2019-09-03
【BUG 是常出現】CPU Load 高過 40%?!
Win10 1903 更新 KB4512941 又中 BUG
文: Cherry Kwok / 新聞中心
文章索引: IT要聞 Microsoft 軟件

如果你使用的是 Windows 10 1903 又在 8 月 30 日之後唔小心更新咗最新 KB4512941 版本的用家,咁你就有可能 GG 了,因為近日有用戶發現升級後即使在系統閒置的情況下,CPU 使用率竟然高達 40% 及佔用了 150-200MB 的記憶體,惹禍的是搜索助手 Cortana,同時任務欄會出現空白無反應的現象。

 

經過研究發現,問題的根源出現在 SearchUI.exe 這個搜索介面相關進程,其啟動位置為:

C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe

 

理論上,即使你禁用 Cortana,這個進程依然會運行,但平常都是默默待在後台,用戶根本不會察覺,不知道這次怎麼失控了。

 

KB4512941

 

中招的用戶可以按下快捷鍵 Win+R 打開運行對話框(通過開始菜單找到運行基本不可行,因為這時候開始菜單按鈕都沒法響應了),輸入“regedit”打開註冊表,依次展開:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

 

在右側找到“BingSearchEnabled”,雙擊將數值從 0 變為1(代表啟用),或者直接刪掉這個條目,就 OK 了。

 

緩解方法步驟如下:

 

1. 使用 Win+R 打開運行對話框。

2. 鍵入 regedit.exe 並按 Enter 鍵。

3. 確認 UAC 提示。

4. 轉到 Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search

5.右鍵單擊“搜索”,然後從上下文菜單中選擇“導出”以備份數據。

6. 找到 Dword value BingSearchEnabled。

7. 刪除密鑰,或將其設置為 1。

8. 重啟電腦。

 

KB4512941

 

詭異的是,BingSearchEnabled 的作用是本地搜索的時候同時顯示 Bing 搜索結果,默認禁用,可加快搜索速度、節省資源,但這裡反而需要打開它才能解決問題……

 

需要注意的是,這種緩解方法雖然能解決 CPU 高佔用率的問題,但也會導致搜索偏好被重置。

 

就以上問題,Microsoft 尚未公開承認亦未有公佈何時能發佈修更新復,目前最直接的解決辦法是卸載更新,Windows 10 1903 專業版用戶可以轉向設置-更新-更新歷史中操作。另一個解決方法,可能就是等 Microsoft 的下一個版本的更新修復吧。

 

Win10 0day

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