[操作疑難] CMHK光纖宽频200M+家居固網電話轉台問題?

tomes

申請了CMHK光纖宽频200M+家居固網電話轉台,光纖及宽频機亦已裝好,但 5月 1日才開始!今日去門市,想5月 1日攜號轉台,但職員說要5月 1日合約開始後,才可攜號轉台,但攜號轉台好像至少要7日的!那樣我的固網電話號碼會否被取消?或者是否要提早開始CMHK合約,才可以保留我的固網電話號碼?要提早幾耐?

NeTZoO

你舊台幾時可以轉先？
如果早過1/5 你最好早D啟動cmhk
如果遲過，應該cmhk會比你用住個新號，到舊台到期再幫你上番號碼去cmhk條線

gre

申請了CMHK光纖宽频200M+家居固網電話轉台,光纖及宽频機亦已裝好,但 5月 1日才開始!今日去門市,想5月 1日攜 ...
tomes 發表於 2020-1-13 04:56 PM

    你是幾時申請寬頻？

tomes

我舊台是4月30日到期,5月1日開始CMHK,CMHK已比我1個新固網電話號,只是末開通,宽频也是!問題是若5月1日才去門市攜號轉台,怕現在的舊電話號碼會被取消?

tomes

你是幾時申請寬頻？
gre 發表於 2020-1-13 18:19

我是28-12-2019申請寬頻的!

tomes

我主要是想保留現在的舊電話號碼!及避免這舊電話號碼有一段時間會用不到!所以想提早啟動新Plan,但不知要提早幾耐1個月(4月1日)?半個月(4月15日)或提早幾多日?

eason7878

我由HKBN轉去CMHK寬頻+家居電話，CMHK已喺12月完成鋪線，舊約2月5日完，我決定提早2星期喺1月22日提早啟用CMHK , 因為咁樣先可以去門市填表帶號碼過台 , 萬一2月6日轉唔切都唔洗驚，問左HKBN到時只會收無合約正價。

eason7878

但最燥一樣野就係CMHK門市sales , 當初我想喺2月6日轉到CMHK , 於是問門市可否比我填定帶號碼表格。但個答案係我喺網上申請左當時每月-$10x24優惠就唔可以 , 若果喺門市同佢申請服務就可以提早填定表格 , 要我放棄-$240咁我寧願依家早2星期啟動服務，雖然都要蝕兩邊月費(計過損失少過$240)，但都唔會屈服喺當日門市sales之下都唔益佢。

eason7878

我已經喺12月填了寬頻終止表格，亦打左去CS得到佢地確認，CS好有心同我講唔好填終止家居電話表格，唔係就gg了。

tomes

我主要是想保留現在的舊電話號碼!及避免這舊電話號碼有一段時間會用不到!所以想提早啟動新Plan,但不知要提 ...
tomes 發表於 2020-1-13 22:51

    謝謝eason7878Ching提點!我決定提早半個月(4月15日)啟用CMHK!Thanks !