【說謝謝❌】很多人都會向 AI 聊天機械人說「謝謝」，但這樣做只會徒然浪費 Tokens。英國政府近日向公務員頒布《倫理與可持續使用人工智能》（Using AI ethically and sustainably）指引草案，明確要求公務員停止對 AI 聊天機械人表達感謝，同時倡導改用輕量化模型並縮短指令，以降低因運算產生的成本、能源損耗以及對環境的衝擊。

 

這份名為《倫理與可持續使用人工智能》的指引草案，在「高效使用 AI」章節中特別指出，使用者完全沒有必要對聊天機械人說「謝謝」，這類毫無實質意義的客套用語，只會徒增運算成本與伺服器負擔。

 

該指引要求公務員盡量減少提示詞（Prompt）的發送次數，並確保指令精簡、明確且直接，從而達成最佳化運算效益並減少碳足跡。此外，政府亦於內部文件中提供了一套提示詞庫供公務員參考，以提升提問效率。

 

除了減少文字浪費，指引亦敦促公務團隊落實「工具配對」原則，避免在處理基礎事務時過度依賴大型推論模型。指引舉例，日常查詢或常規工作可優先考慮使用 Google Gemini Lite 或 Flash 等輕量模型，而非高能耗的 Gemini Pro；同時建議在適用情境下，以即時回應型架構取代長鏈思考（Thinking）模型，以達致能源與算力的雙重節約。

 

該草案亦要求公務員在採納 AI 產出內容前，必須親自核對事實與數據的準確性，確保內容維持公平公正，避免出現刻板印象或歧視性用語。此外，公務員必須對所有採用 AI 產出的內容及最終決策負起全責，若發生業務疏失或爭議，絕不可推卸責任予 AI 系統。

 

 

 

資料來源:

 

• Using AI ethically and sustainably