畫面突然凍結,但Mouse仍然可以移動

有時一開機去到Login畫面就凍結左
有時Login完一陣先凍結
有時無喇喇凍結左

凍結左會咩都Click唔到,但個Mouse仲可以移動
試過可以click得返,但menu d 字會冇曬,一定要reboot先用到
2019-02-14_235050.png
2019-2-14 23:51




**Driver updated
到底係咩問題呢?




操作系統
電腦系統         
    電腦名稱   *****
    用戶名稱   Windows 使用者
    組織   N/A
操作系統         
    操作系統名稱   Microsoft Windows 10 專業版
    操作系統版本   10.0.17763
    產品ID   *******
    系統正常運行時間   14/2/2019 09:06:08 下午
    Internet Explorer版本   11.316.17763.0
    Microsoft DirectX版本   DirectX 12
    OpenGL 版本   10.0.17763.1 (WinBuild.160101.0800)
註冊表         
    最大大小   4095 MB
    目前大小   153 MB
    狀態   OK

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處理器&主板
中央處理器         
    CPU名稱   AMD Ryzen 7 1700 Eight-Core Processor         
    邏輯處理器數量   16
    代碼名稱   模型 1,步驟 1
    廠家   AuthenticAMD
    目前鎖定速度   3000 Mhz
    最大鎖定速度   3000 Mhz
    電壓   1.2V
    外頻   100 Mhz
    序列號   *******
    CPU ID   AMD64 Family 23 Model 1 Stepping 1
    接口標識   AM4
    L1 - Cache   768 KB
    L2 - Cache   4096 KB
    L3 - Cache   16384 KB
主板         
    型號   AB350-Gaming 3-CF
    廠家   Gigabyte Technology Co., Ltd.
    序列號   Default string
    基本輸入/輸出系統名稱   F9d
    基本輸入/輸出系統供應商   American Megatrends Inc.
    SMBIOS版本   F9d
    基本輸入輸出系統日期   8/9/2017
基本輸入輸出系統功能         
    PCI is supported   是
    BIOS is Upgradable (Flash)   是
    BIOS shadowing is allowed   是
    Boot from CD is supported   是
    Selectable Boot is supported   是
    BIOS ROM is socketed   是
    EDD (Enhanced Disk Drive) Specification is supported   是
    Int 13h - 5.25 /1.2MB Floppy Services are supported   是
    Int 13h - 3.5 / 720 KB Floppy Services are supported   是
    Int 13h - 3.5 / 2.88 MB Floppy Services are supported   是
    Int 5h, Print Screen Service is supported   是
    Int 14h, Serial Services are supported   是
    Int 17h, printer services are supported   是
    ACPI supported   是
    USB Legacy is supported   是

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存儲設備
存儲資源         
    總內存   16.0 GB
    已使用內存   3.5 GB
    剩餘內存   12.5 GB
    內存使用情況   21%
物理內存         
    存儲體   CHANNEL A
    描述   Physical Memory 1
    設備定位   DIMM 1
    容量   8.0 GB
    速度   2133 Mhz
    廠家   Unknown
    屏幕寬度   64 bit
    內存類型   Unknown
    形狀因數   DIMM
物理內存         
    存儲體   CHANNEL B
    描述   Physical Memory 3
    設備定位   DIMM 1
    容量   8.0 GB
    速度   2133 Mhz
    廠家   Unknown
    屏幕寬度   64 bit
    內存類型   Unknown
    形狀因數   DIMM

[url=]Top[/url]

驅動
磁盤驅動器         
    名稱   TOSHIBA DT01ACA300
    媒體類型   Fixed hard disk media
    容量   2794.5 GB
    接口類型   IDE
    劃分   3
    總柱面數   364801
    總頭   255
    總扇區數   5860528065
    總磁道   93024255
    每個柱面的磁道   255
    扇區字節數   512
    每道扇區數   63
    S.M.A.R.T 支持   是
    目前溫度   0C (32F)
磁盤驅動器         
    名稱   SAMSUNG MZVLW256HEHP-00000
    媒體類型   Fixed hard disk media
    容量   238.5 GB
    接口類型   SCSI
    劃分   4
    總柱面數   31130
    總頭   255
    總扇區數   500103450
    總磁道   7938150
    每個柱面的磁道   255
    扇區字節數   512
    每道扇區數   63
    S.M.A.R.T 支持   是
    目前溫度   0C (32F)
磁盤驅動器         
    名稱   WDC WD10EARS-003BB1
    媒體類型   Fixed hard disk media
    容量   931.5 GB
    接口類型   IDE
    劃分   2
    總柱面數   121601
    總頭   255
    總扇區數   1953520065
    總磁道   31008255
    每個柱面的磁道   255
    扇區字節數   512
    每道扇區數   63
    S.M.A.R.T 支持   是
    目前溫度   0C (32F)
IDE控制器         
    名稱   Standard SATA AHCI Controller
    廠家   Standard SATA AHCI Controller
    狀態   OK
IDE控制器         
    名稱   AMD SATA Controller
    廠家   AMD
    狀態   OK

