因1粒死點在美森換手提電腦分享

本帖最後由 god_snowman 於 2021-11-6 22:18 編輯

9月在美森買左部 Acer Swift X (USD 1000) (Sold by Amazon)
不幸係左上有1粒死點 因為都幾外眼 就 text 美森 support 話要 replacement
美森 support 叫我打電話比美 acer
美 acer 話只可以維修 replacement 要搵美森
美森 support 問我點解唔維修 我話我係香港
美森 support 打電話比我比 replacement instructions 我
Replacement 到港 係中右有1粒藍死點 但正常使用下睇唔出所以 OK
用番原裝美森 packing 去左美孚 UPS 寄番部機比美森
影 UPS receipt 相比美森 support 就退番運費比我 (因為 US<>HKD 信用卡差價係少左~20HKD)
UPS 個 tracking number 話到左 咁我就text 美森 support 問係咪收到 & all done 美森 support 話係
點知10月尾話我沒還機 所以 charge 我 replacement 機價 (我 ****)
立刻 text 美森 support 跟住 美森 support 打電話比我話會退番個 charge 比我
但因為 US<>HKD 信用卡差價係少左~310HKD

結論:
如果你肯付出 時間(text & call support, packing & shipping) 金錢(信用卡差價 + 長途電話錢) 係可以在美森(Sold by Amazon)因死點換手提電腦
但真係幾煩 但都好過我睇死點 ...

warranty 包死點換機?

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肯付出時間同金錢點解唔買港行  

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相信部機係直寄香港。如果係轉運應該都好大機會硬食。

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warranty 包死點換機?
addax 發表於 2021-11-7 01:03



    我都唔係好清楚
但在美國買野一定時間內係好似有法例保障買家Refund/Replace有問題的貨

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肯付出時間同金錢點解唔買港行   

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duckspeaker 發表於 2021-11-7 02:14



港行貴過美森唔少
重要低Spec D
而且我唔知香港有冇地方可以因1粒死點換機

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相信部機係直寄香港。如果係轉運應該都好大機會硬食。

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hktmt 發表於 2021-11-7 09:57



    Yes, sold by Amazon 直寄香港.

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本帖最後由 hkdvdrom 於 2021-11-7 10:31 編輯

你直接LOGIN 後按retrun 就會全數退, 然後Print UPS label,寄返去就得, 唔使同佢討論
我買衫,鞋 SIZE 唔對 都試過return

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你直接LOGIN 後按retrun 就會全數退, 然後Print UPS label,寄返去就得, 唔使同佢討論
我買衫,鞋 SIZE 唔對  ...
hkdvdrom 發表於 2021-11-7 10:30


係囉,return 直接簡單過攪 replacement

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相信部機係直寄香港。如果係轉運應該都好大機會硬食。

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hktmt 發表於 2021-11-7 09:57


我反而覺得就算用集運硬食機會唔大,理論上可以自己快遞去 us 的退件倉

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