hkbn家居固裝電話續約一問

本帖最後由 ways 於 2012-4-2 22:04 編輯

話說2011年2月先至開始新合約(已交左4次月費),但今日得阿媽係屋企,hkbn打黎話固網電話續約(又續約!?),78蚊一個月另送多一個室內無線電話,合約登記人唔係我,但呢D野一向係我負責,但我唔係屋企,咁人地問佢D個人資料核對返,咁佢又答左人地既問題喎,請問咁樣係咪代表左已答應續約? hkbn話會寄返封信黎喎~ 128100又打極去都線路煩忙未有專人接聽

話說2011年2月先至開始新合約(已交左4次月費),但今日得阿媽係屋企,hkbn打黎話固網電話續約(又續約!?),78蚊 ...
ways 發表於 2012-4-2 22:02



如果你阿媽係登記人,而係對話過程中,sale有提到依家幫你續約,提供個人資料核對(通常都係話提供新嘅優惠俾你,依家同你核對返個人資料,以確保可以及時享用新嘅優惠之類嘅說話。),咁即係代表你阿媽同意並續約啦。
不過,之前電訊管理局話有個乜乜冷靜期,就唔知適唔適用於呢啲case啦。
如果你唔想續嘅,快快趣趣打上去嘈下佢啦。
HKBN唔係通常都有個人服務專線咩?仲打乜鬼128 100,打專線上去嘈佢啦。

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本帖最後由 ways 於 2012-4-3 22:57 編輯

真係出左事....9月先到期,已經同我自動續約78蚊一個月,另送個無線電話
阿媽越同佢對答就越炆
已經確定,hkbn間粗續左約,比而家交40蚊一個月貴左一倍
我都唔知講咩好...只怪阿媽亂咁答人野,我以前教過佢架啦,一同你核對個人資料你又答左既話已代表有法律效力,冇得再咬數.....

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本帖最後由 ways 於 2012-4-3 23:01 編輯

最奇怪既係,以前都係打黎屋企電話,今次突然間打去阿媽個手機,佢又唔識同人地對答喎,亂咁答人野就出事....
呢個經驗令佢畢生難忘,亂咁答人問題既後果,佢而家興都冇用....

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hkbn係換左另一個方式問佢野,你身份證號碼係咪xxxxxxx(x)? 又問佢,你個全名係咪xxx? 佢都答左兩次"係"

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