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顯卡
視頻適配器         
    名稱   NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
    視頻處理器   GeForce GTX 1060 6GB
    廠家   NVIDIA
    視頻結構   VGA
    DAC類型   Integrated RAMDAC
    內存大小   4.0 GB
    內存類型   Unknown
    視頻模式   1920 x 1080 x 4294967296 色彩
    目前刷新率   60 Hz
    驅動版本   25.21.14.1681
    驅動日期   2/11/2018
顯示器         
    名稱   一般 PnP 監視器
    屏幕高度   1080
    屏幕寬度   1920
    狀態   OK

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網絡
乙太網路         
    產品名稱   Realtek PCIe GbE Family Controller
    服務名稱   rt640x64
    廠家   Realtek
    MAS地址   *****

[url=]Top[/url]

其他設備
聲卡設備         
    名稱   NVIDIA High Definition Audio
    廠家   NVIDIA
    狀態   OK
聲卡設備         
    名稱   NVIDIA High Definition Audio
    廠家   NVIDIA
    狀態   OK
鼠標         
    名稱   HID-compliant mouse
    廠家   Microsoft
    按鈕   0
    狀態   OK
鍵盤         
    名稱   Logitech USB Input Device
    描述   增強 (101 或 102 鍵)
    功能鍵   12
    狀態   OK
鍵盤         
    名稱   標準 PS/2 鍵盤
    描述   增強 (101 或 102 鍵)
    功能鍵   12
    狀態   OK
USB控制器         
    產品名稱   AMD USB 3.10 可延伸主機控制器 - 1.10 (Microsoft)
    廠家   泛型 USB xHCI 主機控制器
    支持的協議   Universal Serial Bus
    狀態   OK
USB控制器         
    產品名稱   Synology Virtual USB Hub
    廠家   Synology Inc
    支持的協議   Universal Serial Bus
    狀態   OK
USB控制器         
    產品名稱   AMD USB 3.0 可延伸主機控制器 - 1.0 (Microsoft)
    廠家   泛型 USB xHCI 主機控制器
    支持的協議   Universal Serial Bus
    狀態   OK
整體
一般         
    操作系統   Microsoft Windows 10 專業版
    中央處理器   AMD Ryzen 7 1700 Eight-Core Processor         
    用戶名稱   *****
圖像         
    視頻適配器   NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
    視頻內存   4.0 GB
    屏幕分辨率   1920 x 1080
儲存         
    總內存   16.0 GB
    剩餘內存   12.5 GB
    總硬盤   3963.2 GB
    可用硬盤   2327.4 GB
I/O         
    鼠標   HID-compliant mouse
    鍵盤   Logitech USB Input Device

WIN10 啱啱尋日先 UPDATE 過黎,有機會影響到個別 PC 運作,好彩我今次暫時冇樓主個問題,但記憶中係曾經有過

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我呢個問題都持續左一段時間,但琴日update完都係咁

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似係hdd 問題

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似係hdd 問題
pc989 發表於 2019-2-15 07:20 AM



    同意,似係load唔到野,所以loop緊

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好大機會對ram夾唔到粒Ryzen 1700.
其次先係SSD......

via HKEPC IR Pro 3.4.0 - Android(2.3.4)

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你試下拆走所有HDD得番SSD開機有無甘的情況

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你試下拆走所有HDD得番SSD開機有無甘的情況
PowerShot 發表於 2019-2-16 01:09


can try this method first

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師兄, 我同你個情況一樣, 部Desktop又係出現同樣問題, 有時幾分鐘後又行得返, 一時有字一時冇哂要reboot部機, 完全冇頭緒係咩問題. 所有HDD都冇問題, 行window既SSD又check過好健康. 我估係update完個window就係咁.

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我都系咁, 我清潔左d ram 無事, 同埋換左ram 位置

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