[操作疑難] 垃圾razer以為改個官網就唔會違反商品說明條例?#海關跟進中

本帖最後由 danny839 於 2018-8-30 15:54 編輯

事源上星期5係蘇寧買左razer blade 15 2018,因之前問過香港razer store+香港代理 ,係可以自行升級ssd+ram,只要維修前還原就得
所以早2日得閒打算拆開後蓋升級,點知一拆就知奶嘢,一邊仲要同官方宣傳網站完全唔同

我哋先嚟睇下早2日cap razer HK官網官方圖

再黎睇下網上拆機圖

最後係我部機

明眼人都睇得出缺少官網標示2,3,6選項,個人認為呢個係唔可以接受嘅,已經觸犯咗商品說明條例

所以星期3上左香港代理altech computer換領贈品+詢問情況

職員:我哋只係代理負責維修保養,機入面嘅嘢我地唔理,我最多比razer個電話你自己打去問

你咁都答得出口即係冇心解決問題蝦我普通消費者姐,我打去razer個電話問喇,點知原來係cs電話+安排維修熱線中心係上海
cs就建議我去經銷商換機....

星期3咁惟有去返蘇寧問可唔可以換機,sales表示呢個情況要問咗代理先覆我,但因為係7日內提出咗問題,換機期限可以放寬

星期4今日蘇寧sales反映比左代理,代理表示razer未有回應,sales聽日會再次跟進

好喇,頭先睇一睇官網態度鬼祟..靜靜雞珊左「第6點說明」

「將字就貨」..係將文字描述就實施件貨..

但重點係事後先DELETE..
因為影左相..
GOOGLE WEB 都有留底..
查得返網頁變更..

razer香港代理altech computer,如果你哋有睇到,請盡快作出回覆
我哋呢到最少5個買左razer blade 15 2018既消費者會根據你哋作出嘅而回覆考慮報唔報海關

星期五razer官網又更新多句