AT161

依加代理服務真係愈來愈差

oramay

我已如一些朋友建議那樣，就事件e-mail Seasonic問問他們意見。希望會收到有實質內容的回覆。

Pennylau

其實都唔係受唔受理既問題！ 依家件產品有潛在性火燭危險，真係要去機電工程處備案會穩陣D。
BTW，建達係台灣公司，大家唔好誤會佢係香港公司。

johnchan985

Li 單case Xander不合理，等如明屈個客，推卸責任
支持師兄用機電工程處方案

oramay

Seasonic 的反應其實挺快，早上問我序號，下午給我這樣回覆:

與Xander溝通之後，他們將會盡快與您聯繫，處理後續服務事宜，希望能夠解決您的狀況，

若有其他問題，再請您提出。

兩小時後亦收到Xander的e-mail:

Xander 與 SeaSonic 商討過後，你照片中的電源器我們同意以例外處理；請客戶於辦公時間內帶同舊火牛到本客戶服務中心更換。

經原廠指引，該電源器之所以造成慢燒的原因，有可能是線材未插緊 或 多次插拔造成端子變形 或 髒污等現象，因此造成接觸不良，阻抗過高。  因為以上問題，均屬人為損壞，請客戶務必注意此狀況，避免同樣情況再次發生。

如有其他問題，歡迎再與我們聯絡。

現在我就是讓自己靜一兩天來決定是否還報機電工程處。

咩叫朋友

Seasonic 的反應其實挺快，早上問我序號，下午給我這樣回覆:


兩小時後亦收到Xander的e-mail:


現在我就 ...
oramay 發表於 2014-7-7 21:17

如果係我佢比換就算數啦

肥寶

我覺得ANTEC D HARDWARE DESIGN/ADOPTION真係最正

god_snowman

經原廠指引，該電源器之所以造成慢燒的原因，有可能是線材未插緊 或 多次插拔造成端子變形 或 髒污等現象，因此造成接觸不良，阻抗過高。  因為以上問題，均屬人為損壞，請客戶務必注意此狀況，避免同樣情況再次發生。

oramay 發表於 2014-7-7 21:17

多次插拔造成端子變形 <<< 要幾多次插拔先可以造成端子變形...
髒污等現象 <<< 出貨而經髒污點計

yeungchakkei

保養有時都不外"符",如果間間代理都執得咁正,好多人都無左保養,但係樓主都應該第一條線發現問題就應該拎去,問下巴打意見....仲有一d比較普遍使用品牌係理論上保養係好d,因為執得太正,個個都會x佢個代理,佢地就大x,你ed品牌真係唔及一d大牌...

Rubi

現在我就是讓自己靜一兩天來決定是否還報機電工程處。
oramay 發表於 2014-7-7 21:17

    代理都重未懶到空氣污染
你咪等到換完用番排睇下係D線品質差 定係你用得污糟又插到鬆囉

個人對全模/半模一直都持反感就係有呢類接觸點問題存在
幫人砌機幾乎都可免則免