已無機可換 售後備料需待至明年 1 月
【Apple 深潛中 😂】Apple 首款雙屏幕摺疊裝置 iPhone Duo 上市後故障頻傳,全球社交平台陸續爆出嚴重的顯示屏幕問題。大量首批入手的用戶反映,裝置在正常開合使用不久後,內摺疊屏幕的鉸鏈摺痕處便出現橫向貫穿的「壞線」、異常發亮白線,甚至伴隨大面積黑色像素壞死與液晶漏液現象,相關個案正迅速增加。更棘手的是,由於申請換機的用戶太多,目前官方已無機可換,售後備料需待至明年 1 月。
根據社交平台上多位用戶公開的實機照片與回報,故障情況高度一致,且主要集中在屏幕中央的摺疊鉸鏈區域。多數受影響裝置在展開內屏幕時,摺線位置會直接出現一條明顯的水平亮線(白線或綠線);部分災情更為嚴重的設備,中央軸承處更直接出現墨水擴散狀的黑色斑塊(OLED 破裂漏液),導致該區域完全喪失顯示功能。
TikTok 創作者「LifeWTheSmiths」原本購買了 iPhone Duo 打算拍攝 30 天使用分享影片,沒想到才剛入手就「GG」了。她表示起初使用還算正常,但突然有一次摺合後出現卡住的情況。
為了打開手機屏幕,她嘗試稍為用力將其掰開,結果鉸鏈內部隨即發出如同蛋殼碎裂般的清脆聲響。將屏幕完全展開後,她發現內側柔性面板已遭受不可逆的嚴重損毀,左半側屏幕中央更出現一道貫穿面板的粗亮白線與綠色亮線。
更令人崩潰的是,當她向電訊營運商 T-Mobile 尋求換新與保養維修時,客服告知由於災情嚴重,該新型號目前已完全沒有備用機可供更換,最快必須等候至翌年 1 月才能安排,導致手機在數月內皆處於無法使用的停擺狀態。
目前 Apple 官方尚未針對 iPhone Duo 頻繁出現的屏幕摺痕漏液與線條問題作出任何回應。鑑於情況正急劇惡化,且看 Apple 後續會否公布召回計劃。
資料來源: