研究「黑猩猩行為」的心理學家發明的
【信不信由你 😱】長期以來，科技界流傳微軟在 Windows 95 推出的「開始功能表」是抄襲 Steve Jobs 的 NeXTSTEP 系統（Mac Dock 的前身）。然而，前微軟高層與多位 UI 設計師已提出歷史證據澄清這項誤解，Windows 95 的「開始功能表」（Start Menu）幕後推手並非傳統的電腦工程師，而是一位曾研究黑猩猩行為的心理學家。
據《Windows Latest》報導，近日前微軟工程師 Dave Plummer 談及了開發 Windows 95 時的往事。在 1990 年代初期，Windows 3.1 雖然取得商業成功，但其操作介面對一般大眾而言依舊非常複雜。
當時 Microsoft 在進行 Windows 3.1 的可用性測試時，不少受試者完全無法找出基本功能。令人意外的是，就連 Boeing 公司的推進力工程師都表示搞不懂 Windows 3.1，並直言「即使身為火箭科學家，連他也搞不懂 Windows 3.1 該怎麼用」。
因此，Microsoft 在 1992 年請來了 Danny Oran 擔任 Windows UI 設計師。他其實是一名心理學家，曾在一項計畫中研究如何透過木製鍵盤裝置訓練黑猩猩進行溝通。微軟正是看中他具備「向完全零技術背景對象傳授新介面」的經驗，邀請他加入團隊以改善 Windows 的使用者體驗。
為了讓使用者能直覺操作，Danny Oran 提出「單一按鈕通往所有程式」的概念。最初該按鈕被命名為「系統」（System）並置於屏幕頂端，但在測試中發現使用者不敢點擊該選項；隨後將其改名為「開始」（Start），測試者便能在無需額外說明的情況下立刻理解其功能。
及後，Danny Oran 將「開始功能表」最終定案放置於屏幕左下角，背後融合了人因工程學（Human Factors Engineering）與心理學考量。將「開始」按鈕放置於左下角，一方面是配合由左至右的文字閱讀習慣，另一方面則遵循了人機互動領域中的 Fitts's Law。
Fitts's Law（費茨法則）指出，使用者點擊屏幕目標的速度取決於目標的大小與距離。由於屏幕邊角具有「無限延伸」的物理邊界特性，使用者只需將滑鼠快速往左下角甩動，無需精準瞄準即可輕鬆命中目標區域（即所謂的「甩鼠即點」操作）。
雖然外界不斷指控 Windows 95 抄襲 Steve Jobs 的 NeXT Dock，但 Microsoft 前員工拿出了當時研發的文本和截圖，澄清此為不實謠言。目前，Danny Oran 仍擁有包含 Windows 95「開始功能表」與工作列在內的原創設計專利，這項設計不僅奠定了 Windows 作業系統的標準範式，至今仍深刻影響著全球數以億計使用者的人機互動習慣。
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