Qnap 售後

Qnap售後真係愈做愈差,部nas壞一個usb座,代替話要整4-6星期,fb搵qnap睇下有冇得加快,話幫我問,問咗兩日都冇消息,網上ticket又唔覆。就係一味話要拎去台灣搞,但作為nas,係香港嘅配套都未齊,冇維修部,冇借機服務,冇支援熱線,信心真係好差。

是要運到台灣的,我整過一次,三個星期左右

TOP

不論你買任何牌子都唔會有借機服務

TOP

回覆 3# KinChungE


    其實借唔借唔係重點,而係帶出,售後其實可以有其他方法做得更好,好似依家,佢嗰邊覆咗我可以特別處理係番香港整,咁證明好多野佢地可以做得更好,我suggest嘅借機服務只係其中一個方法,當然係咪可行就可以再深究

TOP

本帖最後由 jasonchoi8 於 2020-11-17 23:18 編輯

但我唔否認qnap當中都有好嘅職員,純粹覺得qnap係香港嘅資源同配套未夠,特别當佢地愈出愈多唔同產品,例如switch, lan card,如果下下要等幾星期去維修,其實唔係咁好吧

TOP

我用咗3個月壞底板,代理話要攞返台灣整,前後成個半月,最大問題係公司D project喺晒裡面,哎.... , 如果下下要寄番去整,咁香港就唔使代理啦,我自已寄番去咪得囉,使鬼買港行咩

TOP

回覆 6# jimie


    對,尼個就係最大問題,代理依家只做到代寄服務

TOP

回覆  jimie


    對,尼個就係最大問題,代理依家只做到代寄服務
jasonchoi8 發表於 2020-11-17 23:34

一直都係咁

A/S廠一樣

via HKEPC IR Extreme 4.2.3 - Android(4.2.0)

TOP

回覆 8# kofz


    一直係就唔代表做得夠,咁要代理做咩?

TOP

回覆 6# jimie

公司 non-stop  搵食用, 正常計會多過 1部 NAS.

朋友驚死,一間蚊型 細公司, 3部 NAS,  另有一部放屋企.

TOP