回覆 49# 風十三

第25個月已係自由約,
交左呢個月月費,幾時都可走,
仲要通知佢嗎?

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係,客服話,應該係8月10前,通知佢地。
風十三 發表於 2021-9-20 18:02


轉台點解要通知佢地?從來轉台係新網絡商去通知舊台
你問佢想"停台"?

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回覆  風十三

第25個月已係自由約,
交左呢個月月費,幾時都可走,
仲要通知佢嗎? ...
big_nature 發表於 20/9/2021 19:57

客服話,只要無選"自動續約",第25個月是自由約,幾時都可以走。

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轉台點解要通知佢地?從來轉台係新網絡商去通知舊台
你問佢想"停台"? ...
NeTZoO 發表於 20/9/2021 21:28

我估計佢意思係,如果要帶走個電話號碼,應該在10/8/2021前去新台攪,過了截數日要以一個月計算。
我原先諗住問佢我合約到期日,諗住預14天時間去攪IMC,先知佢唔係按比例計。
因為我用過1010/CSL,都係計合約邊日起,就跟邊日完,就算不按照截數日,都係按比例去收費。

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本帖最後由 big_nature 於 2021-9-20 23:53 編輯

回覆 53# 風十三

唔該師兄。
thanks_2.png
我係12月9號完約,
但在每月7號截數,
問過CS,佢話12月7號後果期都係收舊價(即第25個月)。
佢話因為仲係約期(佢係咁講)
其後就係要交貴價月費(按合約所列,及當時收費)
我諗住12月31就轉走,有問題或轉唔到都仲有幾日走棧!
寧願蝕7日畀佢。
(計劃去3HK年卡)

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我估計佢意思係,如果要帶走個電話號碼,應該在10/8/2021前去新台攪,過了截數日要以一個月計算。
我原先 ...
風十三 發表於 2021-9-20 23:32


每個台都有唔同合約處理方識,有D台比哂合約到期日都唔比走
sun台都算均真,比費用到合約期完就可以隨時走,不用理什麼截數日
所以最穩陣同唔駛煩

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回覆 56# NeTZoO

道理應該係咁,
客戶付清晒合約期的費用,
已經係完成左合約的承諾,
客戶因個人理由,想幾時走應有自主權。

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