見佢個包裝都好穩陣... 我諗有機會係塊野本身有問題... 你有張相show到個包裝好完整, 完全無壓過, 建議師兄 ...
raisin 發表於 2012-6-21 16:53 
佢應該吾肯換 
以下是佢回覆 ::::
假設沒有復原.首先確認責任,產品包裝發出,我們已經妥善包裝.但是無法要求物流公司提供更加妥善或者更為合理的運輸方式.所以全責應該有快遞公司承擔.我方作為產品銷售前端,非常抱歉您的遭遇,也非常體諒您遇見的這種情況.但是我們無法給您更換新的鼠墊.第二,我們會再次發信和電話至物流公司,警告目前已經出現的事故和對客戶造成不好的影響.以後儘量避免再次出現這樣情況.第三,我們可以給您在以後的購買中相應的折扣或者贈品. |