唔知而家仲係唔係.
當年佢地個策略預判明顯錯左. (好似係 2014定 15)
nixon 發表於 2021-11-17 03:17 
香港情況不太清楚,可能由於涉及商業營運機密。不過,外國,例如美國,就容易找到有關分析和報告。例如以下一份是對美國T-mobile 的分析,可以參考和比較-
https://www.trefis.com/new/company?hm=tmus.trefis
2021年估算(Billion US$)-
postpaid: 收入-61.2;盈利-23.7;盈利/收入-38.7%
prepaid: 收入-13;盈利-4.4;盈利/收入-33.8%
wholesales: 收入-5.4;盈利-2.9;盈利/收入-53.7%
customers: postpaid-47M;prepaid-21M
明顯收入和盈利同樣主要來自postpaid上台客,但儲值卡比例亦不低,反而客戶人數比不及香港般誇張,而且數目比較穩定,變化不大。所以文章中有一句評論:
Monthly ARPUs for T-Mobile's postpaid users are roughly 30% higher compared to ARPU's for its prepaid users, on account of higher data and voice usage. Moreover, postpaid users are more loyal, leading to lower churn rates . This translates to lower customer retention expenses and better margins.
認為上台客戶流動性不高,低留客成本,反而可提昇邊際利潤。
而在香港,由於儲值卡客戶數目龐大,整體上就可以視作為一個緩衝池的運作,可多、可少、可壓縮,就可提供彈性給上台客,令電訊商更容易隨時擴展服務、增加上台客量。這才是突顯儲值卡業務的重要性,解釋到為何在香港會如此蓬勃。 |