2020-02-15
【消失的桌面文件?! 仲有機會登入唔到】
Windows 10 更新又有 BUG~你今日中咗未?
文: KK Wong / 新聞中心
文章索引: IT要聞 Microsoft

又到每個月的第二個星期,即代表 Microsoft 又為大家帶來了「Tuesday Patch」更新的時候了,「KB4532693」版本安全更新只是短短發佈了 2 日就已經有不少的朋友中 Bug 了,有部份用戶反饋在升級這個更新之後,Windows 10 的桌面及用戶配置被重置為「默認設置」,桌面背景恢復成原本 Windows 預設的背景、自定義圖標沒有了、甚至連桌面上的文件亦忽然消失。

 

Microsoft 在剛過去的 2 月 11 日發佈了「KB4532693」版本累積更新 ( 系統版本號為 Build 18363.657,適用於 Windows 10 1903 及 1909 版本 ),是次累積更新加入了許多修復程式,包括:改善 Windows 10 1903 版本的更新體驗,用戶可以從舊版本的操作系統平穩升級;針對內置 Microsoft Edge、Internet Explorer、Microsoft 圖形組件、Windows Media 等核心組件的重要修復程式,同時增強了 Windows 10、Microsoft Office 產品、滑鼠、鍵盤或手寫筆等輸入設備的安全性。

 

KB4532693 Bug

 

Bug 是常出現!!「KB4532693」又點會走得甩呢,有不少網友發現在安裝這個更新之後會導致新的系統出現不少問題,其中最讓人頭疼的故障就是重啟後自己的文件全部消失。當用戶正常重啟系統進入桌面後會發現以自己用戶名生成的文件夾消失,而裡面包含的各種文檔文件也找不到了,還有用戶遇到的問題是直接無法以自己的用戶名進行登錄,這導致用戶直接無法進入系統,除非設置新的臨時用戶帳號。

 

KB4532693 Bug

KB4532693 Bug

 

據了解,此次更新的 Bug 是包含一個可重新命名“C:\Users”檔案中配置文件的錯誤,Windows 加載了不正確的配置文件。幸運的是 Windows 並沒有真正的重置系統並清除數據,應用圖標、快捷方式和文件並非完全被刪除,在 C:\Users 用戶檔案可以找到以 .000 或 .bak 結尾的配置文件,這些配置文件就是用戶之前的文件所在的位置。

 

KB4532693 Bug

 

目前比較有效的恢復方法是通過註冊表進行修改、還原用戶配置文件,不過這對於普通用戶來說還是有點難。還有另一個的方法就是直接卸載「KB4532693」累積更新,出現了上述問題的用戶可以在 設置-更新與安全中找到“查看更新歷史記錄”,然後選擇“卸載更新”。

 

KB4532693 Bug

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