AI 回覆時或優先考慮提供贊助內容
【AI 接工商 😱】外媒報導,OpenAI 正努力為 ChatGPT 添加廣告功能,該公司內部正在討論如何將廣告融入聊天機器人的回覆中,打造一種新型的數位廣告,並且利用歷史聊天資料來投放與使用者興趣高度相關的廣告。
據《The Information》報導,OpenAI 向該媒體透露:「隨著 ChatGPT 功能越來越強大、應用越來越廣泛,我們正在探索如何繼續為所有人提供更智能的服務。為此,我們正在研究產品中的廣告形式。」
OpenAI 指出,公司內部關於廣告投放方式的討論涵蓋多種方案,包括在聊天機器人的回答中優先展示贊助內容,以及添加側邊欄顯示與用戶查詢相關的廣告。他們亦考慮僅在對話轉向購物或類似活動時才顯示廣告,或作為輔助步驟,僅在使用者點擊 ChatGPT 結果中的連結時才顯示廣告。
ChatGPT 目前有三大主要收入來源:ChatGPT Plus、Pro 和 Business 的訂閱服務、開發者的 API 存取,以及企業解決方案。對於非付費用戶,OpenAI 希望透過廣告獲得收入,期望每位用戶每年可帶來 2 美元,並在 2030 年增至 15 美元。
OpenAI 自 2015 年成立以來未曾獲利;儘管今年收入已達 100 億美元,但預期營運虧損仍將達到 740 億美元。相反,Google 的廣告收入高達 2,378 億美元,足以彌補 Gemini AI 的營運虧損,因此 OpenAI 似乎也想效法 Google 的做法,將廣告植入搜尋結果中。
然而,這亦引發了隱私方面的擔憂,尤其考慮到 ChatGPT 掌握的用戶資訊可能比 Google 多得多。此外,ChatGPT 如何在優先展示贊助內容的同時,仍能為用戶提供最佳答案,也是值得關注的問題。
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