標題: [操作疑難] cmhk完約轉台??? [打印本頁]

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作者: wingyam    時間: 2017-2-14 13:41     標題: cmhk完約轉台???

我個約月尾完,尋日打上客服佢話到期個日張個號碼帶走就吾會自動續約.
想問各ching甘係咪就得???

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作者: HTC050505    時間: 2017-2-14 14:03

回覆 1# wingyam


    客服講得無錯

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作者: wingyam    時間: 2017-2-14 14:06


明白,THX!!

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作者: 望月小妖    時間: 2017-2-14 15:04

你仲可以叫佢轉返普通CMHK 儲值卡（俾$100，$100餘額，每月扣$2）
咁就一日都冇蝕俾佢

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作者: TOBY0901    時間: 2017-2-14 15:49

我會加多句：要求取消自動續約
費事比佢過一楝

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-14 16:36

擔心咪學樓上巴打咁講
補一句話取消自動續

轉台記得報岩日子..
唔係續左之後先就HIHI

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作者: wingyam    時間: 2017-2-16 21:08


感謝CHING解答,岩岩打左上去客服叫佢取消,佢竟然大我話就算取消自動續,到期個日都未必帶得走,之後佢如果check到我仲用緊佢地會收番我錢,真係想X爆佢

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作者: TOBY0901    時間: 2017-2-16 21:12

回復 7 #wingyam

你要同佢講：關你x事，到期日轉台已經無你事，退下！

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作者: wingyam    時間: 2017-2-16 21:22


今時今日都仲有呢啲甘既服務,有冇搞X錯

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作者: TOBY0901    時間: 2017-2-16 21:27

回復 9 #wingyam

可能我把聲太惡，佢哋又正正常常比我cut 約

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作者: Botti    時間: 2017-2-17 08:45

昨日立左下消委會新聞 :



唔記得點名邊兩間
過左截數日轉台, 預付無得 pro-rata 退回

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作者: wingyam    時間: 2017-2-17 10:21


我截數日同完約係同一日,所以吾擔心

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-17 11:18




我早兩日都係PKKW 遇到D 智障既事
話說我果張係儲值卡
咁轉台要有卡背面果組數字
我發現得14個字 咁我打上台,STAFF話應該係19個字
我就問佢可唔可俾番最後5位數字我
我提供左頭14位 (當時我預期都係唔可以 但點知...)
STAFF話頭14位正確 但唔可以話後面5個字我知  ,  我問佢點可以搵番?
佢竟然答我無方法 一係就去報失張卡
我果下即刻火都黎埋 我依家用緊你地儲值卡 都叫你既客
你叫個客 去報失一張擁有並使用緊既卡 (其實係咪算虛報, 報假案?)
而且 PKKW 補領張卡係要俾$100再增值落張卡
我好老實同佢講 我打算帶NUMBER轉台 仲要送100俾你洗?而且我真係無唔見張卡
STAFF答我 報失的確要俾$100去辦新卡 ($100都唔放過)  同埋 你報失左最主要係用黎證明張卡係屬於你既
我咪同佢講 咁我帶埋張卡落門市做實名都得架啦咁 ?
STAFF覆我 你可以去試下  我話:你可唔可以幫我問下你上司果D得唔得..你代表緊你公司 你答D模稜兩可既答案?一係叫你上司黎聽
最後佢先答無問題


咁一開始到底點算係無辦法? 仲叫客去報警?然後呃多個客100蚊?
長文1999 SORRY

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作者: TE7489    時間: 2017-2-17 12:03

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-17 14:39



我勞氣既地方 只係點解佢叫我去報警姐

依家等得閒去門市搞掂佢就得啦

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作者: 留白兄    時間: 2017-2-17 14:42

回覆 11# Botti


SMARTONE

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作者: caster021    時間: 2017-2-17 15:46

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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作者: aok    時間: 2017-2-18 13:22




    你係唔係因為剪過卡唔見咗5個數字，定係原本張卡係得14個數字?

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-18 15:44



係剪卡無左後5個字
我有同 STAFF講過 係我剪左

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作者: 留白兄    時間: 2017-2-18 16:01

回覆 19# 風乂KinZ


叫佢入落部demo機度check iccid囉
一係就轉上台 咁都唔做既大不了走
nmp去支移儲値卡先 支移上台如果張卡個number唔完整/冇左既話
比張卡佢佢會入落佢門市既demo unit
check兩樣野 用張卡打去門市電話check來電顯示同check iccid
兩樣都pass就轉到
如果細卡剪壞左/唔work 就唯有恭喜你 玩x完

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-18 16:05



琴晚已經搞掂左
落門市俾身份證佢換左張卡

一開始去到門市 STAFF聽到個CASE 又係叫我去差館報失先
之後我同佢講 話你地CS HOTLINE 講左可以俾身份證登記換
就俾我換番

到底係每間台都係咁做 定剩係CSL特別麻煩? OR因為依家我張卡既卡背小左5個字 先係咁?
因為我印象中幾年前 儲值卡要換卡 都無咁麻煩

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作者: 留白兄    時間: 2017-2-18 16:07

回覆 21# 風乂KinZ


唔好話小5個字
小1個字都唔得
你又冇大卡係手
人地又唔係同你有親 點知你係咪卡主
解決左就得啦

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-18 16:10



所以經一事長一智
下次儲值卡依D真係 要KEEP番個大卡

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作者: 留白兄    時間: 2017-2-18 16:12

回覆 23# 風乂KinZ


月費唔需要keep大卡
補卡nmp都係hkid搞掂
儲值卡要keep大卡是常識

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作者: 了因    時間: 2017-2-18 16:20

回覆 13# 風乂KinZ


    智障既事 原來如始。

中移動影身份證做法已幾年了。

Pccw話要報失先亦正常。

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作者: aok    時間: 2017-2-18 16:37




    剪卡後少咗數字，可以將SIM卡插入IPhone睇翻完整嘅19位數字(ICCID)。

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作者: aok    時間: 2017-2-18 16:38

回覆 21# 風乂KinZ


    換卡是否免費，定收100蚊?

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-18 16:39



又知多一樣野 THANKS
總之已經解決左

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作者: 風乂KinZ    時間: 2017-2-18 16:40



免費阿

我問過CS 佢話 只要你話張卡用唔到/唔正常
都可以免費換卡

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作者: wingyam    時間: 2017-2-20 14:39

本帖最後由 wingyam 於 2017-2-20 14:43 編輯

想問各位師兄,我個約今日到期同埋會帶走個號碼.另外之前都同佢講左取消個自動續,但岩岩上官網睇個合約到期已經改左下年,佢就話係寫定係到,個號碼可以今日內轉走.想問係咪吾使理佢?

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作者: man0123    時間: 2017-2-20 15:09


89852？

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作者: man0123    時間: 2017-2-20 15:12


好似係ASAP ?

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