美國公共電視台 70 年歷史檔案恐消失
【沒有 Backup 🤪】美國公共電視台 Nine PBS 因合作的雲端儲存服務供應商倒閉並中斷服務,導致旗下保存長達 70 年的珍貴歷史影像與數碼資產面臨遺失風險。這家電視台竟然完全迷信雲端儲存,自己完全沒有進行本地備份,實在令人難以置信!
目前事件已進入法律程序。案情指 Nine PBS 自 2019 年起與雲端儲存業者 Open Source Storage(簡稱 OSS)合作,將大量歷史影音檔案儲存於雲端。根據原定合約,期滿後應給予客戶 30 天的寬限期以備份或轉移資料。然而,今年 3 月合約到期時,OSS 網站不僅無預警停止運作,更在未事先通知的情況下直接切斷電視台的存取權限。
被鎖死的資料涵蓋電視台自 1954 年開播以來保存的歷史節目、紀錄片、照片及影片檔案,例如 1993 年美西密西西比河大洪水、東聖路易斯歷史記錄以及新冠疫情期間的在地報導等。Nine PBS 官方強調,該批資料代表了組織 70 年來的核心資產,大部分屬於獨一無二且無法復原的文化遺產。
Nine PBS 深入調查後發現,OSS 實際上是向國際知名資訊管理及資料中心服務商 Iron Mountain 租用位於丹佛的實體機房來存放客戶資料。電視台隨後轉向 Iron Mountain 求助,要求保全並取回資料。
雖然法院最初裁定 Nine PBS 擁有該批資料的所有權與存取權,但 Iron Mountain 隨後拒絕提供資料存取管道。Iron Mountain 的代表律師與發言人指出,公司僅向 OSS 提供實體機房基礎設施、網絡連線及電力服務,儲存資料的實體伺服器硬體產權屬於 OSS。若在未經 OSS 授權下直接允許第三方進入或擷取資料,不僅可能違背客戶隱私協議,亦可能衍生與 OSS 之間的法律糾紛。
為避免珍貴資產遭清空或因營運終止被銷毀,Nine PBS 正式入稟法院,要求強制保全並存取存放於 Iron Mountain 機房內的歷史檔案。然而,由於伺服器上可能混合存放其他企業客戶的機密資料,如何在不違反隱私法規的前提下安全匯出 Nine PBS 的資料,成為技術與法律上的雙重挑戰。
及後,丹佛地方法院裁定 Nine PBS 須代替 OSS 支付欠繳的實體機房儲存費用,並簽署免責聲明,確保資料提取過程不會影響或洩漏其他客戶的機密資訊,才容許 Nine PBS 拿回自己的歷史檔案。
法官在判詞中對這家美國公共電視台對數據儲存處理如此兒戲感到非常驚訝,直言如此珍貴的資料竟然完全依賴單一雲端服務,自己卻沒有保留任何本地備份,提醒所有美國公共機構必須引以為戒。
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