聯通積木plan續約……

slt

我有張香港中聯通24個月積木plan，就快完約

打開個app之後，見到有個續約選項，入面見到個「4G自由組合套餐升級版服務合約」，續約時間長度規定係27個月, 但價錢最低仍然係 HK$11，但無講行政費點計，我依家個內地號碼點計錢……

然後又有個「月費計劃」，
係HK$68 24個月或30個月5G，8.5GB fup (之後限速384kbps)，內地 500MB，
以及 HK$148 24個月5G，100GB fup (之後限速5Mbps)，內地 6GB，免行政費及內地號碼費

(唔理佢由得佢到期會點㗎)
(我另外有張重有10個月5G合約嘅號碼，app入面係冇續約選項)

w__w

留意email

slt

回復 2 #w__w

以我印象我無登記過電郵

1個閒人

上台月費PLAN好處, 係有客戶服務, 唔好浪費同客務小姐傾談/講價機會

w__w

回復 w__w

以我印象我無登記過電郵
slt 發表於 2023-12-30 10:53

個app有綁定/聯絡電郵地址之類！
我之前用佢到期前email來，內容大慨話唔反對就原價$11續期

slt

回復 5 #w__w

app入面顯示電郵個位置係寫「無」

但原價續約係續幾多個月？

w__w

回復 w__w

app入面顯示電郵個位置係寫「無」

但原價續約係續幾多個月？
slt 發表於 2023-12-30 11:00

俾你參考，我上年續約email截圖：

下載 (63.13 KB)

2023-12-30 11:09

slt

回覆 7# w__w

謝謝。

我暫時係收過以下SMS幾次：

【聯通香港】尊敬的用戶：您的流動電話服務合約即將到期，為避免服務收費受影響，即刻打嚟俾我地嘅客戶服務主任傾下啦。如已辦理續約請不用理會這項提示，多謝您使用CUniq服務！查詢/取消:
21221188 [ChinaUnicomHK] Your mobile service contract will be expired
soon. In order to avoid the standard service fee being charged, please
contact our customer service executive now. Thank you for using China
Unicom! Enquiry : 21221188

G700

請問續約後，仲有冇收行政費

w__w

請問續約後，仲有冇收行政費
G700 發表於 2023-12-30 17:31

在此合約安排下所包含之有關服務的每月基本月费及行政费為[HK$11]

*我在#7回覆截圖續期email寫得好清楚