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leocheungpc

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tT
發表於 2020-9-28 08:39 | 只看該作者

HGC完合約

6月尾完，7月頭仲過我信用咭數。而家仲未退，要去OFCA定消委會complaint？
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小妹

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發表於 2020-9-28 08:44 | 只看該作者
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觀星是答案

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3#
發表於 2020-9-28 09:17 | 只看該作者
6月尾完，7月頭仲過我信用咭數。而家仲未退，要去OFCA定消委會complaint？
leocheungpc 發表於 2020-9-28 08:39

係要同 HGC 講 , 唔係乜野都直接投訴左先

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KinChungE

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4#
發表於 2020-9-28 09:22 | 只看該作者
合約完結前有冇寄cut form先?

冇既話, 佢可以係冇合約情況下續個月收費, 當你繼續用

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NeTZoO

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發表於 2020-9-28 09:27 | 只看該作者
其實樓主cut 左service未？
合約完唔cut應該一路比正價繼續過數

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leocheungpc

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6#
發表於 2020-9-28 18:08 | 只看該作者
本帖最後由 leocheungpc 於 2020-9-28 18:13 編輯

合約完之前兩個月已交了cut form, 亦confirm過customer service,用開信用咭交開亦無欠款。之前打上去佢哋話account department未更新....話之後退款，但兩個月仍未收到。modem機亦收回兩個月。
覺唔合理啫，咁早cut都仲收多我一個月，又遲遲唔退，可能等人complaint先退。唔係就等你忘記食咗你d錢。
Post出來睇下有無人有同樣情況

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