2011-02-10
技嘉即日停售並安排Intel 6系主機板換貨
已購買客戶安排於4月換領B3版本新貨
文: John Lam / 新聞中心

GIGABYTE 9 日宣佈接獲 Intel 通知全新 Intel 6 系列晶片 B2 Stepping 出現設計瑕疵,長期使用可能出現 SATA 2.0 接口性能下滑或裝置連接失效問題,晶片組原生接口及額外加入的 SATA 3.0 晶片則運作正常,基於企業責任及對消費者的品質誠諾,即日起全面停售所有基於 Intel 6 系列晶片組 B2 Stepping 的主機板產品,已購買 GIGABYTE Intel 6 系列主機板的消費者可向代理商要求換貨。

 

此次 Intel 6 系列晶片組問題波及各家主機板廠商,其中一直在 Intel 平台上表現強勢的 GIGABYTE 更首當其衝,為了不讓代理商、零售店家及消費者受到影響, GIGABYTE 即時停售所有 Intel 6 系列晶片組 B2 Stepping 主機板產品,庫存退回廠方所產生費用由 GIGABYTE 承擔。

 

已購買 GIGABYTE Intel 6 系列主機板的消費者,將獲安排於 4 月起 Intel 6 系列晶片組 B3 Stepping 供貨後,為客戶提供換新服務,故客戶需保留完整單據以利後續過程,如有任何查詢可向該地區代理商聯絡。

 

由於 GIGABYTE 已在進行產品回收工行,因此未來在市場上所有 Intel 6 系列晶片組主機板,皆為全新 B3 Stepping 版本,並已解決 SATA 2.0 因晶片設計導致的問題,如不幸購得舊版本 B2 Stepping 版本, GIGABYTE 亦會無條件換貨,以解決消費者憂慮。

 

雖然晶片組設計瑕疵並非 GIGABYTE 的錯失,但導致代理商、零售店家及消費者的不便, GIGABYTE 深表歉意並以出貨產品負責任的態度把問題影響力盡力降低。

 

GA-P67A-UD7

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