Office 365 Outlook 尋找功能

MM622

今日公司個 Office 365 Outlook 尋找功能出左問題, 在 “進階尋找” 搵唔到關鍵字或 sender, 明明 inbox , outbox 有好多呢D email 但搵唔到.  我check 過尋找功能設定應該冇問題, 冇限制到搜尋日期 (見下圖), 我記得好耐之前試過有呢個問題, 但後來又正常返.  試過 close Outlook 再開唔得,  reboot Windows (10) 都係唔得, 因為我公司响外國, 香港只有我, 冇IT support, 有冇高人可以指教?  thx

2021-8-31 16:01

2021-8-31 16:07

2021-8-31 16:08

MM622

只可以search 今日的 email

ahllau

搵番你個Outlook 用緊個PST 檔案, 係:  內容->進階 入面, 睇下"允許為這個檔案內容建立索引"有無剔到; 無既馬上剔番
然後重建索引

MM622

搵番你個Outlook 用緊個PST 檔案, 係:  內容->進階 入面, 睇下"允許為這個檔案內容建立索引"有無剔到; 無既 ...
ahllau 發表於 2021-8-31 17:18

係咪用呢個方法 (PST 文件損壞修復方法)?:

https://newitgain.com/outlook-cannot-search-windows10/

試過用上面方法 1同2都唔得, 但冇試過用PST 文件損壞修復方法

MM622

用下面 "重建索引搜尋的方法" 已把問題解決, thx

https://newitgain.com/outlook-cannot-search-windows10/

ahllau

係咪用呢個方法 (PST 文件損壞修復方法)?:
試過用上面方法 1同2都唔得, 但冇試過用PST 文件損壞修復方 ...
MM622 發表於 2021-8-31 17:30

唔係, 而係依度既第三 steps
https://lookeen.com/blog/how-to-fix-outlook-2013-search-problems

遇過幾次同事既Outlook search 都不明地失靈, 就算rebuilt index (重建索引)都唔得; 最後先發現原來個pst 無剔到"可以被index", 所以點攪都唔得

linggo

我公司部機個 2013 outlook 又係失效左2年, 原因不明....
用唔到頭郵件頂個 "搜尋" ; 只可以用 進階檢視內的 "篩選"去搜查....

# 用了樓上2位方式, 對我沒有效用...嗚...

ahllau

我公司部機個 2013 outlook 又係失效左2年, 原因不明....
用唔到頭郵件頂個 "搜尋" ; 只可以用 進階檢視內 ...
linggo 發表於 2021-9-2 16:36

個人經驗係 Office 2013 係最容易search 出問題既版本
如果可以既即管嘗試以下幾個方法:
1) 先同部機進行 SFC /scannow 修復系統錯誤
2) 修復 PST -  Office 目錄有一個 scanpst 功能可以修理Outlook 資料庫, 修理後有機會 search 會重新可行。留意有可能要修理幾次先可以清哂
3) 重建index - 上面提過既方法。留意要試下係Index 內移除Outlook 一次, 俾佢先行一次; 再重新將Outlook 加番係index內。重新加入後要開著Outlook 俾佢行一晚。另外我上邊提過既要檢查你的PST 的檔案屬性有無剔到俾佢行Index。
4) Repair Office -- 2013 版既Repair 有"快速"及"線上", 可以先嘗試前者。後者同重裝無大分別但有可能要你重新啟動

linggo

回覆 8# ahllau


   噢!!!! 在可行下, 我試了從 index 內, 移出 outlook ...再加返入去....佢竟然復活了.....

# 多謝你指導...

2021-9-3 10:36

linggo

上星期整完, 到收工都用到.

今日開機, 又變返 搜尋空白....記得我上星期*.pst 檔案屬性有勾 "建立索引" 但檢查返係取消左.

咁我再重加入 索引表, 再打勾返....等一陣佢都係取消左檔案屬性個勾.. # outlook 內仍然搜尋唔到任何字...

# 更新 0907
今日發現 我台office2013 既玩法....係要
- 在 office 2013 內 選項 搜尋 索引內 將 "outlook" <移除>
- outlook.pst 檔案屬性, "允許...建立索引"  <移除>
我開關 outlook 程式, 再測試仍然可以用到置頂的 搜查功能....奇奇怪怪又成功..