回覆 8# hangyodonsayuri
喺2018年9月尾, 我去佢哋嘅HKBN Community網問佢哋攞cut form, 跟住佢哋email咗個cut form pdf畀我, email內容提到可以打電話去cut, 咁我就梗係打電話啦, 做乜要填form咁麻煩
親愛的客戶
多謝您對「香港寬頻」的支持!
您作為我們尊貴的顧客之一,我們很抱歉收到您最近的取消服務申請。客戶終止服務須給予「香 港 寬 頻」 不少 於 30天預先通知,若 您欲 終止有關服 務,致電客戶服務熱線128100 辦理,或填寫「香港寬頻」提供之指定取消表格以附件形式電郵至 HKBNbroadband@hkbn.net 、傳真至3999 7000 、郵寄至九龍中央郵政局郵政信箱 73910號或遞交到香港寬頻指定專門店 (詳情請參閱:http://www.hkbn.net/new/tc/find-our-shop.shtml)。
如您的查詢需要我們進一步協助,歡迎致電客戶服務熱線:128 100,或電郵至 HKBNbroadband@hkbn.net ,我們樂於為您服務。
香港寬頻網絡有限公司
客戶服務部
香港寬頻客戶服務熱線已獲得服務管理認證。 |