美國權威機構批Surface耐用度 從推薦名單中除名

alan216hk

美國權威機構批Surface耐用度
從推薦名單中除名

Consumer Reports去年年尾抨擊MacBook Pro續航力拒絕推薦，但相比起嚟微軟遭遇更不幸，剛剛佢哋旗下嘅Surface產品系列就被質疑穩定性及產品質素，4款產品從推薦名單中消失。
Consumer Reports訪問9萬多名消費者，調查眾人使用於2014年至2017年購買嘅Surface Book、Surface Pro、Surface Laptop等體驗，結果不少人指產品出現死機、突然熄機以及屏幕觸控失靈問題，25%會喺產品使用兩年後開始有事，比率較其他品牌高。有見及此，Consumer Reports決定攞走Surface Laptop（128GB、256GB）同Surface Book（128GB、512GB）嘅推薦標籤。

微軟隨即作出回應，反駁數字與實際返廠維修率存在極大差距，且每代Surface產品質素都持續改進，報告並未如實呈現用戶體驗。根據佢哋第三方展開嘅跨國調查，98% Surface Pro 4及Surface Book用家均對產品表現感到滿意。

http://www.hkgolden.com/articles/article.aspx?id=25549&catid=36

polarhei

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個份報告, 基本上當作消費者咩都唔知只識用. 另外, 啲人唔盡信公司.

掃馬想機

話明微軟。佢嘅弱項不嬲都系硬件

nokia級垃圾配置，過气硬件，超高價格

好心改用apu，降低成本。用慳翻嚟嘅成本增加硬件嘅耐用度