2008-10-13
專業顧問親自指導手機使用
Nokia 全新上門顧問服務
文: Steve Chan / 新聞中心
文章索引: 業界資訊 行動電話 Nokia

近年推出的智能手機功能豐富,吸引到不少用家購買,可是由於太過複雜,不少用家買回家後,卻發現對某些功能並不了解而不懂使用,因為 Nokia 推出全新上門顧問服務,用家可透過此服務,指定一個地點,由 Nokia 專業顧問親自到訪,並即場為用家進行各項設定及詳細講解功能,讓用家可方便快捷地學懂手機操作和應用。

據 Nokia 早前與網絡攜手進行一項名為「 RETHINK! 」的調查,結果顯示只有 26% 受訪者表示當他們遇上手機使用問題時會研究說明書, 47% 受訪者表示會詢問朋友,因此 Nokia 上門顧問服務為客戶提供全面的服務,包括由專業的顧問講解電話簿備份、日程表、手機操作示範、相片及音樂、與電腦同步處理、設定及使用手機 Wi-Fi 功能、安裝和設定 Nokia Maps ,以及設定手機電郵與應用,讓鄗用家可快速地了解其手機的功能及應用。

此服務適用於所有於 Nokia 專門店及指定經銷商購買 Nokia 手機之用戶,每次收費為港幣 $180 (離島區需另加 HK$50 服務費),服務時間為星期一至日,早上十時至晚上十二時供應,用家只需透過 Nokia 網頁 www.nokia.com.hk ,或致電 Nokia 客戶服務熱線,即可完成預約手續,由用家指定地點, Nokia 專業顧問便會親自到訪為用家進行講解及指導。

 

Nokia

分享到:
發表評論
本篇文章被 3656 人閱讀,共有 個評論