Jd Aoc 24g2 三個月就壞

m9m

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發表於 2020-10-31 00:48 | 只看該作者

2手東只合適大陸玩，一野落3 4款，邊個ok就退翻其他

香港地，食2手野就有仲衰過ebay買大鋪野 ...
Dcup 發表於 2020-10-31 00:42

your account get red Flag if u return items too often

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666

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發表於 2020-10-31 02:27 | 只看該作者

本帖最後由 666 於 2020-10-31 02:34 編輯

我最近都問過JD, 因為想入2隻Asus 28" LCD, 佢地答新貨到左有事係唔會換貨，只可以退貨。咁大隻mon退到我真係唔知，佢地只睇文件可以辦呢個手續，但係有無人收至係問題，我之前隻86U係從來都無人可以來收。

之後既保用，要俾網店確認有事，咁佢地會處理。呢個又係得個講字，係會處理，不過要你自己搞，根本退唔到上去。就好似樓主咁
囉，一模一樣既問題。

原文：

全球售售后处理流程请参考如下：
1. 请提供能证明您收到商品问题的图片或者视频文件（小于20M），并发送到售后邮箱globalcs@jd.com
2. 售后同事会在收到邮件后会在一个工作日内处理您的问题，发送之后请您关注950618来电或者globalcs@jd.com给您回复的邮件。
为了更高效地为您处理售后问题，请您尽快提供相关图片或视频，以便售后专员收到邮件后为您处理。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

如果是運輸問題或者是在質保期內有非人為的質量問題，都是可以聯繫我們售後的，具體是需要售後同事經過一定排查后，為您提供方案，目前都是暫時不支持換貨的，如果售後給出是退回或者維修，都是支持的

重點：會處理，退維修都是支持，不過事實係：送唔返上去，於是卡死左。

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kit91097

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發表於 2020-10-31 16:05 | 只看該作者

JD問我有冇得當地維修再睇下可唔可以全數claim返,但就算我話俾錢香港代理都話唔係行貨唔整,之後JD又叫我搵其他正規嘅維修,我就同佢講你係咪玩我,依家喺成個lcd panel壞咗,嗰件零件根本就得香港代理或者你哋有,香港代理都拒絕咗仲有啲咩可以整. 咁依家JD就話同廠講睇下有冇得折舊賠償,3號或之前覆我

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