同1010嘈左7個月訊號唔穩定 csl終於話肯成個商場重新拉線

lkh_214

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依架1010覆我會成個商場年底前拉好哂線

事緣上年9月尾有個新大型商場開幕
咁我就係果到開左間分店
開頭個場周圍鋪都裝修緊
間鋪由pt駐場我小落去都無點留意
個pt成日話佢summobile收唔到
我重笑佢用平價plan同大陸機所以收得差

點知後來12月尾我多左時間落去埋數同做野就黎料
1010成日都係鋪頭跌去2G或無訊號
入左鋪頭好似斷六親咁 我找唔到人 人地又找唔到我
去商場其他鋪食野或剪頭髮直頭2g都無

原來成個csl收哂皮 1010 csl同summobile都無訊號
d客入黎睇貨 想用電話上網查下野都唔得

咁我就同管理處同1010投訴
1010話會處理 處理完會覆我啦

pa: 最死我就發現個場個個台都收爆
係csl同人仔兩個台食哂屎 收得差同無訊號

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lkh_214

咁之後既日子我都間唔中有找1010問佢點
果邊都係果句話同我跟進緊啦
同建議我用咩野king king app
我都忍唔住問佢 咁我d客點攪
個個入黎斷六親呀？

點知一拖就拖到6月都無回音
我真係忍無可忍打上去找埋對方屋企人同叫佢死個高層出黎
我比貴其他台咁多月費 你1010係商場竟然收唔到 你自稱做咩商業客
佢先派師博黎檢查訊號 結果真係發現唔多掂
叫佢一係攪掂個訊號 一係就解約

佢就話佢地好有誠意解決
1月果陣已經入紙申請裝發射站
係商場果邊唔批準

之後我再同佢講 我有做csl既師博fd
話真係間鋪收唔到 你地可以拉條線入黎
裝個剩射3g訊號router大細既箱仔比我自己係間鋪插電用
佢又話商場唔比佢地拉線

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bw706

係咪新地商場？不過就算新地商場都應該未至於唔肯比csl鋪（屯門vxxty都有csl發射站，不過數量相對少）

lkh_214

咁之後我當然去問候管理處啦
個商場收唔到訊號 唔洗做生意呀
你又收唔到訊號又唔比人裝發射站想點
管理處就覆我果邊玩野
1月果陣用香港電訊名義入紙但交唔齊拉線想點拉法果d資料 追左幾次都交唔齊
所以拖到依架
重話如果好似其他寬頻公司咁剩拉條線入我鋪頭佢地無任歡迎
但果邊咁多次既電郵無同佢地講我有訊號問題同拉線需要
(另外佢同我pt講就話果邊唔肯比錢商場裝發射站 其實唔想裝囉囉)

咁兩邊完全各執一詞
同1010果邊答覆完全唔同
咁佢大x穫啦 我打上1010真係小爆個職員同叫佢解約

最後佢話要同相關部門瞭解返 之後覆我

lkh_214

咁個職員6月中話會幾日後覆我
最後去到6月28號我打上1010個熱線刮個職員
接線生話佢30號先返工 同幫我留言比佢
我30號全日都收唔到電話 夜晚打上去小到個接線生pk
個接線生就話佢今日日頭有返工 不過放左工
話下星期一(7月3號) 先返工
會再幫我留言比佢

我真係果陣興到小爆佢
個台訊號又唔得 又唔拉線又唔同我解約
接線生個個話佢地唔係跟開單野既唔知
跟開果個又係咁避我
話下星期一覆 會唔會又要我夜晚打上黎 個接線生又話條友放假放到7月尾

我洗唔洗將咁多次既電話錄音send埋比傳媒同電訊管理局
找埋其他用csl既鋪頭一齊投訴先肯處理

咁佢就話今次個職員星期一 一定一定會浦頭啦

(中間其實有找過管理處 但佢話個商場重同緊對家法律部門交手無進展
所以我都係要等1010條友覆我佢間公司想點)

lkh_214

最後7月3個職員終於肯浦頭
話公司會係成個商場拉線 唔係剩拉我鋪頭
工程預計年底完成 叫我忍多幾個月

lkh_214

依架唔知係咪真係會年底前拉線啦

但要同1010交戰左差唔多7個月
重要我扯痕佢地唔放 佢地先有確實時間會改善網絡質素
如果年底都攪唔掂 我叫埋其他用csl旗下既鋪頭同pt一齊解約算

一早知成年都會收唔到既
我相信pt同附近d鋪頭會直接用3仔或數碼通
都唔用csl旗下咁大伏 攪到要斷六親
重有因為個台收唔到 攪到我地成班要裝商業寬頻就係為左可以電話上網同收發whatsapp

一個商場都攪到咁 真係唔知佢點標榜自己做商業客

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lkh_214

最興就係6月小1010做咩跟到7月都黎都無回音
佢話師博報返個商場無問題
你個師博係走廊外圍行 有走廊窗或天井窗既地方實收到2 3格架
入去鋪頭全部死哂呀嗎

咁要有窗先收到我用人仔都得啦
你1010憑咩收到貴

個職員重係咁叫我裝king king app
或叫我傾電話果陣出走廊
真係痴鬼線

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jd2268

係咪新地商場？不過就算新地商場都應該未至於唔肯比csl鋪（屯門vxxty都有csl發射站，不過數量相對少） ...
bw706 發表於 2017-7-5 00:44

vcity  商場個室内天線係數記既，不過應該4個台都有cut-in  signal入去
vcity室外就唔知啦