【小心 ⚠️】CPU 詐騙手法層出不窮，以往多發生於網絡電商平台，如今連實體店也難以倖免。近日，Reddit 有一名用戶發表自身遭遇，表示在美國大型零售商 Walmart 實體門市購買全新盒裝 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器，返家安裝後電腦毫無反應；經檢查後發現盒內處理器實為假冒品，更因處理器本體與外包裝序號不符，遭到門市店員拒絕退款。

 

根據受害網民 quadbow 表示，他因手邊原有的處理器記憶體控制器（IMC）發生異常，決定前往當地的 Walmart 實體門市購買一顆全新 AMD Ryzen 7 9800X3D 替換。購買過程中，店員親自從上鎖的展示櫃中取出貼有完整封條的盒裝產品並完成結賬。

 

然而，當事人返家將處理器安裝至主機板後，系統完全無法啟動。隨後他換回舊有處理器測試，電腦立即正常開機運作，確認問題出自剛購入的全新處理器。

 

事後該名消費者攜帶產品與收據返回門市要求退貨，卻遭到店員直接拒絕。究其原因在於：處理器金屬上蓋（IHS）所刻印的序號，與零售外盒上的序號完全不符。

 

與店內展示櫃的其他 Ryzen 7 9800X3D 正品進行現場比對後，當事人發現這顆問題晶片存在明顯破綻。假冒晶片的 PCB 基板顏色明顯偏藍，與原廠標準基板色澤不同；頂蓋上的文字是印刷而非雷射雕刻，印刷位置亦與原廠規範存在肉眼可見的差異。此外，透過 AMD 官網的序號查詢系統檢驗，確認該組序號根本不存在於資料庫中。

 

Reddit 不少網民均表示，事件極可能是遭遇了常見的「退貨調包詐騙（Return Scam）」。不法之徒利用熱風槍或特殊溶劑完整拆除外包裝防偽封條，將正品取出並置換為廉價晶片或報廢樣品，再重新黏合封條退回店家。由於門市退貨檢驗流程未被嚴格執行，未有詳細查驗盒內產品與序號是否一致，導致這顆被調包的假產品被當作「全新未拆封」重新上架銷售，使下一位不知情的消費者蒙受損失。

 

目前該名受害者已向發卡銀行提出信用卡交易爭議，同時向美國 CFPB 作出投訴。受害人亦藉此案例向廣大消費者呼籲，前往實體通路或店家購買處理器、顯示卡等高單價電腦硬體時務必提高警覺，購前應透過外盒透光視窗核對處理器鐵蓋序號與外盒標籤是否一致，拆封與安裝過程中亦最好全程錄影存證；一旦發生爭議，便可作為向零售商或銀行申訴、尋求扣款的具體憑證。

 

 

 

資料來源:

 

• BEWARE! Fake Ryzen CPU Sold by Walmart