沒有任何頭緒 微軟︰仍在調查中
【注意 ⚠️】外媒報導,Microsoft 近日開始推送 Windows 11 2025 年 8 月累積更新 (KB5063878),卻導致大量用戶出現 SSD 資料損壞及故障的個案。Microsoft 向媒體表示已確認收到相關報告,並正與 SSD 廠商聯合調查此事,但暫時未有更多資訊可透露。
正如以往,每當 Microsoft 修正一個 BUG,總會意外觸發更多的問題。據《Windows Latest》報導,Microsoft 向他們承認已收到用戶回報,2025 年 8 月累積更新 (KB5063878) 可能會導致 SSD 損壞,但目前 Microsoft 暫時未有明確頭緒,並正與 SSD 合作夥伴共同調查。
據了解,此問題從 Microsoft 推送 Windows 11 24H2 版本的 2025 年 8 月累積更新 (KB5063878) 開始出現。一些用戶(主要來自日本)報告稱,在安裝了《Cyberpunk 2077》或《崩壞:星軌》等遊戲更新後,SSD 突然從 Windows 系統中消失。
隨後,類似個案在全球各地陸續出現,証實 2025 年 8 月累積更新 (KB5063878) 存在嚴重錯誤,會導致 SSD 分割區顯示為 RAW 格式,甚至部分用戶的 SSD 徹底消失,連 BIOS 也無法偵測到其存在。一些玩家表示,在滿足某些條件的情況下,可以穩定重現此問題。
綜合用戶回報,當 SSD 已使用超過 60% 且進行連續大量寫入(例如更新或安裝大型遊戲)約 50GB 時,便容易出現 SSD 資料損壞及故障。例如,安裝《Cyberpunk 2077》的更新後,便可能立即出現問題。
當 SSD 出現問題後,最常見的情況包括 SSD 分割區被清空、SMART 資訊無法讀取、I/O 錯誤,甚至整顆 SSD 消失,且再也無法使用。
初期,大多數報告指出僅 PHISON 控制器的 SSD 會受影響,但事實證明,連 InnoGrit 及 Maxio 控制器的 SSD 也會出現類似問題。
目前,Microsoft 已知悉此問題,並正與 SSD 合作廠商聯合調查,期望儘快找到解決方法。
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