QNAP 刪減用戶(User Account)問題

各位ching,

可否幫小弟試試個操作介面, 就係嘗試刪減一個用戶, 當佢顯示popup message "Deleting, please wait", 呢個message會never ending咁顯示出黎, 有2隻qnap都係咁, 分別係253A及251都係咁, firmware 由4.3.3.0188 到 4.3.3.0238 如是。請各位試一下。

謝謝

各位ching,

可否幫小弟試試個操作介面, 就係嘗試刪減一個用戶, 當佢顯示popup message "Deleting, please  ...
gozilla 發表於 2017-7-11 17:27



453A
firmware:4.3.3.0238
刪減用戶:等3~4秒。

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回覆 2# 6seven

我2隻都係彈個message出黎, 3~4分鐘之內係唔會消失, 要係上面個tab 按 "X" kill task先可以, 另外如果揀多一個用戶刪除, 都係never ending, kill task之後用睇返只delete一個用戶

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回覆  6seven

我2隻都係彈個message出黎, 3~4分鐘之內係唔會消失, 要係上面個tab 按 "X" kill task先可以 ...
gozilla 發表於 2017-7-11 17:39



係咪browser 問題?

最終能否刪減用戶?

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本帖最後由 gozilla 於 2017-7-11 21:03 編輯

回覆 4# 6seven

已試過用兩部電腦, 用過firefox, chrome 及 IE, 情況一樣, 至於能否刪除,情況係你揀一個delete, 當你kill task 後係有delete, 但如果你揀50個user delete, kill task 後都係delete 一個。6月6日已落Ticket, 到而家7月11日已過了一個月, Qnap香港及台灣已remote過三次, 問題仲未解決到。

有一點到而家先知,原來Qnap after sales support係無香港hotline, 睇佢網頁最近只有大陸或台灣, 即係話萬一有事不能以話音落call, 要係佢網頁以文字加附圖詳述問題, 佢地唔會留電話聯絡, 呢個仲未係重點, 重點係點解成個月都仲未解決問題, 其一是問題複雜性或解決問題嘅技巧, 呢點好主觀性, 因問題複雜及技巧性好主觀, 我唔評價, 但我唔滿意嘅係跟進事件態度, 我講過成個月佢地要求過三次遠程遙控, 佢地係用teamviewer 或入Qnap用helpdesk, 用helpdesk 即係anytime 可以入web介面troubleshoot, 你唔會知佢幾時入黎, 另外用teamviewer借用你部電腦以ssh入Qnap嘅linux shell做野, 咁佢地係會以email 方式問你約日子時間(時間唔會實時, 如09:00~11:00) 開helpdesk或teamviewer俾佢地遙控, 問題黎啦, 你覆佢email答佢接受呢個時間, 佢唔會即時回應, 等到佢原本約你remote嘅時間過左都未覆email,
當然都無人入過黎remote, 再打香港代理跟進, 代理先再通知Qnap先覆, 如是者一個月內用email聯絡, 實際直接聯絡或remote只有三次, 愛理不理嘅態度。我奉勸各ching, 如家用娛樂用途, 無乜所謂, 但如果公司用嘅話, 揀另外隻牌子好D啦。

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453pro 早兩日up 左4.3.3
都覺得有D問題, 岩岩想開一個新既sharefolder, 佢show有問題開唔到, 出去refresh一次,原來已經開左

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回覆  6seven

已試過用兩部電腦, 用過firefox, chrome 及 IE, 情況一樣, 至於能否刪除,情況係你揀一個de ...
gozilla 發表於 2017-7-11 20:57



即係所謂"香港代理"行貨, 唔係真行貨, 其實只係香港式水貨........

咁不如直入水貨, 有咩事都係搵台灣搞.

個人覺得先將內部data backup 去外置USB HDD 先, 實無死.

或者ram 問題, 例如換過ram 或 唔夠ram. (如原裝ram 無變可skip之)

或rest 晒成個NAS, 由頭起過, 再倒返data 落去.

或再把心一橫, 過擋其他牌, 由零開始.

PS: 本人無用raid, 4隻HDD 獨立用.

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本帖最後由 poddleboy 於 2017-7-12 00:36 編輯

我453pro 4.3.3.0238 英文, 用Win10Edge 英文 delete 無事, 幾秒後自動收起popup windows

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回覆 5# gozilla

我果隻機完全冇問題
不如你試下成隻砍掉重煉啦?

BTW,QNAP Support我搵過幾次,次次都好快回,好快解決倒問題 (我都係公司用),個人覺得唔錯
打唔打倒電話我覺得冇咩所謂,反正可以whatsapp / email,都好方便

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樓主部機有冇行DOMAIN? 還是獨立USER?
我估計NAS獨立USER不會設定在LINUX底層,而可能設立SMB USER,再用WINBIND比番SYSTEM用,如果真的這樣設定,可試直接DELETE SMB USERS。
如果行DOMAIN,情況會更複雜。

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