備要花較長時間等待.
作者: kelvinkk 時間: 2017-1-17 11:35
OFCA hotline 個邊話 cmmobile 只係提供左 cmmobile hotline 俾客戶查詢,
但就話要有心理準備要花 ...
timothychu 發表於 2017-1-17 11:25
作者: timothychu 時間: 2017-1-17 11:44
Ching諗住點搞？
ramos171 發表於 2017-1-17 10:34
正路就會趕快轉走號碼, 問題係合約, 唔知 cmmobile 會否當我違約
作者: kfklg 時間: 2017-1-17 11:49
想KEEP 返個NUMBER就快啲攪啦!!! @@...
攪到咁真係...唉
作者: pgts1230 時間: 2017-1-17 11:51
回覆 25# timothychu
CM提供唔到服務, 應該係佢違約掛
作者: boy168 時間: 2017-1-17 12:00
(1) 潤迅通信係一間編號 0989 的上市公司（前幾年改過名但唔係賣）
(2) Easycall 無錢找數被清盤，唔知 ...
slt 發表於 2017-1-17 10:26
編號 0989 賣咗比一間地產公司, 之前已賣mobile 業務, 即潤迅通信,比另一間台灣公司
作者: peter_chan 時間: 2017-1-17 12:10
回覆 slt
謝
佢同c台出咗乜事？
冇$找數？
cpk 發表於 2017-1-17 10:12
根據今天的方向報所講﹐係租CSL. (應該係PCCW年代到現在)。
的確係無錢比CSL. ﹐而CSL. 又問過通訊辦﹐接納通訊辦的建議去「停台」。
最過癮係政府提出停台建議﹐CSL. 只係接納建議去停台。
作者: buynaka 時間: 2017-1-17 12:17
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作者: slt 時間: 2017-1-17 12:54
本帖最後由 slt 於 2017-1-17 13:02 編輯
正路就會趕快轉走號碼, 問題係合約, 唔知 cmmobile 會否當我違約 ...
timothychu 發表於 2017-1-17 11:44
我合約早就完，無續約，只係繼續交月費
我問過某台職員，佢地指咗我去 CSL 過冷河，其他台做唔到轉台，上台都做唔到
跟住我到 CSL，影低咗身份證，出 $78 MNP prepaid, 但要 20/1 中午先轉到台
作者: chris230725 時間: 2017-1-17 14:06
下一間排隊等著執笠係happy飛越呢間呃人嘅公司，還是吾好買呢間公司嘅所有卡比較安全。 ...
火雲邪神 發表於 2017-1-17 10:49
都係當執靚no/數據卡用
如果真係要當聯絡方法就唔好制
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作者: audiokids 時間: 2017-1-17 14:14
我合約早就完，無續約，只係繼續交月費
我問過某台職員，佢地指咗我去 CSL 過冷河，其他台做唔到轉台， ...
slt 發表於 2017-1-17 12:54
是否任何一間 CSL 分店都可以?
作者: pkf 時間: 2017-1-17 15:37
From蘋果日報
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作者: suiyan 時間: 2017-1-17 17:04
正路就會趕快轉走號碼, 問題係合約, 唔知 cmmobile 會否當我違約 ...
timothychu 發表於 2017-1-17 11:44
我建議你告返佢無理行合約。 入稟小額錢責， 追佢如下月費的賠償金
作者: 30121720 時間: 2017-1-17 17:09
我份約17年3月31先至完 MNP帶番個number果到既問題 我問過3 佢答最快後日(即係兩日就轉到) HKBN就4日mnp到
作者: slt 時間: 2017-1-17 17:26
回覆 35# suiyan
我月費連行政費 $92，本月（包括今天）尚有 14 日，相乘得出 $41.55
我去幾次小額錢債審裁處（通州街501號）的車錢都蝕晒
作者: slt 時間: 2017-1-17 17:27
回覆 33# audiokids
不清楚
作者: audiokids 時間: 2017-1-17 17:30
回覆 audiokids
不清楚
slt 發表於 2017-1-17 17:27
你去邊間 CSL 店呢?
作者: think_center 時間: 2017-1-17 17:39
用緊佢張儲值卡打大陸電話,前日打哂想增值,點知今日就....
