另存 PDF 會被放在隱藏目錄 隨機檔名
【BUG 了⚠️ 】Microsoft 日前正式確認旗下文書軟體 Word 存在一項引發廣泛困擾的嚴重錯誤。當使用者嘗試將儲存於網絡共用路徑或雲端空間（如 SharePoint Online）的檔案轉存為 PDF 格式時，產生的檔案不僅未儲存在指定資料夾中，反而被導向系統底層的隱藏快取目錄，且原有檔名會被隨機的亂數代碼強制取代，造成大量辦公與企業用戶檔案一度「憑空消失」。
根據 Microsoft 官方發布的已知問題公告，此錯誤主要出現在部分 Office / Microsoft 365 版本的 Windows 桌面版 Word 應用程式中。受影響用戶反映，在編輯位於網絡共用磁碟機或 SharePoint Online 上的 Word 文件時，使用「另存新檔」（Save As）或「匯出」（Export）功能將其轉換為 PDF 格式，操作看似順利完成，但前往目標目錄查看時卻空無一物。
經調查，問題源於 Word 在處理遠端路徑的本機轉譯與回寫流程時發生中斷。Word 在背景產製 PDF 時，原本會先暫存在 Windows 的隱藏暫存路徑，隨後應自動重新命名並推回指定網絡位置。
然而該錯誤導致系統回寫步驟失敗，使檔案直接停留在快取區中，且檔名也保留為十六進制隨機英數代碼（例如 1f10f000.pdf 或 458d72b7.pdf），而非原本設定的檔案名稱。
若使用者近期遭遇此狀況且急需找回已轉存的檔案，可透過以下路徑手動檢索被系統隱藏的暫存檔：
按下鍵盤快捷鍵 Win + R 開啟「執行」視窗。
輸入下列路徑並按下 Enter 鍵：
%localappdata%\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO\
進入該隱藏目錄後，將檢視方式改為依「修改日期」遞減排序，即可尋獲近期產生的隨機檔名 PDF 檔案，將其重新命名並移回工作資料夾即可恢復。
Microsoft 表示，目前正加緊調查並著手製作修正程式，將在後續的 Microsoft 365 更新中推送修復。建議大家暫時改用 Windows 內建的「Microsoft Print to PDF」功能。
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