原帖由 yhfung 於 2009-7-8 20:41 發表 
可能lamsoft兄是讀computer science或者computer Engineering出身的,對SQL這類的東西比較熟悉。其實我們這裡都是先從VoIP(VPN)慢慢爬上來,現在已經有些跟不上了,覺得有點吃力。我這的希望他們能跟得上,像我以前,你們提Aster ...
據我所知, 市面本港最大電訊公司..好似係用avaya... 唔會用到asterisk...
hotline即是IVR, Interactive voice response, 你輸入一些鍵, 系統給你一些回應...
相信簡單一點, 對大家有用的, 是voicemail...像iptel一樣, 你沒有online, 系統自動飛去留言, 留左言會email比你...
自己小弟有個很簡單hotline例子
人家打入我的HKBN PSTN, 只能輸入四個數字接駁內線...
指定號碼打入我的HKBN PSTN, 不但可以接駁內線, 還可以連接pennytel作長途之用
稍後我想是做回撥...如指定海外號碼直撥HKBN PSTN, 系統會回撥給該海外號碼, 接著就接駁香港PSTN, 因為一些海外手提, 聽電話是不用credit的... 這個有點難度, 因為要做到call bridging
不過相信現階段討論及使用到的技術, 都已經能夠滿足到各位所需要的了, 現在開始這兒討論的, 可能是較深入的討論 |