2010-01-20
網上互動溝通行銷成大勢
第四季網上討論錄得40%升幅
文: Jack Choi / 新聞中心
文章索引: IT要聞 HKEPC 其它

據網上品牌研究公司 Brandtology 及愛德曼公關公司最新公佈的 2009 年第四季度香港網絡科技品牌討論研究報告顯示,市民於網絡上討論科技品牌及資訊的趨勢增加,其中第四季更比第三季錄得 40% 升幅,其中研究報告於十月至十二月的三個月期間在指定的 66 個品牌追蹤結果中,發現其有 225009 個討論數目,較 7 月至 9 月間的 164126 個顯著上升。

 

據報告顯示,網民討論的科技品牌排名中,以 Microsoft 的 MSN 列首位,雅虎排名第二, Facebook 和 Google 分列第三和第四位, YouTube 排名第六位,而 Twitter 則首次進入前十,位於第七位。此外,消費類電子品牌排名方面, Microsoft 亦排名第二, Intel 則排名第 4 四,其他掛名則依次為 PlayStation (1) 、索尼 (Sony) (3) 、惠普 (HP) (5), 諾基亞 (Nokia) (6) 、三星 (Samsung) (7) 和 LG (9) 。

 

據香港愛德曼公關公司科技及網上推廣總監 Andres Vejarano 表示,網上討論在很短的時間內有非常顯著的增長,這清楚地顯示出網上討論的重要性和影響力,更重要的是,包括 HKEPC 等十大『最活躍』的頻道中有 9 個是本港的討論區,當中的討論數量佔是次調查的 70% ,前十位中只有 Twitter 是國際頻道。

 

對於近年網上討論趨勢不斷增加,網上行銷已成為一個新的銷售環境,而且宣傳方面亦不能只依靠橫幅廣告、網站等傳統單向行銷方案,行銷人員必須敢於以新的方式參與其產品和品牌的討論,而且應傾聽用家對產品的評價,並主動作出回應,以開放的態度開拓更多與網民互動溝通,進而建立良好的品牌效應。

 

HKEPC

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