[操作疑難] Whatsapp無法備份至iCloud

如題
一直都係卡住咗喺「備份上傳中:2xxMB / 4 GB (7%)」度唔上唔落
即使del咗原先喺iCloud度嘅backup,同埋重新登入iphone嘅iCloud ac
重新再backup過,都係卡住喺同一個位

到底發生咗乜事?同埋點解決呢?

我都係咁,不過入返icloud 入面又有WhatsApp 個backup,唔知點解?

TOP

我最近都試,後來解決了。為了安全起見,先連接 iTune 做一次backup.
然後,見以下程序:
1. setting --> icloud: 先del Whatsapp backup
2. setting --> icloud --> icloud: 關閉icloud drive (會問你是否刪除之類 message, 我選 yes) 然後check 一下whatapp backup 是否停了。
3. setting --> icloud --> icloud drive: 開啓 icloud
4. 開whatapps --> chat backup --> 不選擇 include video, 然後做一次手動backup. 就係咁樣,我就可以完成第一次 backup, 之後再選 include video 再做一次手動 backup,也完成了。

TOP