回復 18 #dc97_2013
我試過因壞卡而電郵至 ValueGB,得到回覆如下:
請準備一份聲明書並寫上以下所需資料及加上你的簽名確認。然後,請將原來嘅細SIM卡及該聲明書連同寫有香港本地回郵地址並貼上郵票的回郵信封一併郵寄到「東九龍郵政局郵箱68202號 (Attention: O.F.W. Services Limited) 」。
所需資料:
-香港身份證上顯示的英文全名及出生日期
-香港身份證號碼頭4個字(包括英文字母)
-原來嘅細SIM卡
聲明內容:
本人(登記身份證上的完整中文名稱)ValueGBSIM(電話號碼___*刪去*___;電郵地址xxxx@xxxxxx)屬壞卡, 現提供身份證明資料要求更換SIM卡
如擔心郵遞失誤風險,可考慮自費郵寄掛號。
個過程都算快嘅,雖然無得好似門市咁即時處理到,但都幾日內完成
疲勞時還能回的家 |