作者: liok 時間: 2017-1-17 17:52
今朝經過睇卡，見有d阿叔去d卡檔問有冇得退錢，d卡檔黑曬面口話自己都成疊冇得搞
作者: slt 時間: 2017-1-17 18:16
回復 39 #audiokids
中環德輔道中
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作者: Cartesius 時間: 2017-1-17 19:24
用緊儲值卡但無keep卡套可以點keep no?
作者: thenext 時間: 2017-1-17 20:13
3HK can start on 19 January. The hotline CS has a good attitude too.
作者: pkf 時間: 2017-1-17 21:28
用緊儲值卡但無keep卡套可以點keep no?
Cartesius 發表於 2017-1-17 19:24
你張sim無剪過有晒成組sim號碼都mnp得~~
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作者: Cartesius 時間: 2017-1-17 21:29
你張sim無剪過有晒成組sim號碼都mnp得~~
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pkf 發表於 2017-1-17 09:28 PM
真係？
anyway聽日去試下先
thanks!
作者: topwai~威威 時間: 2017-1-18 02:14
玩完了。
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作者: timothychu 時間: 2017-1-18 17:45
結果今日找了 cmhk 街檔轉 $108/5GB 24個月約並免行政費。希望能成功轉台。
作者: Seebrother 時間: 2017-1-18 18:47
先21vn呃人再easy後潤訊，都係pccw遺物
作者: 30121720 時間: 2017-1-19 00:24
我想問下有無受影響既月費客戶而且未完約既人 (去一般電訊商門市join plan連MNP or 打算用儲值卡做埋MNP)你地成唔成功搞到MNP?
我唔打算再用月費形式用流動數據同通話 諗住轉去用華龍1年4G儲值卡 我尋日先至打得通cmmobile熱線 佢話可以將現有號碼帶落新台果邊 但我舊有號碼打唔到出入 收唔到SMS 想請問我用新台果邊點做到MNP依個程序? 係唔係過去shine club果邊填份form就做到MNP? 佢禮拜3唔開門 唔想聽日特登出去得個桔 搞唔到
作者: slt 時間: 2017-1-19 00:31
回復 50 #30121720
MNP 好似唔關合約完唔完既事
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作者: k67 時間: 2017-1-19 11:37
Anyone MNP OK?
作者: 留白兄 時間: 2017-1-19 12:37
本帖最後由 留白兄 於 2017-1-19 12:52 編輯
回覆 49# Seebrother
呢d mvno係telstra時代既csl遺物
加上csl個network長期overload, 依家仲要食埋pccw d舊客
唔趕敢d人走點撈得掂
你見csl呢一兩年d趕客plan出極都仲有就知
根本唔愁你轉走
依家擺明就係HKT開天價租用費比班mvno想食左人隻車
一間一間咁逼死哂d mvno
跟住自已就可以夾埋smt 同3玩加價
等ofca當初批老電食csl批得咁爽手
惡果開始湧現
如果呢一兩年都無類似台灣之星呢類進取型競爭者出現
好快hkbn唔再玩價格戰 大家又再要捱300蚊2GB既明搶月費
作者: slt 時間: 2017-1-20 18:56
Anyone MNP OK?
k67 發表於 2017-1-19 11:37
原本話今日12:00-14:00轉台，但我今晚等到六點幾，終於開通到
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作者: kzzstzst 時間: 2017-1-21 01:47
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作者: whatasite 時間: 2017-1-22 09:59
單野真係好突然
作者: chris230725 時間: 2017-1-22 10:17
回覆 Seebrother
呢d mvno係telstra時代既csl遺物
加上csl個network長期overload, 依家仲要食埋pccw d舊 ...
留白兄 發表於 2017-1-19 12:37
最主要係HKT佢有太陽台MVNO，大中細客全食
咁佢自己都夠賺，唔使擔心唔夠搵出租MVNO
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作者: DGCNYO 時間: 2017-1-22 12:21
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作者: timothychu 時間: 2017-1-23 09:24
結果我今早成功由 潤迅通信月費 轉去 CMHK $108/5GB 24 months 免行政費
作者: newson2005 時間: 2017-1-23 09:54
結果我今早成功由 潤迅通信月費 轉去 CMHK $108/5GB 24 months 免行政費
timothychu 發表於 2017-1-23 09:24
Me2, 今早開通了
作者: slt 時間: 2017-1-23 22:02
本帖最後由 slt 於 2017-1-23 22:10 編輯
回復 55 #kzzstzst
呢啲叫山大斬埋有柴
p.s. JV Fitness 係另一回事，有興趣的話可去第二度論壇再傾