大家MNP去IMC要小心 D........

wlai888

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發表於 2019-5-14 17:44 | 只看該作者

其實我轉hello卡，都有一次填聯絡號碼，不過唔記得佢幫咗去備註位定空白位啫。

呢件事，有三方面錯誤，第 ...
sojoke 發表於 2019-5-14 17:35

..........多謝資料, 有時間超下,學多樣野無蝕底

我覺得最攪野係, 填錯FORM, 都可以聯絡下, 問一問再做, 都唔係好大問題........

再加上, IMC既然比表格個客自己填, 都有幾大機會有野填錯, 幫幫手望下都好呀.........

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Energizer

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發表於 2019-5-14 18:19 | 只看該作者

其實我轉hello卡，都有一次填聯絡號碼，不過唔記得佢幫咗去備註位定空白位啫。

呢件事，有三方面錯誤，第 ...
sojoke 發表於 2019-5-14 17:35

既然樓主話唔再追究，但師兄你又深究多次

其中最大問題係，表格上寫原台係 SMT（事主串錯字，重點之一）但點解 IMC 會知道係一個 SunMobile 既號碼，同時間轉走埋？

我估，其實 IMC 發現串錯字，打咗電話俾事主，問事主個號碼（估計當時 IMC 無實際講明係邊個號碼，大家誤會咗以為係講同一個號碼）係邊個台，事主答咗係 SunMobile 所以…（口述確認指示）…

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cschan3

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發表於 2019-5-14 19:29 | 只看該作者

本帖最後由 cschan3 於 2019-5-14 19:30 編輯

其實我轉hello卡，都有一次填聯絡號碼，不過唔記得佢幫咗去備註位定空白位啫。

呢件事，有三方面錯誤，第 ...
sojoke 發表於 2019-5-14 17:35

小弟就係揾 IMC 艇仔搞，不論服務定通訊質素均十分滿意，全家用緊，唯一不足是比較貴
希望 ching 下次小心

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sojoke

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發表於 2019-5-14 21:11 | 只看該作者

..........多謝資料, 有時間超下,學多樣野無蝕底

我覺得最攪野係, 填錯FORM, 都可以聯 ...
wlai888 發表於 2019-5-14 17:44

我都認為係，無理由填到鬼五馬六，都唔去核實一下。跟ofca指引，應該要跟標準表格喎，唔通IMC自己填過一份？另外邊個俾料個號碼係sun？一係平台會自動顯示，一係IMC搵人對過，定係去到cal/sun嗰邊無對過份表？咪住，sun即係csl，imc又係csl，唔通唔經平台自己搞惦？又唔使過冷河嘅.....媽！我好亂啊！

結論係：成件事亂嚟嘅！