好後悔轉左呢間垃圾公司, 早前朋友已經警告我話呢間野差左好多, 唔信邪, 結果而家身受其害.
1/ 收到4G 的地方, 很多時頂多只有 20-30 MPS. 人仔收到係30-50MPS.
2/ 經常跳返去H+/3G, 都算了, 但3G 好多時都斷下斷下.
3/ 星期二 (11月6日), 6:30PM - 7:00PM, 由地鐵站, 觀塘到九龍塘, 全程H+收到1格, 上唔到網都算, 連電話都打唔出.
4/ 星期四 (11月8日), 6:10PM - 6:30PM, 地鐵站金鐘至灣仔斷線, H+有閃但上唔到網, 打唔出. 打去HOTLINE 投訴都唔得. 上到灣仔地鐵站大堂甚至地面都係打唔出. 去到19:07在灣仔電腦中心內打到俾HOTLINE 投訴, 對方話會24小時內回覆.
5/ 星期五 (11月9日), 5:30PM 左右, 尖沙咀地鐵站至油麻地地鐵站. 一入佐敦站就斷晒訊號, 去到油麻地地鐵站有H+但不能上網, 亦打不出. 要去到油麻地地鐵站才能打去搵到 HOTLINE. 對方竟然話昨日(11月8日)無我投訴記錄, 亦無打入記錄.
6/ 對於佢地網絡質素低落, 佢地表示正在做緊所謂的網絡提昇. 對於點解提昇應該係好左, 而唔係變得更差呢D連小朋友都明白的問題, 佢地話唔知知. 總之叫我地忍到年底.
7/ 佢地認為提昇期間, 係影響地鐵沿線(最多人果D站), 又唔係全香港, NO BIG DEAL. 你係果幾個站用唔到, 又唔係等於佢用唔到...總之係用家的錯, 錯在佢地收唔到的地方用電話, 而且果個係最多人的地方, 唔係分流灣個公廁.
8/ 佢地唔會係提昇期間做成的不便作任何賠償或減收價用. 總之用唔係係用家的錯, 就算係我地網絡有問題, 都係你地用家的錯. 邊個叫你要用電話? 分流灣個公廁收到, 你地點解唔去果度打?
而家準備書面投訴佢地, 要求解約, 唔想每次想打電話都要去到無人的地方.
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