2009-07-09
Dell慶祝25週年紀念
多款產品將提供網上折扣回饋優惠
文: John Lam / 新聞中心
文章索引: 業界資訊 Dell

Dell 8 日宣佈為慶祝 25 週年紀念,多款產品將提供網上折扣回饋優惠,包括 Inspiron Mini 10 、 Inspiron 15 、 Studio One 19 等等,有意在暑期買機的朋友萬物錯過。

 

總部於美國德克薩斯州朗德羅克的 Dell ,現為世界 500 強的企業,創立於 1984 年,起初名為 PC's Limited ,後來改名為現在的 Dell 。至 1999 年起,短短十數年時間就取代當時的 Compaq 電腦成為美國第一大電腦銷售商。時至今日, Dell 成功橫跨 25 載光輝歲月,成為現時全球最大的電子商務平台,無論在科技發展抑或客戶服務上,都不遺餘力為消費者提供度身訂造的電腦選擇。


Dell 一直以其獨具特色之經營方式,透過互聯網或電話通話來提供專業網上購物服務,貼心地了解客戶需要,即使足不出戶,亦能隨喜好選購所需電腦及配置。據  Dell 亞洲區直銷業務總經理陳建豪先生 (Tony Chan) 指出, Dell 之所以能夠穩站電腦直銷行業廿五載,關鍵在於從累積下來豐富的銷售經驗中不斷學習,了解用戶消費習慣,並細意觀察和調查,注入當 地文化思維,成功把直銷平台模式推廣至全世界。由於不設中間人的直銷模式能夠減省成本,所不但能以相宜價錢銷售產品,更能提供高質素服務。此外, Dell 更提供國際安全交易認證,是市場上最佳的 B.T.O (Build To Order) 銷售專家,為用家們帶來既安心又優質的購物體驗。

 

時至今日,互聯網於生活地位己逐漸提高,網上消費亦逐漸普及。面對將來, Tony 表示 Dell 將會加大對直銷模式的投入程度,繼續提升客戶服務及尋求更理 想的溝通方式;再加上超過 200 位專業工程師在 Call Center 中加以配合,致力即時線上解答客戶電腦問題及安排上門維修,提供既專業,又快捷的售後服務,務求提升消費者的網上購物體驗,與消費者繼續邁向 下一個 25 載!

 

以往, Dell 總會定期指定個別產品,以相宜價錢及限時優惠來吸引顧客。適逢今年六月, Dell 正式踏入 25 周年,為與各大用戶見證歷史時刻,故隆重其事推出多款價錢超值的優質機種,有意在暑期買機的朋友萬物錯過。

 

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