我投降了,香港聯通

我用緊香港聯通月費服務,$260 6GB 送 4GB,上網打電話一直都無問題,就係收發SMS有問題

我打佢個*118*33#去CHECK用量,3個月以來試左超過50次,1次回覆都無,另外D銀行認證碼,Whatsapp微信認證碼全部都收唔到

我由2月開始同CS傾,佢話同技術部門反映同處理,2個月後我再追查,佢地話比多一個星期佢地處理,一個星期後打比我,話已經處理左,叫我可以試試,但實際係完全無分別,完全無改善,我都唔知佢地處理過D乜

我初時懷疑係我部手機問題,我插張卡落朋友部iPhone試,情況一樣
亦懷疑係我部水貨手機問題,我插張卡落朋友部行貨SONY試,情況一樣
亦懷疑係未地區問題我收唔到,我落門市,同個Sales企晌同一個位置,佢用佢手機試,佢收到,但我收唔到

我依家投降了,我係想正常收到SMS,個月費Plan我唔會Cut亦唔會再投訴,只希望香港聯通可以比個新No比我,然後本身個號碼比我轉走

唔知咁樣可唔可行?另外邊張卡或台可以正常收發SMS?(想平,唔洗上網)

試下以此為由, 強硬地要求無條件解約,
並讓你把號碼帶走。

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試下以此為由, 強硬地要求無條件解約,
並讓你把號碼帶走。
PN420 發表於 2018-4-27 13:30


可以試,但我只想簡單、快捷解決收SMS問題,我想只轉走號碼係香港聯通最能夠接受

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可以試,但我只想簡單、快捷解決收SMS問題,我想只轉走號碼係香港聯通最能夠接受 ...
manchars 發表於 2018-4-27 13:37


睇下可唔可以同聯通解約先???

如果唔得, 出EMAIL比OFCA, 通常都可以, 因為聯通未能提供合約中之其中一項服務.........

聯通唔會為左一個客, 同你攪禁多嘢......

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因為一向冇帶number走,plan轉新number呢樣野
佢費事煩,應該會寧願同你解約

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我都有個聯通號碼,的確部份SMS 係收唔到,但又未至於所有都收唔到。

好奇問吓你個號碼係帶過聯通的?
如果係,個號碼原本係用邊個台的?

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個號碼用左幾耐?!

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原本用CSL

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佢唔會肯無條件解約

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本帖最後由 smchkman 於 2018-4-27 20:36 編輯
我用緊香港聯通月費服務,$260 6GB 送 4GB,上網打電話一直都無問題,就係收發SMS有問題

我打佢個*118*33# ...
manchars 發表於 2018-4-27 13:20

有冇check下个手机內香港sms中心號碼設定正確嗎?如果set左大陸sms就收吾到了。

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